チューリッヒのホットタブのあるホテル

「5日間の滞在でしたが、フロント、コンシェルジュ、レストラン、ルームサービス、全てにおいてホスピタリティに溢れ、リラックスした良い時を過ごすことができました。 ホテルそのもの、ゲストルーム、レストランとリノベーション後で清潔感に満ちていました。 欲を言うなら、利用した期間が真冬でもあり、モーニングブュッフェにもう少しhot mealの選択の幅があると良いと思いました。」

「スタッフさんがすぐに対応してくださる」

「観光客の多いチューリッヒ市内から離れた、静かな高級住宅地にあるホテル。朝の散歩は、静かな雰囲気で、公園等散歩できます。教会の鐘の音が心にしみます。ホテルスタッフは並みですが、静かに過ごしたい方には、最適ではと思います。Ｓバーンをつかえば、チューリッヒ駅まで約20分です。」

「Zurich Enge駅から徒歩5分程の距離にある静かなホテルでした。バスタブの清掃が完全でなかった点を除けば、良いホテルだと思います。」

「schöner grosser Spa berreich」

「駅からとても近く、キッチン付きなので食材や日用品の買い物にも とても便利で、近郊の町へ行くにも、移動にも便利です。 現地ツアーも駅近くから出ているのでよかったです。 ホテルフロントがないので自身のチェツクインが不安でしたが、 わかりやすい説明で簡単にチエックイン出来ました。 機会があればまた利用したいと思います。」

「フロントにいた細めで濃い茶髪の女性がすごく不親切で面倒くさそうに対応されて気分が悪かった。他のフロントの女性やレストランのスタッフはとても親切だったのにこの1人のせいでホテルの良さが台無しになった。」

「チェックイン時の年配の男性が無愛想で横柄な態度で最初から感じが悪かった。 宿泊前に確認したい件がありメールを送ったがさっぱり返事が無かった。 結局チェックイン時に確認した。 部屋自体は申し分ない。 一度ゴミ箱のごみが片付けていないことがあった。 床に掃除機をかけて欲しいと頼んだが明日と言われたが連絡が伝わって無いらしくもう一度頼んだり、サービス面が行き届いていないと感じることが多かった。」