外観

パラッツォ マルチェロ ホテル アル ソーレの口コミ

3 out of 5

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 708 件の口コミ中 280 件が非常に良い" "
評価 8 - 708 件の口コミ中 309 件が良い" "
評価 6 - 708 件の口コミ中 90 件が普通" "
評価 4 - 708 件の口コミ中 21 件が不満" "
評価 2 - 708 件の口コミ中 8 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

JUNYA

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ロケーション最高
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Dear Junyathank you for your feedback every day we try to improve to make the stays of all our guests more and more pleasant as in your case

8/10 (良い)

Nanako

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
受付のスタッフ、食堂のスタッフは、感じが良くて親切。朝食は種類が豊富。食べ物・飲み物を頻繁に補充してくれるので、無くなることもありませんでした。とても良いホテル。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Lorenzo Pasi – Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
Dear Mr. Nakano.Thank you for taking the time to review the Palazzo Marcello Hotel "Al Sole"; in your feedback.Thanks for your nice words: every day we work hard to make our guests live an unforgettable experience so your comment is a lovely recognition of our effort.We hope you can visit us again soon!All the staff and I send you our warmest regards

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
立地が良い
サンマルコ広場からは徒歩15分程度とやや距離があるが,ベニス島の入口からほど近いところにあり,島内の観光地を見て回るには都合が良い.
2018 年 6 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akiko、奈良

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテル前に運河
ホテル前からゴンドラに乗れます。 スタッフの対応が良かったです。

6/10 (普通)

K.K、日本

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅、ローマ広場から近いホテル
サンタルチア駅や空港行きのバス停から近いので、スーツケースを引いて歩くには便利だった。スタッフの対応がとても良かった。毎日掃除もされていて良かった。建物は雰囲気は良いが古いからか傾いていて、最初は部屋にいると酔いそうになった。お風呂はカビが目立った。またシャワーの水圧がかなり弱く、冷たくなったり熱湯が出たりを繰り返すのでとても大変だった。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
全体的に良いですが、Wifiだけ難点です。。。
立地、サービス共に値段相応でしたが、一点、Wifiがほぼ繋がらなかったのが残念でした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフの対応がいいです
スタッフの人たちがとても丁寧でした。バスの時刻がわからなかった際に、インターネットで調べてもらいました。 朝食もおいしく、立地も良く、申し分ありません。 日本人がたくさんいました。

8/10 (良い)

tmama、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルの立地
サンポーロ地区でサンタルチア駅やローマ広場からも歩いて10分もかかりませんでした。周りは静かで、こじんまりしたレストランもありました。サンマルコ広場へは少し遠いですがスーツケースを引いて歩いていくならお勧めです。

8/10 (良い)

おじいちゃん、千葉

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
駅から歩いて行ける
歩いて観光する人向き。ベネチアへも少し遠いが歩いて行ける。ホテルはスタッフの対応がよく安心して宿泊できる。ムラーノ島へはホテルから無料の船がある(行きだけ)ので便利。

8/10 (良い)

のぶさん、ベニス

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
まずまずのホテルです
翌日、ローマ広場からドロミテツアーに行くにで、ここに近いホテルという事で選びました。バスタブ、ミニバー付で部屋もそれなりに広かったです。ただ、予約する際、一寸高かったですが、運河が見える部屋を選択したので、これがよかたかも。安い部屋だと庭しかみえないので、ベニスに来た感じが出ないかも。

8/10 (良い)

tsune、横浜

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
落ち着いた雰囲気のホテルです。
ローマ広場から近い場所にあり、アクセスが良い。 落ち着いた雰囲気で快適に過ごす事が出来ました。 朝食に野菜が欲しかった。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ローマ広場から近く便利
空港からのバスが発着するローマ広場から徒歩5分程度の距離にあります。大きな荷物を持っておられると、運河を渡る階段を2、3度上り下りせねばなりませんが、それでも、いきなり水上バスで移動することを考えるとはるかに便利だと思います。 サンマルコ広場近辺よりも静かで、落ち着いた感じの街路で、ホテルの建物も歴史を感じさせるもので、雰囲気はとてもイイ感じです。 ひとつ難点を上げるならば、インターネット(ワイヤレス)のアクセスが非常に悪いということです。単に「遅い」だkでなく、途中で「切断」されてしまうことも多く、フラストレーションがあるかもしれませんので、ビジネス向きではないかもしれません。 一般の観光目的であれば、素晴らしいホテルだと思います。

