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ボンド プレイス ホテルの口コミ

3.5 out of 5
ボンド プレイス ホテル
65 Dundas St E, Toronto, ON

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 1002 件の口コミ中 286 件が非常に良い" "
評価 8 - 1002 件の口コミ中 438 件が良い" "
評価 6 - 1002 件の口コミ中 153 件が普通" "
評価 4 - 1002 件の口コミ中 73 件が不満" "
評価 2 - 1002 件の口コミ中 52 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

6.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
場所は、とっても良かったです。 イートンセンターも近いし、ドラックストアも近いし、何処に行くのにもすごく便利でした。 部屋も、何も支障なく良かったです。 長い滞在だったので、ソファーがあれば、よかったかなーと。
2019 年 12 月に 10 泊滞在
Paulからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 26 日)
Hi, Thank you for your rating. We hope to see you again soon. Best regards, Paul

6/10 (普通)

Riki

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
アーリーチェックインのとき、あからさまに嫌そうな顔をされました。雨でずぶ濡れで、時差で疲れ果てて到着した客に対して、ホスピタリティーのかけらもありません。ひどい。
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Paulからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 17 日)
こんにちは力、 評価していただきありがとうございます。 将来、あなたの期待を上回る別の機会を与えてください。 ルックス、 ポール

8/10 (良い)

MAYUMI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
おすすめです。
場所はとても便利です。とても対応がよかったです。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Paulからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 21 日)
Hi MAYUMI, Thank you for your rating. We hope to see you again soon. Best regards, Paul

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 10 月に 3 泊滞在
Paulからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 2 日)
Hi, Thank you for your rating. We hope to see you again soon. Best regards, Paul

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
建物自体は古い感じでしたが、部屋はオシャレで清潔感がありました。Wi-fiが無料じゃなかった点が残念でしたが、それ以外は文句なしのホテルでした。
2019 年 10 月に 3 泊滞在
Paulからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 24 日)
Hi, Thank you for your review. Our team is so happy to hear you enjoyed your city stay with us. We can't wait to see you again in the near future. There is so much more to experience and explore in our central downtown neighbourhood! Best regards, Paul

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月に 2 泊滞在
Paulからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 19 日)
Hi, Thank you for your rating. We hope to see you again soon. Best regards, Paul

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Paulからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 12 日)
Hi, Thank you for your rating. We hope to see you again soon. Best regards, Paul

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月に 2 泊滞在
Paulからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 11 日)
Hi, Thank you for your rating. We hope to see you again soon. Best regards, Paul

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルの対応は全体に満足でした、ホテルは本当にトロントの中心街と思われ買い物、交通、観光など非常に便利でした。
2019 年 8 月に 8 泊滞在
Paulからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 4 日)
こんにちは、 レビューありがとうございます。 私たちのチームは、あなたが私たちとあなたの街の滞在を楽しんだことを聞いてとても幸せです。近い将来またお会いできるのを楽しみにしています。 ダウンタウンの中心部では、体験して探索することがたくさんあります! 宜しくお願いします、 ポール

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ダウンタウンの中心からちょっとだけ外れたところにありますが、近くにスーパーや飲食店がたくさんありますので、非常に便利でした。従業員病欠のため清掃ができなかったときは、次の日の朝食クーポンをいただくなど、サービスが行き届いていた印象です。
2019 年 7 月に 5 泊滞在
Paulからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 5 日)
Hi, Thank you for your rating. We hope to see you again soon. Best regards, Paul

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
仕事の後でゆったり気分
地下鉄 ダンダス駅から徒歩で3分程度、イートンセンター側からは BOND PLACE HOTEL の茶色いビルとその壁面でのホテル名称文字が見えて迷うことはないかと思います。道路をはだんだ向こうには、小さなマーケットがあり、飲み物などは、そこで安く買えます(トロント、バンクーバはとにかく物価が高い)。  チェックインの際には、フロントの方は丁寧で気持ちよかったです(チェックアウトの際の女性はあまり態度が芳しくなかった)。部屋は広く、バスタブも備えてあり、ゆっくりできました。ベッドも広めで柔かすぎることもなく、ゆったりと眠れ、快適でした。知り合いも、数人はこのホテルでした。いつも薦めています。  一方で、コーヒーメーカの部品がはずれており、きちんと修繕が必要。冷房の風邪がベッドで横になっていると、まともに当たるので吹き出し口方向を加工・変更する要があります。シャワーは固定式ではなく、ホースによるフリーハンドルであればバスタブがあるだけに、尚良かったと思います。
2019 年 7 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

メトロの駅とショッピングモールに隣接しているため食事屋買い物が便利名うえ、観光地へのあくせづbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb
2019 年 7 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

NORIKO

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
節約家にはもってこい!
娘との東カナダ旅行で2泊しました。ダウンタウンの中にあり、空港からのアクセスも良かったです。 地下鉄、バスのアクセスも便利で、ショッピング、レストラン、スーパーマーケットも徒歩圏内です。 宿泊費も、かなりリーズナブルでした。 そのため、Wi-fiも、朝食も別料金でした。 でも、街なかなので、なんとかなりました。
2019 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Koki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
チェックイン時間になっていませんでしたが 部屋の鍵をくれました。 荷物が大きかったので助かりました。
2019 年 6 月に 17 泊滞在

