外観
利用可能日を確認

ロッヂ丘の口コミ

2.5 out of 5
ロッヂ丘
湯沢町三国 469-7, 南魚沼郡, 新潟県

口コミ

6.4
評価 10 - 26 件の口コミ中 6 件が非常に良い" "
評価 8 - 26 件の口コミ中 5 件が良い" "
評価 6 - 26 件の口コミ中 5 件が普通" "
評価 4 - 26 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 26 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

5.6/10

清潔度

6.4/10

スタッフとサービス

5.4/10

設備とサービス

6.0/10

施設のコンディションと設備

5.6/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

ミツマサ

2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

ヒロユキ

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
オーナーが日本語があまり話せない
2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

YOUKO

2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

ケン

2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MAMI

気になった点 : 清潔度
臭い
部屋の臭いがきつかった。
2022 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Sachiko

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大浴場の清潔感がなかった。 壁が薄かった。 トイレの暖房が効いてなくて寒かった。
2022 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

kana

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
施設のスタッフさんも親切でしたし、よかったです！ 電子レンジが各部屋にあればもっと良かったかなと思いました！
2022 年 2 月に 2 泊滞在
ありがとうございました。からの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 21 日)
ありがとうございました。 ロッヂ丘

6/10 (普通)

you

2021 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
アメニティ用意すべし！
お風呂天井から虫が落ちてくるわ。 アメニティ欄にバス用品と書いてあったのに結果全て有料（リンスインシャンプーとボディソープは無料） 万が一に備えてシャンプー類、タオル類、歯ブラシ、寝巻きは持っていったから良かったですが 浴衣すらレンタルにお金掛かります。 ただ東南アジア系のホテルのスタッフさんはとてもいい方でした🙃✨
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yosuke

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大変親切に対応していただきました。ありがとうございました。
2021 年 9 月に 2 泊滞在
ありがとうございました。からの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 25 日)
ありがとうございました。 また宜しくお願い致します。 ロッヂ丘

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
夕食がとても美味しかったです。館内は独特の匂いと雰囲気に包まれていますが、スタッフの方々が優しくて、とても心地よかったです。駐車場料金は500円かかります。雪かきがされていなく、車を出すのに手こずってしまいましたが、それ以外は料金も安く、満足しました。
2020 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TARO

グループ旅行
2020 年 2 月に 1 泊滞在
ありがとうございました。からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 27 日)
ありがとうございました。

4/10 (不満)

Satoru

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
受付も運営も中国人しかいない。 お客も中国人。日本的なキチンとしたサービスは期待できない
2020 年 2 月に 1 泊滞在
ありがとうございます。からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 20 日)
ありがとうございます。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、設備とサービス
2020 年 1 月に 1 泊滞在
ありがとうございます。からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 22 日)
ありがとうございます。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月に 1 泊滞在
ありがとうございます。からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 22 日)
ありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フロントスタッフ、滞在客、ほぼすべて大陸の人達の宿でした。日本語は女将しか通じないです。私は偏見は全くないし、大陸の人たちも礼儀正しい方々でしたので、快適に過ごせました。いやむしろ面白かったくらいです。中華人民民宿の趣ですが、食事はバリ和食で、朝食1000で利用できます。私は素泊まりでしたけど・・・。レンタルスキーを格安で利用しました。リフト券も宿泊割引が使えました。女将のご母堂様がいい味出してます。ホテルの設備などは昭和仕様ですが、清掃も行き届いていて快適です。料金も苗場エリアにしてはリーズナブルでしたので、また利用してみたいと考えています。
2019 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
従業員さんは中国の方とか外国の方ばかりでしたがとても親切でした。部屋は4階の大部屋だったんですがエレベーターがなく辛かったです。卓球台があったらもっと楽しかったなーと思います。
2019 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Edmond

