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カイザー ゲスト ハウスの口コミ

2 out of 5
カイザー ゲスト ハウス
372A College Street, Toronto, ON

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 352 件の口コミ中 96 件が非常に良い" "
評価 8 - 352 件の口コミ中 132 件が良い" "
評価 6 - 352 件の口コミ中 73 件が普通" "
評価 4 - 352 件の口コミ中 29 件が不満" "
評価 2 - 352 件の口コミ中 22 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Hina

2023 年 12 月に 3 泊滞在
Kaisarからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Thank you for staying with us.

8/10 (良い)

Yu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
オーナー様も日本語OK、またスタッフさんも日本の方なので日本人としては何かと安心です。 バストイレ付きの部屋を選びました。備付けのシャンプー等は無いので買うか、持参するかして下さい。ヘアドライヤーはありました ホテルの概要欄にもある通り1週間はタオル交換、ベッドメイキングは無しですが、その分tipも無しで良かったので(ちゃんと確認しました！)個人的にはその方が嬉しいです 立地はGoogleMAPを見れば分かりますが、とても良いと思います。徒歩5分程のTTCの駅からはunion Station行きの路面電車も出てます。約20分です。 ダウンタウントロントのホテルは 高額な所が殆どですが、この値段でこの場所に泊まれるのはとても有難かったです！またトロントに行く時はぜひ利用したいと思います。
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Kaisarからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 26 日)
We certainly appreciate your stay and kind comments. You are always welcome. Thank you for your lovely gift , we really enjoyed it .

6/10 (普通)

Hiroshi

出張
Considering the price, it is nice and moderate. If there is window, it is better. Also some breakfast is prepared, it should be better.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Kaisar からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 14 日)
Thank you very much your comment. We try our make your stay comfortable.

6/10 (普通)

YUA

2023 年 10 月に 2 泊滞在
Kaisarからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Thank you very much .

8/10 (良い)

Keiko

出張
日本人向けの、親切で安心な宿
ゲストハウスとしては、最上級と思います。タクシーの予約なども親切にサポートしてもらえました。
2023 年 9 月に 12 泊滞在
Kaisarからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 30 日)
Thank you so much for your kind comment.

8/10 (良い)

Makoto

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
日本語でやりとりできるので英語の苦手な人にはとてもありがたい。タクシーの手配等一流ホテルより良くしてくださいました。感謝しています。 シャンプー、洗顔フォーム等常備されていないので持参されることをお勧めします。
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Kaisarからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 30 日)
Arigato Gudaimashta.

8/10 (良い)

SUZUKI

良かった点 : スタッフとサービス
受付が日本人の方で、フレンドリーで安心しました。交通の便がよく、観光名所に行くのにも便利です。宿の出入りも時間の制限がないため、朝早くから夜遅くまで外出できました。 部屋にエアコンがないのと（暑がりなため）、ベッドのスプリングコイルの中心が大きく凹んでいる点以外はよかったです。 お世話になりました。
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Kaisarからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 26 日)
Arigarto Gudaomashta.

6/10 (普通)

Nao

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The staff was very friendly. The place was well cleaned. The only thing is that there is no elevator, so it was very difficult to move our luggage.
2023 年 7 月に 3 泊滞在
kaisarからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 24 日)
Thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

Yukari

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Kaisar からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 26 日)
Thank you very much for staying with us. It was pleasure to knowing you.

10/10 (非常に良い)

Ayumi

2023 年 6 月に 1 泊滞在
kaisarからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 24 日)
Thank you for review.

4/10 (不満)

Yoriko

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 3 泊滞在
Kaisarからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 17 日)
Thanks for staying with us.

10/10 (非常に良い)

MOTOKO

2022 年 8 月に 5 泊滞在
Kaisarからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 8 日)
Thank you for your kind reviews and appreciate your support .

