外観

アパホテル 砺波駅前の口コミ

3 out of 5
アパホテル 砺波駅前
表町 1-3, 砺波市, 富山県

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 175 件の口コミ中 57 件が非常に良い" "
評価 8 - 175 件の口コミ中 70 件が良い" "
評価 6 - 175 件の口コミ中 38 件が普通" "
評価 4 - 175 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 175 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.2/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Nanami

2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロント 今井からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
この度はアパホテル〈砺波駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。このようなご評価を頂き、大変嬉しく思っております。この評価に恥じることのないよう、日々スタッフ一同精進してまいります。ご投稿誠にありがとうございました。

6/10 (普通)

KATSUTOSHI

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロント 今井からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
この度はアパホテル〈砺波駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便無くお過ごしいただけましたでしょうか。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

tsuyoshi

2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロント 今井からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
この度はアパホテル砺波駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。このような高評価を頂き、恐縮でございます。今後ともお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同精進して参ります。ご投稿誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

daiki

2024 年 1 月に 1 泊滞在
フロント 片岸からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)
この度は、アパホテル〈砺波駅前〉をご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様から高評価いただき大変嬉しく存じます。今後もお客様に喜ばれるホテルになれますようにスタッフ一同日々精進して参ります。

8/10 (良い)

Isamu

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロント 今井からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
この度はアパホテル砺波駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

6/10 (普通)

MISAKO

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
マラソン参加にはいいホテルでした。
お風呂の排水が悪くゴミ箱が浮くほどトイレの下まで流れ出した。 床下まで浸水しないか心配になった。 駅近で便利でした。
2023 年 11 月に 2 泊滞在
フロント 今井からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
このたびはアパホテル〈砺波駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。客室内浴室の排水不良によりご滞在中不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はチェックイン前のお部屋チェックを徹底し快適にお過ごし頂けますよう準備を徹底して参ります。次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

CHIKAKO

2023 年 11 月に 1 泊滞在
フロント 今井からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
このたびはアパホテル〈砺波駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。スタッフ一同次回のご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Makoto

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
アパホテルは今一と聞いていましたが、凄く良かったです。 まぁ、強いて言えば、禁煙室ではなかったのでタバコの臭いが少ししました。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
フロント 濱からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
この度は、アパホテル〈砺波駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたご様子で、一安心いたしました。今後も多くのお客様にお選びいただけるホテルとなれますよう、日々精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

8/10 (良い)

Kensuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフは皆さん親切、サービスも良いです。禁煙部屋手配できず喫煙可の部屋に宿泊、煙草の臭いがすごかったのが唯一残念。
2023 年 9 月に 2 泊滞在
フロント 山本からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 23 日)
この度はアパホテル〈砺波駅前〉に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。しかし、一方では今回禁煙のお部屋が満室のために喫煙可のお部屋でご予約され、煙草の臭いがすごかったという感想もお寄せ頂いております。大変申し訳ございませんでした。今回の件についてはご容赦頂き、次回、禁煙のお部屋を御予約して頂くことができるように祈っております。お忙しい中、クチコミ投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。

8/10 (良い)

SUGIYAMA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
まぁ良い
家族旅行には向いてなく出張者であればまあまあ良い感じです。古い建物。内装はまあまあ。全体的に暗い感じです。朝食取る場所は狭い。料理品数は少なめだが、こんなものかしら?富山らしい物があったら良かったが・・シャンプーはあまり好きではない匂い。シューズクリナーが見当たらなかった。利便性、値段を考えたらまぁ良い
2023 年 9 月に 1 泊滞在
フロント 山本からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 23 日)
この度はアパホテル〈砺波駅前〉に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様より数々の御指摘を頂きました。御滞在中、お客様には色々と御不便をお掛けしたような結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。当館は1993年1月22日にオープンし、今年で30年目を迎えました。設備面でも老朽化が進んでいることは確かでございます。今年9月末から、客室のリニューアル工事を行いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。クチコミ投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

misao

気になった点 : 設備とサービス
いい宿泊ができました
2023 年 9 月に 1 泊滞在
フロント 北島からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
この度は、アパホテル〈砺波駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうござました。ありがたいお言葉をいただき、大変光栄でございます。当館でゆったりとおくつろぎいただけておりましたら、誠に幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