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Not helpful to tourist, cannot reach the basic service standard a hotel ought to provide to tourist!
2024 年 2 月に 5 泊滞在
ロッヂ丘からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
對於您們的預約和入住我們深表感謝。但是對於您們的評論我們深表遺憾和不滿。首先您們一組客人在過來時，租賃的車輛沒有事先網絡科普，冬天雪場附近開著夏天的輪胎過來原本就是相當危險和對自己不負責任的行為。您們在租賃車輛的時候沒有考慮周全。一路開著夏季車胎行駛在大雪路上，而造成的不便，憤怒和不滿不能發洩在民宿的工作人員身上。開著夏季車輪胎爬坡爬不上來，我們也儘量安排在下面的停車場了。但是您們想買車胎雪鍊是您們自己的行為、為什麼要強迫我們民宿工作人員去幫忙您們去購買？我們已經告知哪裡可能會有，但是因為沒有購買過所以不確定，這需要您們自己到現場去溝通和購買，而不是表現出我們民宿就應該有這樣的義務和必須負責到底的態度。民宿館內的服務我們都有提供，比如說需要熱水呀，需要訂餐呀，需要看看爐子呀等等。但是請您們外出時，不要入住了就理所當然的認為您們提出的任何要求我們都需要義務的去做。更讓我們無法接受的是您們無論是想和租車公司聯繫，還是想和拖吊公司聯繫都需要用您們自己的手機號碼和聯繫方式，幹嘛一直纏著前台非得需要借給您們手機號碼？難道您們自己租賃車輛的時候沒有留自己的聯繫方式嗎？最後我們這邊想說，您入住的民宿剛好因為外國人很多，所以雇用了會講中文的服務人員。如果您們是入住了只會講日文的民宿，難道您們也會同樣這樣無理取鬧的提出各種各樣的要求嗎？不給您們去買車胎雪鍊，不借給您们民宿的手機電話號碼，就是我們服務不到位，這未免也太任性了吧。我希望您們以後到其他地方旅行的時候，自己的事情請自己處理好，不要給其他人添麻煩， 這是個人素質表現的基本標準，最後還是謝謝您們的光臨。

10/10 (非常に良い)

TAIXING

2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Great stay on a budget near Naeba ski resort.
Large lodge within short walking distance of Prince Gondola number 2. My group of 5 stayed in for 2 nights. We had 2 tatami rooms with the wall divider separated to make the room 1 large room. Sleeping arangements were Futons on the floor which we had to unfold and prepare ourselves, but everything was provided in the cupboards. Sinks, toilets are shared with everyone on the same floor but there is plenty to go around for everyone. There is also a mens only and womens only communal bath on the 1st floor. The rooms were dated but had everything we needed, plenty of heating, an air purifier, TV, good WiFi and plenty of space to hang clothes up. One of my friends did comment on a bug, but it didn't bother him and I didn't see any myself. The rooms had bug spray available for use. The place is old and your in the mountains, so I think the odd bug here is to be expected. The manager who I believe is Chinese but speaks fluent Japanese was very kind to my group and I during our stay. She was the only employee we saw. Infact, when we arrived the whole Lodge was dark and quiet, but the doors were open, which was kind of a surreal experience, but our room key had already been left on the front counter, so there was no need to wait for her to check us in. Parking cost 500yen a night. Keep your expectations in check. This place is dated but perfectly comfortable for those on a budget. It's in a good location and the owner was kind and helpful. She may not speak Eng though.
2021 年 2 月に 2 泊滞在
まだよろ宜しくお願い致します。からの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 5 日)
ありがとうございました。 まだよろ宜しくお願い致します。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2020 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
設備雖略舊 但員工服務良好
2020 年 1 月に 2 泊滞在
ありがとうございます。からの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 20 日)
ありがとうございます。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
住宿地方與滑雪場有點距離，但住宿員工很樂意接載旅客往，很好。另外亦提供滑雪折扣券及滑雪裝備租借服務，很方便，員工服務也很好。 只是有點不滿意是房間電視機不能操作及在浴室開花灑要很久才能有熱水。 整體住宿服務滿意。
2020 年 1 月に 2 泊滞在
ありがとうございます。からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 20 日)
ありがとうございます。

2/10 (非常に不満)

Benjamin

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nightmare at Lodge Oka
If you ever want decent lodging near Naeba. Do not stay here. The staff are extremely rude and the place is old and smells bad. It advertises smoke free but there is a strong stench of cigarette smoke. Watch out for the false advertising on their booking sites. They don’t valet and they charge you for parking your vehicles. Did I mention bugs. There were some bugs in the room and when you catch them and somehow kill the bug, it leaves a foul stench! Overall I wouldn’t stay here again for health and hygiene concerns.
2020 年 1 月に 2 泊滞在
It's just a rogue.からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 10 日)
I really met a shameless, rogue guest who drove over by himself. The website clearly stated that he needed to pay for parking. As a result, he did n’t pay, and lied that he would not stop here. There will be such shameless hooligan guests. Such guests are not welcome everywhere. It's just a rogue.

10/10 (非常に良い)

Hou

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
爽快的民宿老闆,住客都有台灣，中國，香港，日本人 喜歡與人交流的好地方，價錢亦合理， 距離滑雪場亦不遠｡住客購買雪票亦有優惠，可租的雪具護具一應俱全。
2019 年 2 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice staff but killed 3 good size bugs and the wall paper was pealing off the sealing. Also, only one electrical outlet in the room that's needed to run the heater. So, you end up in a cold bedroom if you want to recharge your phone.
2018 年 12 月に 3 泊滞在