10/10 (非常に良い)

Timothy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Love the property staff is great fantastic breakfast
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Dear TimothyThank you for your comment and for sharing your positive experience with us.For us it is always important to leave a beautiful memory of your stay in Venice at Palazzo MarcelloGreetings from all of us

10/10 (非常に良い)

Ron

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Dear RonThanks for your feedback and we are always happy to read that you enjoyed your stay with us .All the staff wish you a nice trip and hope to welcome you again

8/10 (良い)

Ali

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Lorenzo Pasi - General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Dear Ali,We are happy that you had a pleasant stay, appreciating the efforts of the staff to give you an unforgettable experience which, combined with the excellent location, offer unique characteristics to our structure.All the staff and I wish you the best,

10/10 (非常に良い)

Morgan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We really enjoyed our stay here! The staff was very helpful and friendly, room and common spaces were all clean and beautiful, the included breakfast was fantastic, and we had a beautiful view of the canal too! It was also in good area, close to transportation and very walkable.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Lorenzo Pasi - General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Dear Morgan,thank you for your appreciation of our service.Having a friendly staff, a 4s hotel breakfast and an excellent position allows us to stand out in Venice.All the staff and I wish you the best,

10/10 (非常に良い)

Trevor Lee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff at this hotel were exceptional. They were friendly, helpful and always smiling. The rooms were very unique with large windows and high ceilings with comfortable beds. The hotel was very clean, the bartender exceptionally friendly and the breakfasts alway hot and fresh. The hotel is out of the busy tourist zone with lots of great restaurants and shops in the immediate area. Loved it and would definitely stay again.
2024 年 3 月に 13 泊滞在
Lorenzo Pasi - General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Dear Trevor Lee,We are proud to read that you enjoyed your stay at Palazzo Marcello so much: our excellent location certainly helps, but as you said the staff and the attention we pay to detail also play a fundamental role.All the staff and I wish you the best,

10/10 (非常に良い)

Jonathan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Dear JohathanThank you so much for your feedback, we are always happy to have shared a beautiful memory of us and of Venice

10/10 (非常に良い)

Gerardus Norbertus van

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect hotel met vriendelijk personeel. Mooie verzorgde algemene ruimtes en een prima ontbijt in mooie binnenplaats. De kamer was wat gedateerd maar prima. Op loopafstand van de belangrijkste bezienswaardigheden in Venetië.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Bedankt voor het delen van uw herinnering aan Venetië en we zijn blij dat u een fijn verblijf bij ons heeft gehad.Al het personeel heet u welkom en hoopt u weer als gast te mogen verwelkomen

8/10 (良い)

Tony

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Unfortunately no air conditioning to cool the room, even with window open it was still hot and because the window was open it was quite noisy.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Lorenzo Pasi - General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Dear Tony,thank you for taking the time to leave us a review.We are glad to read that you enjoyed your stay here in Venice.As already explained, here in Venice we cannot decide when to turn the air conditioning/heating but we have to follow the city regulations.All the staff and I wish you the best

10/10 (非常に良い)

Henri

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff and convenient location.
2024 年 2 月に 7 泊滞在
Lorenzo Pasi – General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
Dear Henri,We are happy to read that you were fully satisfied with your experience at Palazzo Marcello – Hotel “Al Sole”.As you underlined, the location, the friendliness of the staff and the historical value of our structure are a source of pride for us.All the staff and I wish you the best,

8/10 (良い)

George

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was fine other than our room being a little bit too small and our shower pressure a bit weak. On a plus side the breakfast was excellent.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)
Dear Georgethank you for your feedback and we are happy that you shared a nice memory of your stay with usWe hope you will visit us again

6/10 (普通)