SHUJI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
夜勤で日中部屋にいますが、清掃員の話し声で起こされる。  少し気を使って欲しい。  その他は非常に良好でした。
2023 年 8 月に 3 泊滞在
フロント 山本からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)
この度はアパホテル〈砺波駅前〉に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中に不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様より御指摘頂いた点については清掃係の方に伝えて、改善するように依頼を致します。何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。 お客様が当館で快適に過ごして頂くことができますように力を注いで参ります。今後ともアパホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。 クチコミ投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。

6/10 (普通)

Yoshisada

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在
フロント 濱からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 2 日)
この度は、アパホテル〈砺波駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたご様子で、一安心いたしました。 今後も多くのお客様にお選びいただけるホテルとなれますよう、日々精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

10/10 (非常に良い)

Yumiko

2023 年 8 月に 1 泊滞在
フロント 今井からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 8 日)
この度はアパホテル〈砺波駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。このような評価を頂き、大変恐縮しております。今後もお客様の期待に応えられるよう精進してまいります。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Hiroshi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気持ちよく過ごせました。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
フロント 濱からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 16 日)
この度は、アパホテル〈砺波駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたご様子で、一安心いたしました。今後も多くのお客様にお選びいただけるホテルとなれますよう、日々精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

10/10 (非常に良い)

Takayasu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食がおいしかった。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
フロント 今井からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 11 日)
この度はアパホテル〈砺波駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。当館のご朝食は、地元食材を使った手作りの朝食で、非常にご好評いただいております。またの機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

6/10 (普通)

Hirokazu

2023 年 7 月に 1 泊滞在
フロント 片岸からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 23 日)
この度は、アパホテル〈砺波駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今後も多くのお客様にお選びいただけるホテルとなれますよう、日々精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

8/10 (良い)

Shinya

2023 年 7 月に 1 泊滞在
フロント 今井からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 28 日)
この度はアパホテル砺波駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。又の御利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

hitomi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気持ち良く宿泊できました。朝ごはんも美味しかった♪
2023 年 6 月に 1 泊滞在
フロント 山本からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 18 日)
この度はアパホテル〈砺波駅前〉に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様のコメントを拝見し、お客様が当館で快適に過ごして頂けたことを伺うことができ、大変嬉しく思います。今回に限らず、今後も多くのお客様に当館で快適に過ごして頂くことができるように力を注いで参ります。次回、こちらにお越しになる機会がございましたら、当館での御宿泊を検討して頂ければ幸いでございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、クチコミ投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

akira

2023 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 今井からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 30 日)
この度はアパホテル〈砺波駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中ご不便はございませんでしたでしょうか。又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

TADASHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 濱からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 28 日)
ご投稿ありがとうございます。お客様の次回のご来館をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

takesi

2023 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 今井からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 13 日)
この度は、このような高評価を賜り誠にありがとうございます。又の機会がございましたら、当館の御利用をお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

Toshitsugu

2023 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 濱からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 28 日)
ご投稿ありがとうございます。お客様の次回のご来館をお待ちしております。

4/10 (不満)

Yasuyoshi

出張
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
仕事で利用しました GWで仕事場近くのホテルが空いてなかったので使わせてもらいましたが 隣の部屋の話し声が聞こえてきて ゆっくり眠れませんでした たぶんもう使いません
2023 年 4 月に 4 泊滞在
フロント 濱からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 5 日)
この度はアパホテル〈砺波駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。隣の部屋の話し声が気になるとのご指摘、貴重なご意見として共有させていただきます。すぐに改善が難しい部分ではございますが、現状の防音対策といたしましてフロントでの耳栓貸出を行っております。また、お部屋に空きがございましたらご移動いただくことも可能でございますので、何か気になることがございましたらぜひフロントまでお申し付けくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

8/10 (良い)

kunio

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
初めての利用でした。 手軽・気安さ・他の宿泊者との接触の少なさは気に入りました。
2023 年 4 月に 1 泊滞在
フロント 濱からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 23 日)
この度は、アパホテル〈砺波駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたご様子で、一安心いたしました。 今後も多くのお客様にお選びいただけるホテルとなれますよう、日々精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

8/10 (良い)

Fukuoka

2023 年 4 月に 1 泊滞在
フロント 濱からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 18 日)
ご投稿ありがとうございます。お客様の次回のご来館をお待ちしております。

8/10 (良い)

Naohiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 1 泊滞在
フロント 山本からの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 23 日)
この度はアパホテル〈砺波駅前〉に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様より高い評価を頂きまして、私たちスタッフも大変嬉しく思います。今回に限らず、今後もお客様が当館で満足して滞在して頂くことができるように力を注いで参ります。御滞在中に何かお気づきの点などがございましたら、御遠慮なくお申し付け下さいませ。クチコミ投稿を頂きましてありがとうございました。

8/10 (良い)

ito

2022 年 12 月に 1 泊滞在
フロント 濱からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 18 日)
ご投稿ありがとうございます。お客様の次回のご来館をお待ちしております。

8/10 (良い)

Naritoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 1 泊滞在
フロント 今井からの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 5 日)
この度はアパホテル〈砺波駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。御滞在中快適にお過ごしいただけましたでしょうか。又の機会がございましたらご利用を心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
静かな街
静かな町ですけど、ホテルの周辺には何軒か食事も出来るお店もあります。
2022 年 12 月に 1 泊滞在
フロント 山本からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 5 日)
この度はアパホテル〈砺波駅前〉に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館での御滞在は如何でしたでしょうか?もし、何か御滞在中に気づいたことがございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。当館は砺波駅すぐ横にあるという立地ということもあり、周辺には飲食店もあり、便利な場所にございます。もし、次回、こちらにお越しになる機会がございましたら、当館での御宿泊を検討していただければ幸いでございます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミ投稿をいただきましてありがとうございました。

6/10 (普通)

???

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
水回りの古さを感じました。 部屋に入ると水が流れる音がしてビックリしました。 朝食は、シンプルですがどれを食べても美味しかったです。 ご飯が美味しいと思いました。 駅近くで便利です。ホテルの前の飲食店も何を食べても美味しいお店が多いです。
2022 年 10 月に 2 泊滞在
フロント 今井からの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 26 日)
この度はアパホテル〈砺波駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋で水の流れる音がしたとの事。快適なご滞在とならなかった事お詫び申し上げます。今一度、お客様の目線に立ったお部屋の準備を心がけて参ります。朝食に関しましてはご好評いただきありがとうございます。富山は食材の宝庫です。また次回も機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Masao

2022 年 9 月に 1 泊滞在
フロント 山本からの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 6 日)
この度はアパホテル〈砺波駅前〉に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく思います。今回に限らず、今後も多くのお客様に当館でのご滞在を満足して頂けるよう力を注いで参ります。もし、次回、こちらにお越しになられる機会がございましたら当館での御宿泊を検討して頂ければ幸いでございます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミ投稿を頂きましてありがとうございました。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : スタッフとサービス
ビジネスホテル
極めてフツーのビジネスホテル。時期により大きく価格が変動するようです。安い時に泊まればGOOD!
2022 年 9 月に 1 泊滞在
フロント 北島からの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 23 日)
この度は、アパホテル〈砺波駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お客様の仰る通り、アパホテルは日々の需要により料金が変動いたします。料金にかかわらずお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
立地がよい
部屋を含めて清潔でした。無料駐車場が満車の場合の駅前駐車場利用の説明などスタッフの対応もよかったです。
2022 年 9 月に 1 泊滞在
フロント 今井からの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 12 日)
この度はアパホテル〈砺波駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋に関しまして快適にお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。また、スタッフの対応にも「よかった」とのお言葉を頂きました。大変嬉しく思っております。次回のお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。貴重なお時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

Nobuhiro

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度
駐車場が先着順と書いてあったのに気付かないで予約してしまい、不安でしたがギリギリ停められました。 駐車場が予約出来ないならもう利用出来ませんね。 充分な台数停められないなら、先着では無く、予約できる様にするべきだと思います。
2022 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 山本からの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 13 日)
この度はアパホテル〈砺波駅前〉に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様より駐車場の件についてご指摘を頂きました。当館の駐車場はあまり多くの台数をお停めできず、ご不便をお掛け致しておりますが、当館だけでなく、多くのアパホテルの店舗で「先着順でのご案内」を採用させて頂いておりますので、何卒ご理解を頂ければ幸いでございます。 投稿を頂きましてありがとうございました。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 宮崎からの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 6 日)
この度は、アパホテル〈砺波駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 本日はお忙しい中、クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロント 宮﨑

4/10 (不満)

