ラゴスの四つ星ホテル

「新しいホテルで外観も綺麗なのですが、新しいせいか従業員のミスやエクスぺディアとの契約条件の勘違いも 多く残念なホテルです。 1つ目　空港からの送迎無料とありますが、有料でした。それも普通のレートの倍以上の金額です。ホテル側の言い分を聞くとエクスぺディアとは送迎の手配はするが、無料という契約はしていないとのことでした。エクスぺディアの条件には空港からの送迎無料と書いてあります。 2つ目　チェックイン時にデポジットとして１０万ナイアの預け金をカードで行いました。チェックアウト時に現金で払うからキャンセルしてくれと頼むと、それはできないの一点張りで余った分は現地のお金で振り込むということでした。カードだと換金レートが悪く、日本に帰る時なので、現地のお金も必要なく最悪でした。」

「Great hotel with great employees and food.」

「The view and live music on the weekend makes this experience 10/10.」

「Great」

「I am a regular customer and have always enjoyed the family friendly, homely environment. I always feel safe and secure. The staff are very friendly, warm and supportive. They go above and beyond to make one's stay comfortable and always with a smile on their face. It is like home away from home. The only downside is maybe the lack of stores around it - for example a supermarket where one can buy groceries or a bank where one can make transactions. However the location is also a positive as...

「The staff at Lilygate are exceptional. I was created by my name as soon as I walked in the door! Nice touch. In addition, I was created with a refreshing cold bottle of water and juice. Ms. Chinyere Kalu, leader at the front desk was a perfect example of providing excellent customer service. She arranged my transportation from the airport to Lilygate, as well as from Lilygate to Ouidah, Benin. If I lived in Lagos, I would hire Ms. Kalu. If you're looking for a safe, comfortable, and...

「Clean spacious room and the temperature was perfect.」

「朝食のサラダ、食事全般、アーモンドラテ、野菜ショット全てとても美味しかったです。 静かで清潔で最高でした☺️」

「Maintenance needed in my room」

「The breakfast menu was always fresh, the bar very well stocked...the environment extremely clean and the staff..very responsive. Highly recommended facility!」