Martha-Mert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Nice hotel. Staff was awesome, as was the complementary breakfast. Location is very good. In a less trafficked area so not as busy as more touristy areas...which we liked. Rooms are quite small. We had to have them remove a desk chair so we could fully open both of our clam shell suitcases. A/C was, also, cut off on the whole island after 10/1 (per the front desk) so our room was incredibly hot (outside temps were in the 80s which was unusual for October). That made things pretty miserable. Nice hotel, but we would probably not stay here again, due to the room size.
Lorenzo Pasi - General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 15 日)
Dear Martha-Mert,We are happy to read that you were satisfied with your experience at Palazzo Marcello – Hotel “Al Sole”.As you underlined, the location, the breakfast and the friendliness of the staff are a source of pride and rightly pride for us.We regret that we have not been able to convey to you the historical value of Palazzo Marcello: the rooms hosted Doge Nicolò Marcello 600 years ago.Finally, the city regulations control the switching dates between heating and A/C and all the hotels have to follow these instructions.I and all the staff wish you the best,

8/10 (良い)

Nicol

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I love the hotel and the ubication
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Lorenzo Pasi - General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 15 日)
Dear Nicol,We are pleased that you had a pleasant stay, appreciating the efforts of the staff to give you an unforgettable experience which, combined with the excellent location, offer unique characteristics to our structure.I and all the staff wish you the best,

10/10 (非常に良い)

Claudia

2023 年 10 月に 3 泊滞在
Lorenzo Pasi - General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 15 日)
Dear Claudia,once again thank you for choosing Palazzo Marcello – Hotel “Al Sole” for your stay in Venice.It fills us with pride to see that the experience in our historic hotel satisfied you from every point of view.I and all the staff wish you the best,

8/10 (良い)

Andrea Francesca

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location without the crowds. Our room and beds were very comfortable and large. Although, our friends room was the size of a closet. Something to be aware of. The garden was peaceful and nice to be able to have a cocktail in. Location was great. Quiet and easy walk to all the typical sights. We would stay there again.
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Lorenzo Pasi - General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 15 日)
Dear Andrea Francesca,once again thank you for choosing Palazzo Marcello – Hotel “Al Sole” for your stay in Venice.We are happy to read that you were satisfied with your stay.Palazzo Marcello is a building with a history dating back to 1400: this is the reason why the rooms have not the same size, as in any moderm hotel.Our excellent location certainly helps, but the staff and the attention we pay to detail also play a fundamental role.The staff and I wish you the best,

10/10 (非常に良い)

Tengiz

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice area
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Lorenzo Pasi - General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 15 日)
Dear Tengiz,all the staff of Palazzo Marcello would like to thank you for your beautiful words.As you said, we are not only a historic building that can boast a past of over 600 years, but also a hotel in an excellent location on the island of Venice (5 minutes from P.le Roma and 20 from Piazza San Marco).I and all the staff wish you the best,

10/10 (非常に良い)

Patricia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient for the bus to the airport. Pleasant area away from the main crowds but walkable to st marks. Lots of areas to explore and get lost in!
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Lorenzo Pasi – Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Thanks for your review about our hotel on partner website, we are happy that you enjoyed your experience. We really hope to have the pleasure of welcoming you again in the near future.All the staff and I send you our warmest regards

10/10 (非常に良い)

Pamela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Our stay in Venice was wonderful. The hotel had great breakfast in the morning and the staff were friendly and helpful! This hotel has an old review on Yelp which is very outdated! This hotel has been renovated and I would stay again.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Lorenzo Pasi – Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Dear Ms. Pamela.Thanks for your review about our hotel on partner website, we are happy that you enjoyed your experience. We really hope to have the pleasure of welcoming you again in the near future.All the staff and I send you our warmest regards

10/10 (非常に良い)

Guillermo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Paolo was great very helpful we Will stay at Marcellos again
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Lorenzo Pasi – Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Dear Mr. GuillermoThank you for taking the time to review the Palazzo Marcello Hotel "Al Sole"; in your feedback.Thanks for your nice words: every day we work hard to make our guests live an unforgettable experience so your comment is a lovely recognition of our effort.We hope you can visit us again soon!All the staff and I send you our warmest regards

