ツーソンのプールのあるホテル

「１．レストラン・プール・GYMなど敷地内の美しいLayOutは最高級。ケネディ大統領・ロックフェラー氏、俳優のクラーク・ゲーブルが宿泊しただけに格式がある。レストランでのDinnerはJacketがBetter.　（テラス、バーでも食事が可能でCasual　Dress　CodeでOK) ２. Up Gradeと称してくれた部屋は、Living,寝室、浴室も大きく長期滞在には良いが、外の景色が見られないのが残念。部屋の掃除もされて居らず夕方に戻り督促する始末。部屋によって景色が全く違う。 ３．レストラン以外の従業員の態度は、慇懃無礼的でFriendlyではない。今回は日本からの旅行であったが、米国に1０年以上住んで米国内旅行経験をした立場でも他の宿泊施設と比べ異質な感じであった。」

「No entiendo por que me dieron un cuarto para discapacidad y el aire no sirve , muy mala. Experiencia 」

「口コミが良かったので、料金は通常の2倍となっていたが、ツーソンで少しでも素敵なホテルに宿泊しようと予約したが、先ず、ロビーのカウンターも洗面台の高さも非常に高くて、身長が150センチ以上ないと、洗顔もし難いし、鏡もしっかり見えない状態だった！また、施設を掃除しているスタッフの人達はフレンドリーだったが、ロビーのスタッフは上から目線で最初から期待を裏切られたような気分になった！ 朝食も口コミから期待していたが、バッフェの種類が少なかったし、ベーコンは焼き過ぎで固くなっており、油をしっかり切ってないので、油まみれで、これでも高級レストランの朝食かと情けなくなった。ただ、ただ、残念！」

「プールバーでのスタッフはフレンドリーで対応が良く親切でした。 フロントのスタッフも親切でした。」

「Hotelkomplex aus den 80er Jahren nett aufgehübscht. Guter Service der Angestellten, relativ kleiner Poolbereich, insbesondere am Wochenende. Resortfee von knapp 40$ inkl. Taxes viel zu hoch (de facto die Parkinggebühr im Nirgendwo…)」

「The front desk staff is AWESOME! The beds are so comfortable….. like sleeping on a cloud. 」

「家族5名での滞在でした。 プールが大きく子供達は楽しんでいました♪ 朝食も豊富でしたし、何より夕方に一人2杯のアルコール含むドリンクと軽食がフリーでした！ また利用したいです。」

「We had a great time and recommend for others to try it out」

「■チェックインし部屋までの案内が無く部屋が見つからない。 ■洗面用具が揃っていない。 ■有料TVを見ていないのに請求された。」

「Expedia doesn’t include that the property is under construction until fall. The entire lobby is walled off. One of the restaurants is in a conference room. Coffee was free until the new shop the day we left. More transparency Expedia」