"歴史のあるホテルですので、廊下や階段、客室などにところどころ古さを感じる点は否めません。 ただし、エントランス、ラウンジ、大浴場など施設は豪華さも清潔感もあり、満足度は高いです。 滞在中のウェルカムドリンクとして、バーラウンジが、アルコール類含めてフリードリンクだった点は、特別感のある経験でした。 下調べしていた通り、朝と夜のビュッフェの食事はメニューが豊富で、味も美味しかったです。 大人気ですので、メニューを取るのは少し時間がかかりますが、食事時間は1時間半ありますので許容可能な範囲です。 3歳の子供も帰りたくないと言うくらいでした。また行きたいと思います。"

"朝食はたべませんでした"

"客室は綺麗であり、何よりも朝食がとてもおいしかった！！機会があればまた利用したいと思えました。朝食の担当をしてくれているスタッフの方々の接遇が素晴らしく、大変良い時間を過ごせました。"

"スパでリラックスできました"

"新築のホテルで、綺麗・清潔・センスもよく、快適でした。 ライブラリーの品揃えが素敵で、眺めても尽きず、楽しめました。 丁寧な応対もありがとうございました。 ホテルへの入り口が、一通で、ぐるっと回るのが車には難点。 駅からくる方は、駅前の武蔵坊弁慶の銅像もご覧ください。"

"家族4人でファミリーフォースルームお城側に宿泊。部屋は広く、ゆったり過ごせました。トイレスペースとバスルーム・洗面は、それぞれベットルームも扉で仕切られていて、洗面には洗濯機もあり、洗剤も用意されていました。窓の外には、ライトアップされた和歌山城や道路のイルミネーションが見え、とても綺麗でした。 朝食バイキングも美味しくいただきました。お正月だったので、お雑煮も用意されていましたが、お餅がペラペラだったのは残念でした。 でも、総合的に家族みんな大満足です。"

"スタッフは皆様本当に親切でした ワニワニパニックなど壊れてたのが残念でした"

"温泉も朝ごはんもとてもよかったです。 まぐろとサーモンいくらの海鮮丼が特におすすめです。"

"清掃が行き届いている。"