6/10 (普通)

YUKO

便利な立地だけど普通。その割には料金は高く感じた。
繁華街に近くメトロ駅も近いので便利な立地でした。シングルベッド2台のツインルームは広くなくプライスは高く感じました。フロント従業員が一人なので相談したい事が有った時は、待たされました。
2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

FUTABA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
場所はすごくいい所にあって良かったです。 行くときに少し迷ってしまったので、詳しく場所説明があれば良かったです。 部屋にケトルがなかったので借りたのですが、壊れてたのかお湯が沸かなくて残念でした。部屋は快適でした。
2019 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Lourdes

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
El hotel no es el mismo que esta en la pagina pero donde te llevan no esta mal
2021 年 12 月に 7 泊滞在
Paulからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 8 日)
Hola Lourdes, Gracias por su evaluación. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en el futuro. Mantenerse a salvo. Saludos, Pablo

10/10 (非常に良い)

Carlos Augusto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hospedagem Toronto
A estadia foi alterada para o Pantages Hotel devido aos protocolos de Covid-19, mas tudo ocorreu sem nenhum tipo de problema. O Panteges Hotel é excelente e muiyo confortável. Os quartos são grandes e possuem todos os itens necessários para o conforto do hóspede.
2021 年 12 月に 4 泊滞在
Paulからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 29 日)
Obrigado por sua avaliação. Ficamos felizes em saber que você gostou de sua estadia em nossa propriedade irmã. Estamos ansiosos para recebê-lo de volta no futuro. Enquanto isso, fique seguro e tenha um próspero ano novo! Cumprimentos, Paulo

2/10 (非常に不満)

Kaitlyn

2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ritchel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good place to stay and very cheap
2021 年 11 月に 1 泊滞在
Paulからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 22 日)
Hello Ritchel, Thank you for your review. We hope to see you again in the near future. Stay safe! Best regards, Paul

8/10 (良い)

Jean Pierre

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quiet place to close many thinga
2021 年 11 月に 3 泊滞在
Paulからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 22 日)
Hello Jean Pierre, Thank you for your review. We hope to see you again in the near future. Stay safe! Best regards, Paul

4/10 (不満)

Ni Putu

2021 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Mandy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

eric

2021 年 10 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Brett

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 10 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Monir

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nothing
2021 年 10 月に 3 泊滞在
Paulからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 13 日)
Hi Monir, Thank you for your rating. We hope to have another opportunity to serve you better in the future. Stay safe! Regards, Paul

2/10 (非常に不満)

Tatiana

2021 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Joe

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ashley

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Recommend while bond place is out of commission
I did not stay at the Bond Place it is being used for covid things. I stayed at their sister hotel The Pantages. Perfect location downtown and a nicer room than expected
2021 年 10 月に 2 泊滞在
Paulからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 5 日)
Hello Ashley, Thank you for your review. We're glad you enjoyed your stay at our sister-property. We look forward to welcoming you back in the future. Stay safe! Regards, Paul

4/10 (不満)

Agatha

2021 年 9 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Nelson

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property has been converted to be homeless shelter. We were transferred to the Pantages Hotel which was nice except no parking.
2021 年 9 月に 2 泊滞在
Paulからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 7 日)
Hello Nelson, Thank you for your review. We're glad you enjoyed your stay at our sister-property, Pantages Hotel. Our apologies that the location of nearby parking lots were not properly conveyed to you at check-in. We look forward to welcoming you back in the future. Stay safe! Regards, Paul

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fermeture Bond Place
Prendre note que l'hôtel Bond Place est fermé, nous avons été relocaliser à leur hôtel "soeur" Le pantage où nous avons apprécié notre séjour. Une mention ou l'élimination du Bond Place devrait être fait par contre du site.
2021 年 7 月に 2 泊滞在
Paulからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 17 日)
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir dans un proche avenir. Être prudent! Meilleures salutations, Paul

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
no gym no breakfast mix up on arrival those 2 were advertised
2021 年 7 月に 2 泊滞在
Paulからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 3 日)
Hello, Thank you for your review. We hope to see you again in the near future. Stay safe! Best regards, Paul

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the room! Staff were friendly! Did not like that we could not check in at 3pm but had a wait of a 2 hours to check in at 5pm as we were so tired from travel
2021 年 7 月に 4 泊滞在
Paulからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 22 日)
Hello, Thank you for your review. We're glad you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back in the future. Stay safe! Regards, Paul

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We booked at Bond Place, but our reservation was moved to its sister hotel, the Pantages. Which was very nice - clean, quiet, stylish decor. Staff helpful at the desk. We parked nearby at the Eaton Centre which turned out to be VERY expensive.
2021 年 7 月に 1 泊滞在
Paulからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 13 日)
Hello, Thank you for your review. We're glad you enjoyed your stay at our sister-property and we look forward to welcoming you back in the future. Stay safe! Regards, Paul

