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ホテル モノポールの口コミ

3 out of 5
ホテル モノポール
C/. Quintana, 15, Puerto de la Cruz, Tenerife

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 191 件の口コミ中 64 件が非常に良い" "
評価 8 - 191 件の口コミ中 88 件が良い" "
評価 6 - 191 件の口コミ中 28 件が普通" "
評価 4 - 191 件の口コミ中 8 件が不満" "
評価 2 - 191 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Frank

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful traditional hotel! Friendly staff, great tapas bar, close to all bars, restaurants and shoos!
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ainslie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Andrea

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Necesitaba desconectar y descansar. Nos alojamos en una habitación lateral y conseguí lo que buscaba.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Felipa juana

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

THIERRY

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Accueil agréable, chambres correctes pour un court séjour. Emplacement idéal. Petit correct. Excellents churros
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location, great value!
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Steffi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Einzigartiger Bau, lobby lud ein zum verweilen, Flair mit den Palmen war super. Auf den Terrassen waren Liegen immer verfügbar. Zimmer waren mit abgewöhnen Möbeln ausgestattet.
2024 年 1 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Christina

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Das Personal war sehr höflich und hilfsbereit. Das Frühstück war reichhaltig und gut. Das Zimmer war sauber und die Matratzen sehr bequem. Leider war das Bad älter, die Duschbrause war dreckig und es roch nach Kanalisation.
2024 年 1 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A bit worn but comfortable
It's an old building and a rolling upgrade is being slowly rolled out. Overall, it's a bit worn but comfortable. Quite a decent breakfast is included. Photo is taken from Room 115
2023 年 11 月に 14 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Terence

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 14 泊滞在

8/10 (良い)

Rolf

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beliggenheten var meget bra. Hotellet har stor sjarm. Rommene er sånn middels og frokosten litt under middels. Hotellet ga god service.
2023 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

2023 年 9 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Margaret

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Liked situation.- very clean….But the staff were uncaring and no help at all- apart from the older receptionist on the desk on 29.08. I stayed in this hotel about 40 years ago and the service then was excellent.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ainoha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Amy

2023 年 7 月に 12 泊滞在

8/10 (良い)

Ronald John、Muswell Hill

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It's a lovely hotel in a good location. Pity about the internet charges for use in rooms, but at least the foyer (with free internet) is very relaxing.
2023 年 7 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Martial

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bernie

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lynda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Room 218 with own roof terrace, loungers, table & chairs, sea view. Perfect.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Elaine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Our short break at the Hotel Monopol
Our stay was good. The room was adequate which is to be expected for the age of the hotel and it would be a shame to alter this as it would ruin the traditional hotel. We did have 'a visitor' (cockroach) on the first morning of our stay (we stayed for five nights) but when we reported it to the reception we were told it probably flew in. The receptionist said she'd ask the cleaning staff to spray our room which they did and we saw no more. We enjoyed our stay and loved the pool and surrounding area. The breakfast was adequate, but good for the cost of our stay.
2023 年 6 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rodney

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michel

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Angel Jose

2023 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Lee

2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Eva Marie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sjarmerende eldre hotell.
Sjarmerende 99 år gammelt hotell. Litt slitt, men rent og fantastisk service. Perfekt beliggenhet mitt i byen. God frokost. Anbefaler balkong mot gågaten. Der skjer det noe hele tiden.
Hotellet sett fra gågaten.
Inngang sett innenfra.
2023 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Outi Kristiina

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mukava, vanha hotelli. Ehdottoman siisti. Loistava sijainti. Ystävällinen henkilökunta. Aamupalalle kaipasin enemmän vihanneksia, muuten oli hyvä. Menen toistekin.
2023 年 3 月に 9 泊滞在

6/10 (普通)

jean marc

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christine Rona

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
friendly kind staff, good breakfast, comfortable clean room
2023 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jörg

2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Luis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buen trato personal e ubicación
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daiana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Seguro volveremos.
2023 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

