アメリカ合衆国西部のホステル

"とても良い"

"とても良かったです"

"Perfect"

"デポジットがいるとは知らなかった。 どのタイミングで戻されるのか教えて欲しい。"

"自由に使える冷蔵庫がある部屋を予約したのが良かったです。 スフィアもよく見えて、部屋も清潔で広く快適でした。 ただ、部屋に行くまでにエレベーターを乗り継いでいくという事がわからず、たまたま日本に住んでる外国の方が声をかけてくれたので、部屋に行けました。 フロントから部屋までの距離が遠いです。 チェックイン、アウトもスマホで出来、15時前に部屋に入れました。 簡単で待たずに良かったです。"

"31階の部屋を案内され部屋まで向かったが、ルームキーをかざしても反応せず。またフロントに戻ることになった。ホテル内がとても広くキャリーケースを持って部屋まで行くのが大変なのと、フロントで事情を説明しても並んで待て。とのことで、速やかな対応がなかった。ホテル側のミスなので優先的に対応すべきだったのでは。せめて謝罪があればよかったのだが。そこが残念。"

"Enjoyed our stay"

"過ごしやすかったです！"

"汚いとかいうレビューを見かけて不安だったけど、全然綺麗だしスタッフさんは親切だしめちゃくちゃ良かった。 ただ天井に電球がなく、スタンドライトしかない為ちょっと部屋が暗い。"