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利で清潔
入り口がとても怪しくてびっくりしましたが、日本人のスタッフさんが案内してくれたので安心しました。 窓はなくて、全体のエアコンなので少し寒かったです。 場所も便利で、清潔なので、寝るだけならとてもいいゲストハウスだと思います。 キッチンとランドリーも使えるので、長期にも良いですね。
2022 年 7 月に 2 泊滞在
Kaisarからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 19 日)
Thank you very much for staying with us.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
安くてきれいな宿でした。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全体的に施設はとても清潔です。受付スタッフも親切にアドバイスをしてくれます。しかし一点、気になったことがございます。バスルームに関してですが、宿泊最終日のお掃除は少々雑でした。バスタブには長い髪の毛が2本程、残っていました。排水口に残されていたのではなく、バスタブに2本それぞれ、ぴたっと張り付いていました。気分が少々悪くなるので、今後は気を付けてほしいです。
2019 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また泊まりたい
この価格でこのサービス十分だと思います！
2019 年 1 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2018 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

corrida、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
日本語OK、ロケーションも良く安心！
11月16日からスタンダード ルーム シングルベッドに2泊しました。部屋は広くて温かく、シャワーも問題ありません。暖房の調節が出来ないので、暑すぎるくらいでした。コスパは高いと思いますが、物価の高いトロントでは安い方ではないでしょうか。ロケーションは大変良く、コンビニ（ミニスーパー）も近く、路面電車の停留所も目の前で便利です。チャイナタウンやリトルイタリーへも徒歩で行けます。フロントは日本人の女性なので、色々と相談にのっていただき助かりました。空港からゲストハウスまでは夕方渋滞していた為、タクシーで1時間20分（90カナダドル）かかりました。ゲストハウスから空港へは早朝で30分弱で到着しました（80カナダドル）。またトロントへ行くことがあれば、ぜひ利用したいと思います。
2017 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
利便性は高い
地下鉄駅からは多少歩くものの、ホテル周辺に飲食店やレストランはあり、ダウンタウンでの観光に困ることはなかった。清潔感や快適度は値段相応であった。滞在者は日本人のみであった。
2017 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
落ち着いて滞在できる
部屋も広く落ち着いていて清潔感もあり、ゆっくり寝られました。 立地も初めは遠いイメージでしたが、大通りに面しているので見つけやすかったです。
2017 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
清潔なシングルルーム
壁が薄く、隣の部屋の声や物音が丸聞こえなのと、wifiが重かったのが気になりましたが、部屋はキレイで非常に快適でした。また日本人のスタッフの方がいらっしゃるので、チェックイン等は日本語でOKです。
2017 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Henry、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔で快適なゲストハウス
シャワー付きのクイーンベッドルームに泊まりました。建物は古びてますが内装はリノベーションしてあり、日本人のスタッフが応対及びメンテナンスしてくれているので快適でした。コインランドリーも台数が多く、カレッジあたりをお探しならオススメ出来るゲストハウスです。
2017 年 6 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

りりり、日本

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゲストハウス
ゲストハウスです。私はあまりゲストハウスを使いませんが、宿泊費を安くすませたいならば良いのではないでしょうか。地下鉄は少し歩きますが、ダウンタウンにもあり、観光するには立地もさほど悪くはないと思います。

6/10 (普通)

jecika

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゲストハウスでした
部屋は広く良かった。 二つあるシャワーの一つは使えなかった。 夜は少し寒かった。ヒーターがあったが作動していないも同然。 従業員の方はよかった。 お部屋のルールなどは説明されなかった。（前回はされました）

8/10 (良い)

30代女性、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
必要十分な宿
最寄り駅からは思ったより離れてました。手荷物無しでも10～15分。スタッフは日本人でとても親切でした。清潔でとても落ち着いて滞在できました。

10/10 (非常に良い)

M、トロント

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフが親切
スタッフは全員日本語が話せます。荷物を運ぶのも手伝ってくれました。とにかく親切でアットホーム感がありました。初めて訪れた方も安心して宿泊できます。機会があれば是非また利用したいです。
Ayaからの返信 (投稿日 : 2016 年 2 月 2 日)
この度は、当ゲストハウスをご利用頂きありがとうございました。また、温かなコメントを頂きスタッフ一同喜んでおります。ぜひ、お近くにお越しの際は遊びに来て下さいね。スタッフ一同、お客様の快適なステイの為に邁進して参りますので、どうぞこれからもよろしくお願い致します。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
日本人スタッフ在住、キッチンもありそうじもまぁ行き届いているきもちのよいホステル。 歩いて行ける距離にコリアンタウンやチャイナタウン、リトルイタリーがあり、なかなかよいロケーション。

6/10 (普通)

J、ニューヨーク州ニューヨーク

気になった点 : 施設のコンディションと設備
アットホームな雰囲気のゲストハウス
一見すると通りからわかりづらい位置にあるが，中に入ってみると意外と広く，客室も少なくない。スタッフはフレンドリーでアットホームな雰囲気のゲストハウスでした。キッチンも（ほかの客と競合しないかぎり）自由に使えるので，安く長く滞在しようとする人に向いているのかもしれない。

