湯の山温泉周辺のホテル

「子供のアメニティがなかった。 タオルがもう一組欲しかった。 チェックインの際、フロントの方が感じよかった。」

「オープンしたてで、食事は無し、お風呂もシャワーだけ（めっちゃくちゃ寒かった！）ベッドは硬く、エアコンの風が顔に当たり、寝にくい！」

「快適でした。」

「3連泊での室内清掃は良くしてくれてました。 スタッフもいつも笑顔で過度な接客もなく気持ちの良い宿泊期間でした。」

「従業員の方々がとても親切でした。」

「15階の喫煙室が非常に汚い。 料理が以前と比較すると不味くなった。」

「しっかり清掃行き届いている印象でした。スタッフの対応も親切でした。」

「すべてが一流！」

「窓のカーテンが短く、朝日がでると眩しくて寝れなかった。 また、トイレのフタに前泊まった人と思われる髪がたくさんおちていた。 、」

「良い」

「連泊していた2日目にお湯が出なくなり、フロントに連絡しました。 外国人のスタッフさんは何をお話されているのかわからず、2回目に電話をした時に日本の方が出てくださり、状況を把握することができました。 その後もタオルの交換が無かった日がありました。 外国の方が多く働いているのはわかりますが、日本語をよく理解し、丁寧な仕事をする方が増えて欲しいです。」

「朝食が美味しかったり、ベビーベッドを急遽お借りしてとても助かりました ありがとうございました」