ヴェルツァスカ渓谷の三つ星ホテル

「湖のビューが素晴らしい」

「チェックインの際のスタッフの対応、いきなりの部屋の無料アップグレード、部屋、バスルームの清潔さ、 しかもウォシュレット、無料駐車、朝食すべて満足」

「レセプションでの対応はスムーズで、感じが良かったです。部屋は清潔感があり不自由ありません。ただ備え付けのコーヒーメーカーが壊れていたのが残念です。朝食は簡素ですが十分だと思います。コーヒーが主流の街で、紅茶党の私も満足できるお茶が用意されていたのは有り難かったです。駅や観光地、旧市街からも近く、立地は申し分ないと思います。」

「凄くシンプルなホテル 部屋の設備も含めて ホテルのスタッフはとても親切であった」

「駅からも近いし、周辺を観光するのにお勧めなホテルです。」

「Ein kleines familiär geführtes Hotel mit sehr freundlichem und zuvorkommenden Personal. Wir hatten das wirklich sehr geräumige Eckzimmer mit Blick auf den See. Traumhaft. Der Bahnhof und die Innenstadt sind in weniger als 5 Min fußläufig erreichbar.」

「受付の人が」、言葉の通じない旅行者に対し筆談やジェスチャーで親切丁寧に応対してくれたことに感動した。」

「Staff fantastic! Clean and beautiful rooms! Our view was fantastic!! Staff arranged transport from hotel back to train station. Highly recommended!」

「ルガーノ駅に近くホテルまではスロープがありスーツケースでも楽に行けました。ホテルから駅まではケーブルカーがあるので登りも問題ありません。ホテルのスタッフの対応もよくチェックアウト時に日本語の話せるオーナーがお菓子のお土産をくれました。」

「Die Betten wahren sehr gut. 」

「建物の雰囲気、スタッフのサービスも良くまた宿泊したいと思います。」

「Room is OK, but breakfast is not OK. I stayed seven days and breakfast was all same everyday.」