シャーロットの三つ星ホテル

「100/100 」

「Brand new hotel across from rail station and close to uptown; friendly staff and excellent service」

「It was a nice stay. Thank you so much 」

「Staff was courteous!Room was brilliant. 」

「Taco night was sooo good! Staff were friendly and listed every service for our convenience at the front desk. Room was perfectly clean! Thank you, Felicia!」

「Really great location and amenities. Check in was a breeze and the satff was really friendly and attentive. Would certainly stay again!」

「Good!」

「Pool was down the day we visited 」

「4泊しました。過去何回かアメリカのホテルに泊まったことがありますが、スタッフの親切さはその中では群を抜いていると思います。日本のホテルみたいにスタッフが親切でした。当方あまり英語が得意ではないですが、皆さん私の下手な英語を理解してくれました。あと、朝食と夕食がついてきています。晩御飯にミニトマトなど野菜がたくさん食べられて良かったです。ルームクリーニングを担当してくれた方もとても親切でした。日本のホテルのスタッフが親切すぎるせいか、外国に行くとホテルスタッフの対応にあまり満足しないことが多いのですが（それが当たり前で日本が親切すぎるのだとは思うのですが）、このホテルはそういう面でとてもよかったです。リラックスできました。」

「空港でパスポートを紛失したことに気が付かずチェックインの際に発覚し、フロントの2名の方が遺失物手続きのサポートをして下さいました。幸い数時間後に空港のLost & Foundで見つかり、無事に滞在を満喫することができました。お礼のチップを渡そうとすると「これが仕事だから」と断っていらっしゃいました。こちらの不手際にも関わらず嫌な顔をせず応対していただき、とても感謝します。 また、部屋もとても落ち着きのある空間でリラックスした時間を過ごす事が出来ました。」

「Great hotel」

「Had a great stay would definitely book here again. 」