サン フェルナンドの三つ星ホテル

「this's hotel easy accuse to Ayala mall walk for 20min. I think that hotel's bed,shower,toilet good.staffs are kindly.」

「友人家族と5人で宿泊しました。部屋は綺麗でしたが、我が家は3人部屋でしたがタオルが2枚しかなく電話でお願いしようとしたけど電話が壊れているのか全く繋がらない。仕方なくフロントに行ってお願いし1日目はタオルが届きました。2日目は流石に3枚あるかと思ってたらまたタオルが2枚しかありませんでした。フロントに行きタオルをお願いし届けると言われたきりタオルは届きませんでした。仕方なく家族で共有しました。 友人家族の部屋はシャワーのお湯が出ず直して貰ったけど冷たいままでこれ以上は直らないと…部屋も変えて貰えず水浴びはキツイので私達家族の部屋のシャワーを使いました。金庫も使えたり使えなかったり調子が悪く大事な物を入れるのも怖いので使うのをやめました。 ホテル入り口にいるベルボーイさんは親切でとても良かったです。」

「清　潔にされて気持ち良く過ごせた. 朝食が色々品数が多く.また美味しかった.　」

「深夜便に乗るために予約しました。空港まで無料で送迎して頂き、とても良かったです。徒歩県内にスーパーやジョリビーなどあり、便利でした。無料のペットボトルの水もあり、お値段が安かったので期待していませんでしたが、期待以上でした。ずっと宿泊しようとは思いませんが、深夜発着の際はまた利用したいです。」

「今回離島への乗り換えのため行き帰りに1泊ずつしました。結果このホテルにして正確でした。 送迎もしっかりしてくれてスタッフの対応も気持ち良かったです。 シャワーの出もよく、寝るだけなら十分でした。 朝一番の6時の送迎をお願いしてたので、朝食は食べれないかと思ってましたが、10分ぐらい早く出てきたのでギリギリ食べれて良かったです。 その辺はお約束事ではなく間に合えばラッキーといった感じみたいです(笑)」

「洗面の水が排水されずに溜まってしまった。 深夜〜朝のチェックアウトまで水が出なかった。シャワー、洗面、トイレすべて。 電話したらバケツと水を持ってきてくれたが、バケツに穴が空いていた。 返金してほしいレベルだけど面倒だからそのまま帰りました。」

「朝食の種類は少ないですが、必要最低限はあるので満足でした。 スタッフが皆さん明るくて親切、気持ちの良い対応です。 連泊した時のタオルの設置状況が不安定で、ハウスキーピングはダメです。ここだけ不満です。」

「受付のひとりの態度が悪かった」