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ウマナ バリの口コミ

5 out of 5
ウマナ バリ
Jl. Melasti, Banjar Kelod, Ungasan, Bali

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 5 件の口コミ中 3 件が非常に良い" "
評価 8 - 5 件の口コミ中 0 件が良い" "
評価 6 - 5 件の口コミ中 1 件が普通" "
評価 4 - 5 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 5 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

7.6/10

清潔度

6.6/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

7.0/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

SAORI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
ヴィラはとても広くてプールも大きく最高でした。レストランの料理は普通です。またサービスは一流ではなく、バギーを頼んでも20-30分こなくて歩いた方が早かったり、レストランのサービスもまだお皿に残っててもすぐに下げたがるので一流ではないかと思いました。ただ、レベルはさておきスタッフの方は温かく皆良い人たちです。
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hessam

2024 年 3 月に 4 泊滞在
ericからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
Dear Hessam, Thank you for staying at Umana Bali, LXR Hotels & Resorts and giving us a perfect score. We look forward to welcoming you back soon. Regards, Serpil Guney General Manager

2/10 (非常に不満)

Victoria

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在
ericからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Dear Victoria,Thank you for taking the time to rate us. Please accept our sincere apology if your stay was not up to your expectation. We hope that what happened will not prevent you from staying with us again and look forward to welcoming you back soon.Regards,Serpil GuneyGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

Nagendra

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful villas set in verdant surroundings. The large private pool and the jacuzzi attached to the villa made my family stay particularly memorable. The service is excellent and the staff are very polite, courteous and very responsive. Overall, an enchanting place I would recommend wholeheartedly.
2023 年 12 月に 6 泊滞在
ericからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Dear Nagendra, Thank you for staying at Umana Bali and your positive feedback. We are pleased to know that you and your family had a memorable stay with us. We are looking forward to welcoming you and your family back to Bali. Regards, Serpil GuneyGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

Pierre

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
schöne anlage und villen, kann ich empfehlen
tolle villen und aussicht auf das meer, ausserhalb des hotels ist nix, aber man kann mit einem motorroller alles schnell erreichen. das hotel ist bei der organisation eines motorrollers behilflich und man verliert keine zeit.
2023 年 11 月に 4 泊滞在
Serpilからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 9 日)
Lieber Pierre,Vielen Dank, dass Sie im Umana Bali übernachtet haben und uns ein positives Feedback gegeben haben. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen unsere geräumige Villa und die ruhige Lage gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße, Serpil Guney Geschäftsführer