Temporada invierno, me faltaron cobijas. Todo lo demás muy bueno.
Omar
2021 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2021 年 2 月 2 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
No se hospeden aquí nunca!
Muy caro para lo que ofrecen. El problema está desde que reservas; te dan un precio y terminas pagando como 150 pesos más por habitación. También habíamos reservado una habitación con dos camas y solo había una. La televisión no sirve; el agua se corta y tuvimos que pedir ayuda para que saliera caliente.
Nos molestó que encima de todo noa quisieran cobrar la entrada al cenote y a parte el uso del chaleco, ¿de qué sirve hospedarse aquí si no es por el cenote? Hay muchos mosquitos y las instalaciones en general no tienen mantenimiento. Lo que todavía estuvo peor y que de verdad me parece terrible es que habíamos solicitado la posibilidad de calentar agua para café y ni eso pudieron ofrecernos. La mujer que atiende el lugar de comida nos dijo que teníamos que darle el agua para calentar; se la dimos y nos sirvió en tazas sucias y nunca se lavó las manos, encima de todo metió sus dedos en la taza y aunque le dimos el agua, solo nos sirvió 3 tazas a la mitad y éramos 4 personas. Pésimo el servicio con excepción de un señor en recepción. NO RECOMIENDO PARA NADA ESTE LUGAR! Hagamos valer nuestro dinero con quienes nos traten decentemente.
宿泊されたお客様
2021 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 12 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es un lugar bello, con uno de los mejores cenotes de la zona, muy recomendado visitarlo
宿泊されたお客様
2019 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
Adriana
2019 年 12 月 30 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Muy caro, no hay servicios de restaurante, muy viejo, muy incómodo
Adriana
2019 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Quintin
2019 年 7 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente atención y servicio el lugar muy agradable y las camas muy cómodas lo único malo es q falló el internet!
Quintin
2019 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Tressa
2019 年 7 月 2 日
良かった点 : スタッフとサービス
Cenote fun. Cabanas are ok.
The cabanas were ok. Nothing fancy but had what we needed for traveling from Tulum to Merida. It was a fun stopping point where we swam in the cenote in the afternoon on first day and in morning of day we checked out. There is also an outdoor pool at the cabanas. They require you to rent a life jacket to swim in cenote. And this cenote is fairly dark and beautiful inside. A lot of people are taking selfies which is kinda annoying when actually swimming....
Tressa
2019 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 6 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hermoso lugar para estar tranquilo en familia o amigos con un hermoso cenote y solo a la alberca le hace falta un poco de mantenimiento, de hay en fuera todo bien
宿泊されたお客様
2019 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2019 年 5 月 24 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Las cabañas estan para llorar , kas fotos que presentan en internet, seguramente son de cuando se ignoraron, limpieza degiciente, las regaderas no sirven
宿泊されたお客様
2019 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Anastasia
2019 年 4 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Quiet escape
Remote, quiet location. Use the cenotes early before all the tour buses arrive.
Anastasia
2019 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2019 年 4 月 11 日
気になった点 : 清潔度
I think that the cenotes are very unique to the property, It gives the property a very special attraction, but there needs to be more information on how to get to the cenotes from the cabins. I tried to go to the smaller cenote and couldn't find it. I ended coming back to the cabins feeling disappointed, The property is beautiful, but there is trash here and there. The gardens need to be attended to. We didn't have our room cleaned, and nobody told us if we needed to request our room to be cleaned. Please, don't think that I am being negative. I would probably come back and stay again just for the cenotes, but there are other places with better services, better taken care, and more clean. Thank you
宿泊されたお客様
2019 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
jaime
2019 年 3 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
El cenote bonito
Caro el lugar para lo que ofrece, no hay televisión y la ofrecen, wifi muy pobre, lo mejor es el cenote.
jaime
2019 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2019 年 2 月 23 日
良かった点 : 清潔度
They said they offered breakfast, but nothing happened before 9:40
宿泊されたお客様
2019 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
Lori
2019 年 2 月 14 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
No hot water and towels had bloodstains
The cenote was beautiful to see.. the room, not so much. They gave me the towels at check-in and I didn't notice until I went to use them they were stained with what looked like blood. The hot water did not work also.
I would not recommend the hotel.
Lori
2019 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 1 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Buena opción en Valladolid
Muy buena atención de parte del personal, las instalaciones no son nuevas pero si funcionales. Está como a 10 minutos en carro del centro de Valladolid. El cenote dentro de la propiedad es muy bonito. El wifi no tiene muy buen alcance
宿泊されたお客様
2018 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 1 月 1 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
No hay servicio de cena en el hotel , personal poco accesible
宿泊されたお客様
2018 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Emmanuel
2018 年 12 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
très bel hôtel au bord de mer.
restaurant sur la rue très jolies mais chère.
je conseille de se rendre au centre ville pour dîner
Emmanuel
2018 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Alex
2018 年 11 月 5 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと 設備、客室の快適度
Todo bien a pesar de no haber internet por el clima mi check fue sin problemas...
Alex
2018 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
Eugene
2018 年 8 月 10 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
No water in room no basics after 5 pm every thing is closed no food the rooms have lots of spiders,bugs ECT no coffee in the morning
Eugene
2018 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
Guera
2018 年 6 月 4 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Las habitaciones sucias les falta limpieza, las chapas de las puertas en muy mal estado y lo peor que me quedé afuera de la cabaña con mi Baby por mas de 2 horas en la noche cuando regresamos de cenar y no habia nadie en recepción para apoyarnos.
Hasta que mi esposo tuvo que romper la chapa de la puerta.
La atención en el restaurante muy mal, los alimentos deja mucho que decir muy caro y muy poca comida sirven.
Guera
2018 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2018 年 4 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Parfait séjour
Séjour parfait au coeur de la nature
Belle décoration bon accueil
Belle chambre
Nous recommandons cet hôtel
宿泊されたお客様
2018 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
ALFREDO
2018 年 4 月 3 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Deben mejorar mucho
La habitación no es nada confortable camas muy viejas y colchones muy usados
ALFREDO
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
martha
2018 年 3 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hermoso el cenote
Recibimos muy buena atención, es un lugar limpio y muy cerca de Valladolid. Hermoso el cenote.