オーバーハスリの三つ星ホテル

「From my room's window, I can see Jungfrau and Mench. I have surprised that I could see two mountains of three famous mountain in this area.」

「Thank you for great stay.」

「大変楽しめました」

「良かった」

「とてもいいホテルでした。 施設内はとても綺麗で、スタッフの方も親切で説明も丁寧でした。 駅から少し歩きますが、立地もいいです。 朝は小鳥たちが合唱していました。とても心地の良い朝でした。 2泊しましたが、もっとゆっくり利用したいホテルです。」

「街の中心や駅から少し離れた静かなエリアでした。ホテルではないですが、アパートまで行くとスタッフが対応してくれました。部屋や設備は良かったです。」

「どうにかなるって感じで楽しむことができたが、疲れていたり柔軟な対応ができない人には、苦痛になると思われるホテルだと言えるでしょう。 改善できれば良いと思う点をいかに記す。 部屋の高さが隣接する高架道路と同じ高さであり、サッカー試合のライブで賑やかで、チェックインの方法が不明確で、部屋の通路が暗すぎて部屋に入る際に暗証番号を入力がしにくい。」

「Special place you can not find like this hotel ‘.」

「よかったよ」

「Muy bien ubicado y muy buena atención.」

「要所要所がこ洒落たホテル。 中心街から歩くと20分ほどだが、バスなら3停留所で、バス停は近い。 滞在者には無料パスがあるので、移動に不便はない。 湖岸の眼の前で散歩するには気持ちがいいが、道路に面しているので、道路側はややうるさい。」

「事前にルツェルンからのシャトルバスがあるのかをメール問い合わせしましたが、返信が来たのは問い合わせから3日後でした。 メール内容は、平日は30分毎、土日は、そんなに頻繁にはないとの回答で、私たちは、日曜だったので、たまたま電車で行くことにしましたが、ホテル到着後、シャトルバスの運行そのものをしていないと言われびっくりしました。 代わりに滞在中のクリエンスからルツェルン間の無料パスは、もらいましたが、いったいどなたが、メール返信していたのか、驚きました。 あと１つ不満だったのは、夜の9:00に到着したら、チェックインに、45分待たされました。 中には、ホテルのタオルが交換されていなかったとかクレームしている他国の方もいてフロントの人手不足を感じました。 最終的には、人も優しく、設備もきれいで満足でしたが、 シャトルパスや、チェックインの出だしの印象は、良くなかったです。」