David

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Monopol has a stunning interior. The staff are excellent and the breakfast spread should satisfy anyone. Then again, I'd already anticipated this before I booked. Disappointed that the Alhambra bar was closed. It looked quite stunning. Also disappointed that the Ocean bar was also closed. Loved the area but not so much the old busker outside. To be fair, we visited off-season. Had the facilities been open then I wouldn't hesitate to give it max stars. Parking at the espanlade was not a problem (although it does get pretty full during core day hours). Given its location, it is probably one of the best places in Puerto de la Cruz.
2023 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Caroline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lovely old school family run hotel
Lovely old school family run hotel. Loved the photos of their past on the walls. Room was tiny but worked. Shower & mattress could do with a refresh. Perfect location, perfect service from this generation of family. Great basis for Puerto de la Cruz carnival
2023 年 2 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Pierre

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ille

2023 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Manuel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ideal por su situación
Ideal por su situación
2023 年 2 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Mats

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Marcel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
Son emplacement

10/10 (非常に良い)

Sean

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

FRANCISCO JAVIER

2022 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Liv Jorunn

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Jeg koste meg i to uker ..renhold meget bra
2022 年 11 月に 14 泊滞在

10/10 (非常に良い)

celia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A lovely charming old building with friendly and helpful staff. Perfect central location on a church square close to the seafront. Plenty of choices for drinking/eating on your doorstep. A quiet haven in a busy tourist hub. Loved it.

8/10 (良い)

Kenneth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location and a traditional hotel
Fantastic and convenient location. Gorgeous internal atrium. Unfortunately my room did not open onto the atrium but was in a more modern section of the hotel but it was a very large room with a balcony overlooking a square and the sea walls. It was old fashioned but I was very happy with it. Good selection for breakfast.
2022 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephen

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect
No issues. Clean, centrally located in Puerto Close to shops, restaurants and bars. Housekeeping were very fri and work hard. Nadine on reception was very helpful
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yvonne Elena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely ambiance and friendly and helpful staff. Location is ideal to visit Puerto de la Cruz
2022 年 9 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Jana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is in a fantastic location, close to the beach, restaurants and parking (either free or paying) and has a beautiful Canarian patio; however, the hotel needs some serious refurbishment as it is old. Additionally, the walls and doors are really thin, could hear the conversations that the maids had on our doorstep every morning or when they were hoovering in nearby rooms... For some reason, they always start cleaning the rooms at 8 am (which I find weirdly early). We were also very unlucky that Oktoberfest (yes, in August) was being held in Plaza Europa, which our room faced to, so we would hear the band's music all day from noon until 1 am. If the terrace and bathroom windows were better/newer, this would not be a problem. Having said all of the above: perfect location and super comfortable beds, with a ceiling fan that provided extra ventilation. If you're travelling on a budget, this hotel might be fine.
2022 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Andrea

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
La struttura ha sicuramente bisogno di essere ristrutturata. Il patio è molto bello e silenzioso ma i corridoi e le camere sono molto vecchi. La piscina affaccia sul mare e hanno anche una vasca idromassagio, anche se il bar a loro dedicato non era attivo. Abbiamo avuto un piccolo problema con l'acqua calda e non riuscendo a risolverlo ci hanno subito spostato in un'altra camera, il personale è molto gentile. Complessivamente è stata un'esperienza gradevole.
2022 年 8 月に 8 泊滞在

6/10 (普通)

andrea

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
La struttura si presenta apparentemente in ordine, hotel un po’ datato da rinfrescare. Le camere sono molto pulite anche se l’umidità presente rende tutti i vestiti e perfino le lenzuola molto umide, colpa anche della zona dell’isola molto più umida di tante altre.colazione basica ma sufficiente. Qualche Problemino con acqua calda. Nel complesso sufficiente
2022 年 8 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Robert、DORDRECHT

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Uitstekende locatie, helaas was niet alles open. De bar bij het zwembad was dicht, de bar in het hotel was dicht. Eten en drinken kon via de "buren" besteld worden.
2022 年 8 月に 15 泊滞在