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ホテル ヴィラ デ アデヘ ビーチの口コミ

3 out of 5
ホテル ヴィラ デ アデヘ ビーチ
Avenida de los Pueblos 41, Adeje, Tenerife

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 157 件の口コミ中 49 件が非常に良い" "
評価 8 - 157 件の口コミ中 52 件が良い" "
評価 6 - 157 件の口コミ中 35 件が普通" "
評価 4 - 157 件の口コミ中 15 件が不満" "
評価 2 - 157 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

7.6/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

7.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

guy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Jennifer

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Good location for beach & shopping & rooms are nice & large/clean, the drinks options could be better & bar staff could do with a bit of training in customer service
2023 年 10 月に 3 泊滞在
The Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 20 日)
Dear Jennifer,Thank you for your review. We are happy that you enjoyed our stay, our unbeatable location, and our spacious and clean apartments. We apologize for the inconvenience you suffered with one of our bar staffs. We hope to welcome you with us in a very near future again...

8/10 (良い)

Lourdes Raquel

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Muy buena atención de los camareros y comida aunque poca variedad bastante rico todo.Me parece un fallo el wifi de cobro y las sombrillas.
2023 年 10 月に 9 泊滞在
Jefe de recepciónからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)
Buenos días,Muchas gracias por su alta puntuación. Han estado a gusto con el trato de los camareros y la buena comida. El wifi tiene un pequeño coste tanto como las sombrillas, tal como está descrito en la descripción del hotel.¡Esperamos volver a darles la bienvenida muy pronto!

4/10 (不満)

Craig

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Air conditioning
2023 年 9 月に 7 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 30 日)
Dear Craig,We feel sorry that we received a rather low punctuation.All of our units have air-conditioning indeed.Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Alan

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Ottima posizione si raggiunge facilmente la spiaggia, le camere sono mini appartamenti molto comodi, il bagno è dotato di bidet. Il cibo è buono e variegato e lo staff è veramente cordiale
2023 年 9 月に 12 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 30 日)
Caro Alan:Grazie mille per le tue belle parole e siamo molto felici che ti sia piaciuto il tuo soggiorno.Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo molto presto.Cordiali saluti

4/10 (不満)

Graeme

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Helen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Helt okey
Ett helt ok hotell men inte så bra mat
2023 年 2 月に 7 泊滞在
Reception teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 23 日)
Thank you for your comment, I hope for the next time we are better, we work everyday for that.

8/10 (良い)

bikal

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice property in nice area. Shops are very close. Staffs are very friendly and helpful.
2022 年 8 月に 4 泊滞在
comercial からの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 3 日)
Thank you very much for your comments. We hope that you enjoy the rest of your holidays.

10/10 (非常に良い)

Laurence Martin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel and service
2022 年 6 月に 7 泊滞在
Dto Recepciónからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 5 日)
Thank you very much for your stay with us. We hope to see you soon.

10/10 (非常に良い)

christopher

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great early Xmas break,
2021 年 12 月に 10 泊滞在
comercial からの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 23 日)
Thanks very much for your review. The hotel staff wishes you Merry Christmas and happy new year. Nest regards

8/10 (良い)

DAVID、Barnet

2021 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 7 泊滞在
Dto Recepciónからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 24 日)
Muchas gracias por su puntuación, estamos muy agradecidos de que disfrutara al máximo de sus vacaciones. Esperamos verles pronto.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Espectacular estancia. Buen trato de todo el personal del hotel , sobre todo de los camareros y cocineros. Buena limpieza en general. Comida excelente y muy buena con postres caseros. Muy buen hotel para relajarse tomando el sol y desconectar. La verdad que para repetir sin dudarlo , un 10.
2021 年 4 月に 4 泊滞在
Dto Recepciónからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 6 日)
Muchas gracias por sus comentarios, nos agrada ver a los clientes disfrutar en estos momentos tan diferentes para todos. Gracias y esperamos volver a verles pronto.

6/10 (普通)

