シャーロットの三つ星ホテル

「Clean room」

「4泊しました。過去何回かアメリカのホテルに泊まったことがありますが、スタッフの親切さはその中では群を抜いていると思います。日本のホテルみたいにスタッフが親切でした。当方あまり英語が得意ではないですが、皆さん私の下手な英語を理解してくれました。あと、朝食と夕食がついてきています。晩御飯にミニトマトなど野菜がたくさん食べられて良かったです。ルームクリーニングを担当してくれた方もとても親切でした。日本のホテルのスタッフが親切すぎるせいか、外国に行くとホテルスタッフの対応にあまり満足しないことが多いのですが（それが当たり前で日本が親切すぎるのだとは思うのですが）、このホテルはそういう面でとてもよかったです。リラックスできました。」

「Great hotel」

「Overall property was great close especially if you are coming to any sporting events everything is within walking distance. Also from the valet and all staff inside of hotel everyone was helpful. I did not try out the gym but everything was great for the price to be in Uptown Charlotte. 」

「チェックインの時に取られたデポジットが 追加の利用や設備の損傷がないにもかかわらず いまだに返金されない。」

「The staff was extremely helpful.」

「Boring 」

「部屋は広いし、ミニキッチン、リビングルーム、書斎机があるのでまるでスイートルームのようでした。朝食がセットになっており、自分で焼いて作れるワッフルが特においしかったです！最近は朝食が無い、または有料のホテルが増えてきてる気がするので、朝食付きなのはかえって新鮮でした。追加のハンガーを借りられなかったのはちょっと残念でした」

「Staff was great, ladies at the desk were very sweet. I had a delicious cheeseburger that tasted like a steak house burger. I would have given 5 stars but I did have done aunts in the room and charging for parking when you have your own parking is ridiculous. I have always loved staying at HGI and I haven’t traveled in a while. They never charged for parking in Orlando. If you have to use a community parking deck I’d understand but not when you have your own, on your property. That’s just wrong. ...

「Friendly staff, clean facility, very easy to book & check-in. Limited tv stations (which surprised my hubby) and we didn’t use anything else. Breakfast was decent; no bacon but no one ever has bacon. 」

「周りの元々何もないエリアだが、近くにショッピングモールがあり便利。チェックイン時に並んで待たされたがサービスのフード、ドリンクを無料でもらった。サービスは良い。」