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ザ ロッジ アット ベイル ア ロックリゾートの口コミ

4 out of 5
ザ ロッジ アット ベイル ア ロックリゾート
174 Gore Creek Dr, Vail, CO

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1002 件の口コミ中 589 件が非常に良い" "
評価 8 - 1002 件の口コミ中 234 件が良い" "
評価 6 - 1002 件の口コミ中 100 件が普通" "
評価 4 - 1002 件の口コミ中 50 件が不満" "
評価 2 - 1002 件の口コミ中 29 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
高級リゾートホテル ロッジタイプ ロビーにフリーコーヒー、新聞あり！
2019 年 9 月に 3 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 8 日)
Thank you for choosing The Lodge at Vail and for taking the time to provide feedback about your experience. Happy to hear you enjoyed your stay with us! We hope to see you again for another vacation in beautiful Vail, Colorado!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
広くて快適
広くて快適でした。

10/10 (非常に良い)

Bill

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Just loved it. Want to come back.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diego

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice place in middle of downtown.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Arturo

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The thermostat in all rooms did not work. It was very hot all the time even when turning off the heating. Furniture very old. Closets in Roos filled with other people’s clothes
2024 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alejandro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfecto , en ubicación, servicios, calidad, perfecto para vacaciones en familia.
2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ilie、Northbrook

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Elegant and clean. Plus Location can’t be beat!
2024 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Thomas、Denver

2024 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Sebastian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Expanding food options
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Gavin

AC unit needs maintenance. Creates noise/rubbing sound.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frank

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Kathryn and her staff were just awesome. They all helped to create a very special weekend. A 5-star experience all around!
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

BUNYAMIN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Munira

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
No hot water No room services daily every 3 days Drastic difference between rooms No a good experience
2024 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Munira

There was not hot water consistently every day.. cleaning was only every two days. Room quality from one wing to another was night and day.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luis

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy bien todo
2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

良かった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Anthony、Huntington

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Great location and amazing staff. Hotel facilities need fresh updating.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Kevin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
I didn’t realize the the room was not part of the property, but a unit across the street that was privately owned and managed by the hotel. The furnishings were sub par for the property. Would not stay there again.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karanbir

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The location, the staff and the setting of this hotel are absolutely wonderful! We loved our stay and everyone there was so helpful and kind!
2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Daniela

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Suzanne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very quaint hotel, older but was extremely charming. Will definitely be back.
2024 年 1 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Oana

2024 年 1 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Glen A

2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Itzia M.、miami

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is a gem, staff is great in all areas, conveniently located in Vail Village, keep up the great work in 2024
2023 年 12 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

tate

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Did not like
We took cold showers had a very loud heater, did not have any of the accommodations. We saw photos of online, a view of a side of a building/roof. We checked out early and requested a refund. Hot hotel is dated and in need of a remodel
2023 年 12 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Victor

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Xavier

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is beautiful, the service of the staff is great, the restaurans are also the best options. Rooms are big, clean and confortable.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Virgil

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was super friendly. Everyone was nice and friendly.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ty、West Union

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Close to everything in vail! Loved it
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kyle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Ronald Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Our initial room was highly problematic: 1. Heater nonfunctional. 2. Fireplace nonfunctional. 3. Safe nonfunctional. Fortunately, the management was very accommodating and moved us to another room, which had none of these problems. The hotel is very nice; the staff is excellent; and the setting is beautiful.
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brian、Denver

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brian、Denver

2023 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Evelyn

2023 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Fernando

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
We loved the location of the property, the bed mattress needs to be replace as well as carpeting
2023 年 11 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

imad

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
In the middle of the village
2023 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Thaddeus

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
I paid $600 for one night and they put me in a room that was basically under construction view was of a scaffolding with green tarps all over the place and woke up to loud construction right outside my room in the morning. 1 week later someone began charging items to my room from a different hotel and I had to call them and they were just as confused. If my purchases did not pop up on my phone I would never have noticed.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daisy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aaron

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fernando

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff is wonderful
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert B、Louisville

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Jackson took very good care of us in all respects.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Property Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Dear Robert,Thank you for sharing your feedback about your recent stay at The Lodge at Vail, and for recognizing the exceptional service provided by Jackson. We're thrilled to hear that he took very good care of you in all respects. Your compliments are greatly appreciated, and we will be sure to pass on your feedback to Jackson and acknowledge his outstanding service.If there is anything specific you'd like to see improved or any special requests for your future visits, please feel free to reach out. We are dedicated to ensuring that your next stay is just as remarkable.Thank you for choosing The Lodge at Vail, and we look forward to welcoming you back in the future.Warm regards,Property Manager

10/10 (非常に良い)

Christina

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aaron

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jake

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bilal

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good rooms, updated/modern compared to some of the other properties in Vail Village.
2023 年 10 月に 2 泊滞在