Davíð

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Allt í lagi hótel , fær það sem maður borgar fyrir
Þetta hótel er alveg ágætt fyrir þennan pening. Lentum í Coronavirus ástandinu svo það er kanski ekki alveg marktækt ástans. Stóðst allt svo sem en ráðleg fólki sem er að fara þangað að hafa samband við hótelið og óska eftir herbergi á 4 hæð eða ofar, hitt er bara hörmung. Vorum þar eina nótt og vorum svo færð annars hefðum við væntanlega farið af hótelinu og fengið okkur gistingu annarstaðar. En það reddaðist allt sem betur fer. Hótelið er vel staðsett og hreinlegt að mestu, skemtidagskráin á kvöldin höfðaði ekki til okkar en hver hefur sin smekk. Hótel er hótel og maður er að sækjast í sólina en ekki að hanga inná herbergi þótt svo hafi verið seinustu 4 daga vegna veirunar. Maturin var allt í lagi svolítið einhæfur samt en það var hægt að borða hann og svo var hægt að fara út að borða ef maður vildi svo þetta er ekkert mál. Fólk ætti allveg að fara á þetta hótel þótt ég myndi ekki gera það en ég er aldrey á sama hóteli tvisvar, vill skoða aðra staði og annað umhverfi. Hafa samt í huga að maður fær það sem maður borgar fyrir .
2020 年 3 月に 14 泊滞在
Reception managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 27 日)
Good afternoon, The Hotel have apartments from the 1º till the 8º floor, depends the availability and when do you book, we allocate the rooms. Nobody pay extra for any floor or for a view. When it is possible we moved you. Everybody want to stay in the sun side and on the top floor, we try the best for everyone. We moved you the next day of your arrivals. Also you can with another repeat guest, and they know how the Hotel is. You came to the reception a litlle bit dissapointed and we explaind you but seems don´t want to understand. The food is buffet style, the guest congratulate to us for the food, and the repeat guest are relly happy with the changes that we made from the last 2 years. Thank you for your comment and we hope to see you again without the problm of the Coronavirus and you can trust our lovely Hotel.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly staff, always helpful. Excellent facilities and rooms
2020 年 2 月に 7 泊滞在
comercialからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 23 日)
Good morning Thank you very very much for your superb review about your stay. Kind regards

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
2020 年 1 月に 7 泊滞在
Recepciónからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 10 日)
No proceder contestación, cuando no tenemos comentarios al respecto y no nos dice quien es.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Prijs kwaliteit voor een 3sterrenhotel met alle accomodaties is dit goed met uitzondering van het kuisen van de kamers. Dat zou veel beter kunnen.
2019 年 12 月に 23 泊滞在
Reception managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 10 日)
Thank you for your comments, we are going to check the department of the cleaner.

10/10 (非常に良い)

Julie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Adeje Beach Hotel
This was our 2nd time at this hotel and from entering reception where a warm welcome was received to the excellent food, in choice, presentation and quality, to the clean fairly spacious rooms.... plus the lovely pool area.... everything suited our needs well The hotel was just trimming up for Christmas as we left and looked very festive. The only thing that we didnt use much was the evening entertainment which didn't seem up to much.... but there's plenty of other things to do in the area so didn't pose a problem. We will certainly be back.
2019 年 11 月に 7 泊滞在
comercialからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 1 日)
Thank you very much for your review. We wait for you delighted. Kind regards

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 7 泊滞在
comercialからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 30 日)
Thanks you for review. Kind regards

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 10 泊滞在
comercialからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 27 日)
Thanks you for review. Kind regards

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Liked the pool area Did not like the bar and lounge area the stage could not be seen from most seats
2019 年 11 月に 5 泊滞在
comercialからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 25 日)
Good morning Thanks you for review. Kind regards

10/10 (非常に良い)

Pat、Moy Co Tyrone Ireland

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a very friendly hotel. Comfortable spacious rooms. Great food with an excellent menu. We really enjoyed our stay here and can't wait to return. Twice a week towel change is inadequate. The hard dining room chairs are very uncomfortable. Overall very impressed with this hotel.
2019 年 10 月に 7 泊滞在
comercialからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 8 日)
Good morning Thanks very much for review!!! Kind regards!!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good property and well maintained. The pool area layout is unique. Staff so helpful.
2019 年 10 月に 7 泊滞在
comercialからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 6 日)
Thank you for review!! Kind regards

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect for what were needed, great staff and location
2019 年 10 月に 7 泊滞在
Reception managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 31 日)
Thank you very much for your review, this help to us continue really hard working.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月に 5 泊滞在
comercialからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 28 日)
Thank you for review!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Every thing was as you would hope for. The room was clean and comfortable. It had a safe, TV with the 4 main UK stations, air-conditioning in the bedroom and living room, and a small kitchen area if needed. The pool area was well maintained and umbrellas are available for 2 euros for the day. The TV and air-conditioning remote controls have a refundable deposit of 15 and 20 euros. The safe is 2 euros per day and 6 euros refundable deposit. The hotel is all-inclusive for drinks and food. The food was good but was mass produced but plenty of it. The hotel is only 10 minutes walk to the sea front. There are reasturants and bars everywhere.
2019 年 9 月に 7 泊滞在
comercialからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 1 日)
Good morning Thanks you for review. Kind regards

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
No free WiFi, found the daily charge very expensive
2019 年 9 月に 5 泊滞在
Reception managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 23 日)
Good afternoon, The wifi like you can found in the web site is not free. The wifi is not necesary for relax and enjoy in the island, so it is up to you if you realy needed or not.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
Ottima stanza personale cortese ottimo cibo buon servizio
2019 年 8 月に 7 泊滞在
Reception managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 11 日)
Muchas garcías por su comentarios, nos ayuda a progresar cada día más.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 7 泊滞在
comercialからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 24 日)
Gracias por su puntuación.

