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「今回10泊ほどいろいろなホテルを回りましたがスタッフの対応はナンバーワンでした 水族館が臨時休業だったのが残念」

「新年で山形に過ごして良かったです。 お忙しい中で色々なものを用意してくれてありがとうございました。 サービスの皆は明るくて、親切な気持ちを感じました。 部屋から雪と川も見えてすごく綺麗でした。 そして、朝食と夕食も美味しくいただきました。 ですが、スリッパはちょっと薄い気がしました。(外れやすかったです) また、山形県に行くときに泊まりたいです。 二日間でありがとうございました。 」

「ロケーションもよく、お料理の量が多くとても美味しかったです」

「朝食が種類豊富だった。スパ・サウナともに満足できる設備だった。」