4/10 (不満)

trudy

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
When I arrived I found out that the a/c was not working. Said it was a city regulation. The room looked nothing like the pictures. It was exceedingly small. The management did bring up two fans to get the air circulating, but that made the room even smaller. Management said he could not find another property t for me to move to. I had do find one. With moving I lost 1 day of my Venice trip
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 18 日)
Dear mrs. Trudythank you for your comment and as I told you we always want our guests to be satisfied with their accommodation but we can't go against the regulations , at this time in the hotel switches from air conditioning to heating , it's a strange climate where one day it's 25 degrees and the next day 10. I put my staff at your disposal to find another hotel right away but you decided to stay with us and we were happy about that to try to meet her wish we provided 2 fans in the room .We are sorry that you missed a half-day in Venice and we missed the chance to offer it to another guest I and the staff wish you a nice trip back.

8/10 (良い)

Alexander

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 18 日)
Dear AlexanderThank you for your positive review of your stay with us I and the staff wish you a nice trip back

10/10 (非常に良い)

André

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A literal palace
The Palazzo, as the name describes, is a palace. The whole hotel, the areas, breakfast room, customer attention, staff greeting, cleanliness, the AMAZING breakfast, etc; makes it a total go to in Venice. I seriously could keep on going on all good things we experienced during our stay.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 11 日)
Hello AndrèWe are really pleased that you appreciated the atmosphere that reigns here at Palazzo Marcello, between history and hospitality. For us it's one of the best things to be part of the memories of a trip. I and all the staff wish you a good trip and look forward to seeing you again

8/10 (良い)

Brigitta

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Lorenzo Pasi – Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 10 日)
Dear Ms. Brigitta.Thanks for your review about our hotel on partner website, we are happy that you enjoyed your experience. We really hope to have the pleasure of welcoming you again in the near future.All the staff and I send you our warmest regards

10/10 (非常に良い)

Alan、Surprise

2023 年 10 月に 2 泊滞在
Lorenzo Pasi - General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 15 日)
Dear Alan,We are proud to read that you enjoyed your stay at Palazzo Marcello so much: our excellent location certainly helps, but the staff and the attention we pay to detail also play a fundamental role.I and all the staff wish you the best,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
good place
very good overall
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Lorenzo Pasi – Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 6 日)
Dear Guest.Thanks for your review about our hotel on partner website, we are happy that you enjoyed your experience. We really hope to have the pleasure of welcoming you again in the near future.All the staff and I send you our warmest regards

8/10 (良い)

Yeliz

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice stay in Venice
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Lorenzo Pasi - Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
Dear Ms. Yeliz,Thank you for taking the time to review the Palazzo Marcello Hotel "Al Sole"; in your feedback. We are delighted to read that you found pleasant and comfortable your stay in the welcome and services of all our staff and we thank you for rating all the services offered with the highest possible rating. We look forward to welcoming you to Venice in the future All the staff and I send you our warmest regards

10/10 (非常に良い)

gwen、Cranbrook

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The bridge outside and the morning breakfasts on the outside patio . Jessica was very friendly at front desk
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Lorenzo Pasi - Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
Dear Ms. LorettaThank you for taking the time to review the Palazzo Marcello Hotel "Al Sole"; in your feedback. Thank you for rating all the services offered with the highest possible rating. We look forward to welcoming you to Venice in the future All the staff and I send you our warmest regards

10/10 (非常に良い)

stephanie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff at this hotel went above and beyond to make sure we had everything we would need and then some. They felt like family they were so awesome. If you're looking for a good place to stay I'd highly recommend this hotel.
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Lorenzo Pasi - Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)
Dear Ms. Stephanie,Thank you for taking the time to review the Palazzo Marcello Hotel "Al Sole"; in your feedback. We are delighted to read that you found pleasant and comfortable your stay in the welcome and services of all our staff and we thank you for rating all the services offered with the highest possible rating. We look forward to welcoming you to Venice in the future All the staff and I send you our warmest regards

10/10 (非常に良い)