10/10 (非常に良い)

nathalie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bien
Un très bon accueil, repas sympa, beaucoup de choix, propreté des chambres, lieux communs, irréprochables, une bonne ambiance, tout est parfait on y retrouve l'an prochain à la même époque
2019 年 8 月に 7 泊滞在
Chef de Réceptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 26 日)
Chére Nathalie, Nous vous remercions votre temps dédié a cette évaluation d'hôtel. Nous sommes heureux de voir que nous ayons reussi vous assurer d'excellentes vacances dans notre établissement. Nous espérons vous accueillir très tôt lors de vos prochaines vacances sur les îles Canaries.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel with great staff, food was very nice. Rooms were very spacious and clean, would definitely recommend.
2019 年 8 月に 10 泊滞在
comercialからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 21 日)
Good morning Thank you very much for review. Best regards

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All right but I think need more for children animations,
2019 年 7 月に 10 泊滞在
comercialからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 7 日)
Good morning Thanks for review. Kind regards

8/10 (良い)

игорь

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Расположение хорошее недалеко от пляжа. Если как я хотите поездить по достопримечательностям берите на прокат авто заранее. Питание среднее, в кафе очень вкусно.
2019 年 7 月に 12 泊滞在
Reception managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 26 日)
Thank you for your comment. We are really pleased that you enjoy in the Hotel.

8/10 (良い)

Monica

カップルで旅行
Buona la posizione per visitare l'isola, spiagge vicine attrezzate, personale disponibile, cucina a buffet con buona alterazione dei piatti. Personalnente avrei preferito una maggiore attenzione al cambio degli asciugamani. Cambio bisettimanale.
2019 年 7 月に 7 泊滞在
comercialからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 23 日)
Grazie mille per i tuoi commenti. Cordiali saluti

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It's location was excellent. However, on a couple of ocassions we found cockroaches in the room. It's to be expected as, the island is crawling with them. We got rid of them carefully mindful of the fact that if you crush them, male and female roaches lay eggs. Enjoyed the holiday, regardless of this. The hotel was great
2019 年 6 月に 7 泊滞在
comercialからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 1 日)
Good morning Thanks very much for review. Kind regards

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I liked the location, and value for money. The staff were very helpfull.
2019 年 6 月に 7 泊滞在
Reception managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 26 日)
Thank you for your comment, we are really satisfied. We work hard everyday to get this results.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
chambre faite tous les jours, parties communes impeccables
2019 年 5 月に 10 泊滞在
comercialからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 27 日)
Merci beaucoup pour vos commentaires

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The staff are no 10 same cleaning is very good. The bathrooms have shower only and no duble beds.
2019 年 5 月に 6 泊滞在
comercialからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 14 日)
Good morning Thanks for review. Best regards

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Great location, near to everything and beach, very clean friendly hotel and the food was excellent. We had an apartment which was huge with views over pool and sea (fifth floor). Highly recommend.
2019 年 4 月に 10 泊滞在
comercialからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 27 日)
Good afternoon Thank you very mauch for review. Kind regards

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Struttura perfetta in un posto strategico dell'isola, cioè il più bello. Ristorazione eccellente come tutto il personale dell'hotel.. Lo consiglio sicuramente. Bravi
2019 年 4 月に 7 泊滞在
comercialからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 1 日)
Grazie mille per le tue parole

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 3 月に 7 泊滞在
Comercialからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 8 日)
Good morning Thanks you for review. Best regards

10/10 (非常に良い)

Seamus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely hotel, food is good and great friendly staf
2019 年 3 月に 10 泊滞在
Booking departmentからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 29 日)
Thank you very much for your comments. We hope to see you again.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The poperty was in a good position it was clean frienly and everything you needed i did not agree charging for hiring a kettle even in the cheapest hotel in uk kettles are in also the food could be better it was always cold.
2019 年 3 月に 12 泊滞在
comercialからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 26 日)
Good afternoon Thanks you for review. Best regards

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 12 泊滞在
comercialからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 1 日)
Thanks for review!! Kind regards

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Ottima posizione, a 5 minuti a piedi dalla spiaggia e subito fuori dall’hotel si possono trovare numerosi bar, ristoranti, market e negozi. Molto disponibile il personale. Nota dolente la pulizia, assolutamente da migliorare!!!!!!
2019 年 3 月に 7 泊滞在
comercialからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 13 日)
Muchas gracias por sus comentarios!! Saludos cordiales

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 2 月に 7 泊滞在
comercialからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 1 日)
Thanks very much for review. Best regards

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel and food very nice, staff very friendly and helpful!
2019 年 2 月に 6 泊滞在
comercialからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 27 日)
Good morning Thanks you for reviews. Kind regards

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月に 6 泊滞在
comercialからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 1 日)
Thanks very much for review. Kind regards

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 2 月に 6 泊滞在
Comercialからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 1 日)
Thanks very much for review, Best regards

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff amazing, very helpful. The location is good. The food is excellent. We had a couple of issues during our stay, all fixed immediately.
2019 年 2 月に 5 泊滞在
comercial からの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 20 日)
Good morning Thanks you for review. Kind regards