カーディフの四つ星ホテル

「2泊3日 プレジデンシャルスイートに滞在。 2泊ともきちんと清掃がされていない。 •足りないバスローブ。指摘するとチョコレートがついたバスローブを持ってきた。 •放置された使用済みグラス •ぐちゃぐちゃの棚 •クリームがついたままの洗面台 •放置された空のボディーソープ •ドア前に放置されたマグカップ •汚れたマグカップ •足りないマグカップ。指摘すると形の違うマグカップを雑に設置。 •壊れた電話 指摘するも謝罪だけ。部屋も変えられないと。 1500字では書ききれない。 駐車場もホテル前のロータリーもひどい。 ホテルの周りは吸い殻だらけ。スタッフはいるのになんにもしない。 朝食会場のホールスタッフの女性はおしゃべりに夢中。衛生観念に欠けている。 チェックアウト時には笑顔で滞在はどうだったか聞いてくる。 問題の共有は一切されていない。」

「部屋は広く快適、バスルームも広かった。宿泊当日雨天で、傘を借りたかったがあいにく貸してもらうことが出来なかったことが残念」

「This hotel is perfect 」

「Fab stay and service highly recommend 」

「It was a very comfortable stay.」

「Really happy with my stay. The girl on reception was really welcoming and friendly and helpful. But im embarrassed to say i cant remember her name. But when the first person you meet is so good it makes you feel so welcome 」

「Very fascinating, though view from the window was just wall. But the property is very nice.」

「Lovely stay with friendly and helpful staff. Thoroughly enjoyed and have rebooked for two more stays! 」

「部屋に電話がなくwhatsappになる。 夜中に数分火災探知機がなり寝れなかった。 」

「朝食の変化があるともっと良い。」

「Spa slippers and some rubbish floating around for length of stay, room 28.」

「Great staff. Ideal location for what we needed. Food good. 」