David

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location for exploring Venice, room a little tired but perfectly comfortable with lovely view of canal. Specal mention for Roberto the most excellent and knowledgeable barman.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Lorenzo Pasi - Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)
Dear Mr. David,Thank you for taking the time to review the Palazzo Marcello Hotel "Al Sole"; in your feedback. We are delighted to read that you found our location overlooking a typical Venetian canal comfortable and we thank you for rating all the services offered with the highest possible rating. Thank you also for your kind mention to our barmanWe look forward to welcoming you to Venice in the future All the staff and I send you our warmest regards

10/10 (非常に良い)

Loretta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Lorenzo Pasi - Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)
Dear Ms. LorettaThank you for taking the time to review the Palazzo Marcello Hotel "Al Sole"; in your feedback. Thank you for rating all the services offered with the highest possible rating. We look forward to welcoming you to Venice in the future All the staff and I send you our warmest regards

10/10 (非常に良い)

Karin

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely property. Clean, safe, good breakfast. Easy 5 minute walk from Venice Bus Terminal (from airport).
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 6 日)
Dear Mrs. karinthank you for sharing your lovely comment of your stay with us Me and all the staff wish you a nice journey home

10/10 (非常に良い)

Susan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 2 日)
Dear Susanthank you for leaving a beautiful grade of your stay A Palazzo Marcello Hotel al Sole this means you have a good memory of your trip and we are really happy to have been a part of it Our warmest regards

10/10 (非常に良い)

George

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 21 日)
Dear Georgewe are really happy that you also enjoyed your stay with us, we are always proud of that and we work every day for that .We hope to see you again

10/10 (非常に良い)

Qiujian

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly staffs, good location, nice breakfast.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Lorenzo Pasi – Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 15 日)
Dear Mr. Qiujian.Thank you for taken the time to review Hotel Palazzo Marcello Hotel “Al Sole”; in your feedback. We are happy to read that you found our staff very helpful and friendly during your stay so thank you rated the services offered with the highest possible ratings.We hope we can welcome you again as soon as possible.

10/10 (非常に良い)

Abdul Wahab A.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sabrina the receptionist is a wonderful person Love the place and the location Moustafa
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 12 日)
Dear Mr. AbdulThank you for your comment and we are very happy that you appreciated our staff. Our mission is to satisfy each customers as it has been in your case We wish you a nice trip back and we are sure you will keep a nice memory of Venice and us

10/10 (非常に良い)

Jenifer

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Lorenzoからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 10 日)
Dear Jenniferthank you we are really happy that you enjoyed your stay with us .We hope to welcome you again

8/10 (良い)

Hannah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location for getting to and from piazzale for airport transfers. Easily walkable to the main attractions including St Marks Square and Rialto Bridge. We were leaving early in the morning so the hotel gave us a pack up breakfast which was appreciated. Our room wasn’t huge but had everything we needed and a view of a canal - I don’t think we could expect much more for the very reasonable price
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Lorenzo Pasi – Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 8 日)
Dear Mr. Kerryn.Thank you for taken the time to review Hotel Palazzo Marcello Hotel “Al Sole”; in your feedback. We are happy to read that you found our historical XV century Palace Marcello as per your expectation with a great our location so close to the railway and car parking terminals while remaining in a quiet area overlooking a typical, peaceful canal in Venice in our private garden patio.We appreciate so much you mentioning the box breakfast offerted for your early departure.All the staff and I extend our warmest wishes to you

10/10 (非常に良い)

Connie

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
staff was friendly and very helpful. I'd stay again in a heartbeat! Great breakfast, and awesome location. 10 min. walk to the bus or the Grand Canal.
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Lorenzo Pasi – Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 6 日)
Dear Ms. Connie.Thank you for taken the time to review Hotel Palazzo Marcello Hotel “Al Sole”; in your feedback. We are happy to read that you found our historical XV century Palace Marcello as per your expectation with a great our location so close to the railway and car parking terminals while remaining in a quiet area overlooking a typical, peaceful canal in Venice in our private garden patio.We appreciate so much you mentioning the very helpful staff and found lovely breakfast in our courtyard.All the staff and I extend our warmest wishes to you