GengYi

2022 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Takeuchi

2022 年 4 月に 1 泊滞在
フロント 濱からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 18 日)
ご投稿ありがとうございます。お客様の次回のご来館をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 4 月に 1 泊滞在
フロント 片岸からの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 18 日)
この度は、アパホテル〈砺波駅前〉に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、高評価いただき重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様に喜ばれるサービスを提供できますようにスタッフ一同日々精進してい参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
いつもありがとう。
いつも利用させていただいております。 大切清潔で気持ちよくすごせており、また利用したいと思います。
2022 年 3 月に 1 泊滞在
フロント 今井からの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 29 日)
この度はアパホテル〈砺波駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のまた利用したいというお言葉にスタッフとして非常に嬉しく思っております。今後も、感染対策に留意し清潔な館内を保ってまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

KATSUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 3 月に 2 泊滞在
フロント 山本からの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 14 日)
この度は、アパホテル〈砺波駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様より高い評価を頂きまして、私どもスタッフも大変嬉しく思います。今後もお客様が満足してご滞在頂けるように努力を続けて参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
バスルームの...
バスルームの扉を開けた時、かなり強いアンモニア臭?が...換気扇をずっとつけておかないといけない状態でした。 今までホテル滞在でこんな思いをしたことがなかったので、とても残念😞💨でした。
2022 年 3 月に 1 泊滞在
フロント 村上からの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 13 日)
この度はアパホテル〈砺波駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご利用頂いたお部屋の浴室の臭いにより、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今一度、浴室の臭いをチェックさせていただき、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。 また、フロントスタッフは24時間常駐してございますので、なにかございましたらお気軽におこえかけくださいませ。 またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

KATSUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 3 月に 1 泊滞在
フロント 山本からの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 11 日)
この度はアパホテル〈砺波駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様より高い評価を頂き私どもスタッフも大変嬉しく存じます。今後もお客様に満足して頂けるように努力を続けて参ります。ご滞在中に何かお気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。 投稿を頂きましてありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

hiroshi

2022 年 3 月に 1 泊滞在
フロント 片岸からの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 11 日)
この度は、アパホテル〈砺波駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様に喜ばれるサービスを提供できますように日々精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

KATSUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フロントの親切な対応
間違って喫煙の部屋で申し込んでしまい、すぐフロントに電話して禁煙の部屋に変えていただきました。 フロントの対応は親切ですね。 また利用したいと思います。
2022 年 3 月に 1 泊滞在
フロント 山本からの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 7 日)
この度はアパホテル〈砺波駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、私どもスタッフも大変嬉しく思います。今後もお客様に満足して頂けるように努力を続けて参ります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。投稿をお寄せいただきありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

KATSUKI

2022 年 2 月に 1 泊滞在
フロント 林からの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 11 日)
この度は、アパホテル〈砺波駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたご様子で、一安心いたしました。 今後も多くのお客様にお選びいただけるホテルとなれますよう、日々精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

10/10 (非常に良い)

KATSUKI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋は清潔❗️
部屋の中は凄く綺麗ですがベッドに座ると目の前に鏡が合って、あまり好きではない。 ドライヤーがもっといいもの使ってほしい。
2022 年 1 月に 1 泊滞在
フロント 今井からの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 29 日)
この度はアパホテル〈砺波駅前〉に御宿泊頂き誠にありがとうございます。このような高評価を頂きスタッフ一同恐縮しております。設備面に関しましては、スタッフで情報を共有し、改善に向け努力してまいります。

6/10 (普通)

Nobutaka

2022 年 1 月に 4 泊滞在
フロント 村上からの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 15 日)
この度は、アパホテル〈砺波駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後も当館はお客様に快適にお過ごしいただける環境作りをさせていただきますので、またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

takako

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
騒音対応
初日は、隣の部屋からの騒音で大変居心地の良さが低く延泊を迷いましたが、翌日はすぐに対応していただけ、快適でした。速やかな対応をありがとうございます。
2022 年 1 月に 4 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 8 日)
この度はアパホテル〈砺波駅前〉に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中に不快な思いをされたにも関わらず、私どもの対応についてお褒めのお言葉まで頂き、申し訳ございません。今後、同じようなことが起きれば、速やかに対応をさせて頂きますので、次回、もし砺波へお越しの際は当ホテルのご利用をお願いしたく思います。次回のお越しを心よりお待ち致しております。 お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Hiroyoshi

2022 年 1 月に 1 泊滞在
フロント 今井からの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 5 日)
この度はアパホテル〈砺波駅前〉に御宿泊頂き誠にありがとうございました。 このような高評価を頂き、スタッフとして身に余る思いでございます。今後とも、日々研鑽してまいりますのでまたのご利用お待ちしております。ご評価ありがとうございました。