University of Cartagena

Beautiful hotel and outstanding service!

wonderful staff and ambiance

Nos encantó Casa Lola, y nuestro overall rating es con el objetivo de que mejoren en áreas donde ya son buenos, pero pueden ser mucho mejor. El lugar está ubicando en un lugar espectacular, y el staff es muy atento y servicial. Mi mayor sugerencia para Casa Lola es con la limpieza. Todo está muy limpio, pero el aromatizante que usan es tan fuerte que yo pase dos días con migrañas. Les dije que por favor no lo echaran en la habitación, pero aún así el olor es muy intenso, tanto que se siente desde la acera cuando vas entrando al hostal. Property condition is good, pero la primera noche no tuvimos casi agua y no tuvimos agua caliente por 3 días. Tampoco nos dieron colcha, sólo sábanas para taparse. Yo pedí una colcha y me dieron un cobertor que solo alcanzaba para la mitad del cuerpo. A pesar de los inconvenientes nos gustó mucho el lugar. Está decorado muy bonito y original . El restaurant no lo usamos, pues es súper caro, hay otras opciones mejores y más económicas, que se puede ir caminando .