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Bond hotel is now a homeless shelter, do not book there. Terrible support from Expedia when we showed up and found this out!
2021 年 4 月に 1 泊滞在
Paulからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 21 日)
Hi, Thank you for your rating. We hope to have another opportunity to serve you better in the future. Stay safe, Regards, Paul

6/10 (普通)

J.S、Montego Bay, Jamaica

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
The hotel rooms are decent for the price and the location is perfect. However, most staff are unpleasant, unfriendly, and unhelpful. Additionally, the hotel charges CAD 15 a day to rent a microwave.
2019 年 12 月に 8 泊滞在
Paulからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 29 日)
Hi J.S, Thank you for your review. I am very saddened to hear you did not enjoy your full experience with us. Our team takes pride in providing all of our guests with exceptional service. I am very sorry this was not reflected in your stay. I appreciate all of your feedback and hope you give us another opportunity to exceed your expectations in the near future. Stay safe! Best regards, Paul

2/10 (非常に不満)

Laura

出張
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Humbug
When we got to the hotel on Christmas Day we were told that the Bond Hotel no longer rented rooms and were redierected to the Pentages Hotel at 200 Victoria Street. When we got to the Pantages Hotel they refused to book us in because one of us was not wearing a mask. Therefore, Dawn was forced to sleep on the streets on Christmas Day.
2020 年 12 月に 1 泊滞在
Paulからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 28 日)
Hello Laura, Thank you for your rating. With the pandemic and for the protection of all our guests, we do require everyone to wear masks. Masks are readily available at our front desk. Guests who do not have masks may purchase them at front desk for a minimal fee. We hope to have another opportunity to improve your experience with us. Regards, Paul

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2020 年 12 月に 1 泊滞在
Paulからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 21 日)
Hello, Thank you for your rating. I hope you give us another opportunity to exceed your expectations in the near future. Best regards, Paul

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2020 年 11 月に 2 泊滞在
Paulからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 2 日)
Hi, Thank you for your rating. We hope to have another opportunity to serve you better. Stay safe, Regards, Paul

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 10 月に 1 泊滞在
Paulからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 4 日)
Hello, Thank you for your review. We hope to see you again in the near future. Best regards, Paul

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 9 月に 1 泊滞在
Paulからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 21 日)
Hello, Thank you for your review. We hope to see you again in the near future. Best regards, Paul

8/10 (良い)

Mark、Ottawa, On

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff at the Bond and Pantages were very helpful when the Expedia reservation proved incorrect, and we were moved from Bond to Pantages. This is typical of your staff, they are always a pleasure to do business with.
2020 年 7 月に 1 泊滞在
Paulからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 23 日)
Hello Mark, Thank you for your review. We hope to see you again in the near future. Best regards, Paul

10/10 (非常に良い)

Lisette、California

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to places we wanted to visit, room was clean.
2019 年 7 月に 5 泊滞在
Paulからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 23 日)
Hi Lisette, Thank you for your rating. We hope to see you again soon. Best regards, Paul

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Overall the stay was fine. I felt the price of the room to be expense compared to what the accommodations were. Apparently there was a mining convention in town which is why the rooms were more expense. Downloading this cost on to general public is something I don't agree with (if it was the case). Front desk staff upon arrival were unfriendly. I understand being in downtown Toronto you'll get people who are less than friendly to deal with and it's not something I would want either. However it's unfair to new arrivals to be treated like they are unwanted based on the experience of dealing with the last person. I doubt this information will help and it seems like that just the way of the world these days. It's a shame because it doesn't have to be.
2020 年 3 月に 1 泊滞在
Paulからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 20 日)
Hi, Thank you for your review. I am very saddened to hear you did not enjoy your full experience at The Bond Hotel. Our team takes pride in providing all of our guests with exceptional service. I am very sorry this was not reflected in your stay. I appreciate all of your feedback and hope you give us another opportunity to exceed your expectations in the near future. Best regards, Paul

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property is well located. Property was clean and well maintained
2020 年 3 月に 2 泊滞在
Paulからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 31 日)
Hi, Thank you for your rating. We hope to see you again soon. Best regards, Paul

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 3 月に 4 泊滞在
Paulからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 27 日)
Hi, Thank you for your rating. We hope to have another opportunity to exceed your expectations. Regards, Paul

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
no free wifi, but free youtube tv, and positioned close to UT.
2020 年 3 月に 6 泊滞在
Paulからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 26 日)
Hi, Thank you for your rating. We hope to see you again soon. Best regards, Paul

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Due to self-distancing because of Coronavirus, I ended up spending more time in the hotel than I anticipated. It would have been a nice gesture if the hotel would have waived the charge for wifi during this time. It seemed a little weird to me that they charge for wifi, when it’s free at almost every other hotel. Cleanliness, staff, etc were good.
2020 年 3 月に 4 泊滞在
Paulからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 22 日)
Hi, Thank you for your review. Our team is so happy to hear you enjoyed your experience with us, especially, the cleanliness of our rooms. We can't wait to welcome you back to our hotel in the near future. Your next Bond adventure awaits! Best regards, Paul

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 3 月に 3 泊滞在
Paulからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 22 日)
Hi, Thank you for your rating. We hope to see you again soon. Best regards, Paul