10/10 (非常に良い)

nakano、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とてもフレンドリー
日本語、英語に対応してくれる方がいてとても助かりました。また、安いにも関わらず部屋も広く特に不満はありませんでした。帰りも電車の駅までわざわざ教えていただいたりしてとてもフレンドリーで大満足でした。

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
一泊…二泊くらいなら
前日に泊まった人の、忘れ物パンツが棚の下に落ちていた。ベッドメイキングは綺麗にしてたけど、掃除…したのかな？

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
too expensive at that price
poor quality. I don't have much to say because I'll never use this accomodation.

6/10 (普通)

Zyad

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Good
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Kaisar からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Thank you very much for staying with us .

6/10 (普通)

Sarah

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
In terms of last minute accommodations within Toronto, it does the job. You have a bed to sleep in. However, the building itself is labyrinthine and a little run down. There was no soap in the showers and the staff weren’t exactly personable. Overall I wish paying $200 to spend a night in Toronto got you more, but it is what it is.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
kaisarからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Your comments are certainly appreciated. We are constantly trying to improve our facilities and Thank you for kind reviews.

8/10 (良い)

Ram

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly and helpful staff. One small problem was access as we had no phone number to contact reception. There is no office frontage reception.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
kaisarからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thank you so much.

8/10 (良い)

Minkyoung

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在
kaisarからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
thank you very much for staying with us.

8/10 (良い)

sherry lee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing location, tonnes of fantastic coffee, food and shops around and Kensington market is such a cool area. The staff were so kind, thank you It was especially lovely to be able to leave my bags for a couple hours after check out so I could kill some time in this fun neighborhood before my flight My neighbor was terribly noisy but that is just a matter of timing, not the fault of the establishment. I used ear plugs and noise cancelling videos and got some rest. Thanks for a great option!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kaisar からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
We appreciate your review and kind words. Thank you so much.

10/10 (非常に良い)

michelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Kaiser is an awesome person and for the price, this is a great deal and clean. The location to amenities and the UT St. George campus is ideal.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Kaisarからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you for choosing to stay with us. Certainly appreciate your lovely comments.

4/10 (不満)

Dorsay

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Kaisarからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you.

10/10 (非常に良い)

Ruby

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I’m very grateful that they reply to my email very fast and try to accommodate my requests easily. The place is clean and convenient with walking distance to downtown Toronto!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kaisarからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
We appreciate your kind comments. Thank you very much for choosing to stay with us.

10/10 (非常に良い)

Shone Le

良かった点 : 施設のコンディションと設備
The room is nice and clean
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kaisar からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
We appreciate your stay. Thank you very much.

8/10 (良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kaisarからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Thank you so much for staying with us.

10/10 (非常に良い)

Hunter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
good
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kaisarからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Thank you very much.

10/10 (非常に良い)

Johanne

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Remarkable service
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kaisarからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Thank you so much.

10/10 (非常に良い)

Emma

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great value, exactly what I needed for an excellent price. Very pleased with my stay and would recommend wholeheartedly.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Kaisarからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
We appreciate your kind comments . Thank you very much.

10/10 (非常に良い)

Johanne

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything that needed to do was within walking distance
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kaisarからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Thank you very for your review.

4/10 (不満)

Angelique

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The guest house is like a maze, confused about the entrances and exits. Very noisy the next room from us. Old house which we felt unsafe. Bed sheets and comforters were worn out, even the 2 bath towels look old and dirty. We tried to reheat our food but microwave is really dirty even the toaster, full of grease. We booked here because based on the reviews, it’s excellent however, in reality it’s all lie.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Kaisarからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Your concern is carefully noted to house keeping personnel and certainly appreciate your comment that will help us improve our service and facilities . Thank you kindly.

4/10 (不満)

Richard

気になった点 : 清潔度
I did not stay here. I refused to have a copy made of my photo ID (licence). Never been asked for this anywhere else. I just wanted a room and did not see the need to start a ‘file’ on me.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kaisarからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Verifying and copying of ID is our policy for security of the house and our guest safety. It was unfortunate you refuse to do that. Any legit accommodation requires and maintain such Policy. Thank you for understanding.

8/10 (良い)

Jacob

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice and clean
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Kaisarからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

Cheryl

2024 年 3 月に 2 泊滞在
Kaisarからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Thank you for staying with us.