トゥガラランのヴィラ

「Nice location」

「・アメニティ ： シャンプー、ボディソープ リンスなし、歯ブラシなし、タオル大小が人数分あり ・スタッフ ： みな親切で笑顔。人が良さそう。 ・無料Wi-Fi ： 弱い。端末による。 簡易なサイト閲覧程度。 ・部屋 ： 2ベットルームで予約 リビング、ベッドルーム2つの計3部屋 広さは十分。 鍵で閉じてたが、もう1つベッドルームがある模様。 リビングにはダイニングテーブル有 ・鍵 ： 塔の入り口、各部屋それぞれあり、 夜は全部閉めちゃえば安心 ・キッチン ： ガスコンロ2つ 皿、食器は一通りあり フライパン小さいの1つのみ ...

「大自然の中のホテルでとても気持ちよかったです。早朝のヨガのレッスンもとても良かったです。料理も美味しくスタッフの方々は、全員笑顔で応対していただけました。」

「今までの人生の中で最もひどい対応のホテルでした。 事前決済済みでチェックインにいったところ、予約は確かにあるが部屋がないから別のヴィラに移動して欲しいと頼まれ、 Googleマップで提示されたホテルがヌァサドゥアの森の中のホテルであったものの、価格が同等程度のホテルだだたので、夕食もつけると言われて了承し、送ってもらったところ、案内されたホテルと別のホテルに到着し、価格帯は当初の1/3ぐらいのグレードのホテル。 スタッフに話が違うと申立てましたが、ホテル側は非を認めず、泊まる前にも関わらずホテルの変更や返金には一切応じてくれませんでした。 今回プロポーズのために予約したスミニャックのヴィラだったのにも関わらず、 案内内容と違う価格帯の大幅に低くかつ、周囲に何もない森の中のヴィラに勝手に連れていかれ、本当に最悪なものとなってしまいました。 宿泊施設としてこんなことは決してあってはならないことだと思います。」

「今回5日間滞在させて頂きましたが施設的にもスタッフの方もとても良い対応でした。強いて言うと朝食メニューは改善の余地が有ると思います。 でもコストパフォーマンス的にはとても良いと思います。 毎日ここで静かな時間とプールの有る有意義なひとときを過ごせたことにとても満足しました。グラブで予約したタクシーが来ないときも親身になって連絡を取り合って頂けました。 このヴィラは私も皆さんにお勧めできる場所だし又是非来たいです。」

「街からも徒歩圏内で、丁度良く静かな場所にあり、山奥のような自然を感じられます。朝は様々な鳥の鳴き声で目が覚めました。 朝ごはんは選択式で好きなものを選べ、ヴィラのバルコニーで優雅に食べることができました。 宿の人も親切にしてくれて大変心地よく過ごすことができました。帰りはホテルのタクシーを利用してクタまで行けたので大変便利でした（行きはブルーバードタクシーを利用しましたが同じ値段だったので快適に乗れました）。 次回もこちらに泊まりたいです。」

「I love this hotel so much. Everything were perfect includes service by staff, breakfast, spa and villa. I'd definitely stay here again!」

「施設も綺麗で快適にすごせた！スタッフの方も親切！料理もおいしい！」

「スタッフの方々の対応が素晴らしかったです！ ウブドまで車で数分ですが、ホテルから シャトル送迎があり、なんの不便もかんじませんでした。」

「Very friendly and helpful staff 」

「スタッフの対応が良かった」

「スタッフの対応はすごく良かったです！丁寧に優しく対応してもらえ、チェックアウトしてから長時間荷物を預かってもらえるかお願いしたのですが、快く引き受けて受付で預かっていただきました。 無料でついてくる朝食は1日目だけ付いており、チェックインの際に選んで、予約した時間より30分遅く運んでいただきました。朝早く出られる方は、少し時間に余裕を持って時間指定をした方が良いかもしれません。お料理のクオリティにはとても満足しました。 ただホテルの設備面でいいますと、古い建物感が拭えない感じはありました。清潔感はありますが、古いためかなんとなく汚く見えてしまうのと、ベランダや外に繋がるドアがきっちり閉まることはありませんでした。手の届かない位置の窓が少し空いており、そこからヤモリが入っていることもありました。トイレの水も流れにくく、一階のトイレは使用していませんでした。あと、部屋に備え付けのウォーターサーバーですが、お湯を飲んでいる時は気づかなかったのでずか、水はコップに入れた際にものすごく臭かったです。お腹は壊してはいませんが、それ以降は飲めませんでした。 ...

「施設はきれいで広く、繁華街にも近いためとても良いホテルでした。 また、従業員の方もホスピタリティに溢れ素晴らしい方々でした」

「ちょっと古めかしさが目立ったのが残念ですが静かな時間を過ごすことができました。ありがとう！」

「スタッフの方がとても親切でした。」

「何しろ汚い。 レセプションから不潔、物は散乱、部屋はボロボロ、トイレはなかなか流れない、備え付けのグラスもない。」

「ハウスキーピングが、ちゃんとされている感じは無かったです。キッチンは水がポタポタと流れていたし、ゴミが回収されない日もありました。 でも、従業員さんたちが、言語がわからないこちらの伝えたいことを、懸命に理解しようとしてくれました。親切な人たちで良かったです。」

「海や街からは少し離れ、利便性には欠けますがとても静かで部屋でゆっくりしたいと思える場所でした。大人の空間だと思いました。」

「I loved this villa they welcomed us with warm hospitality and small gifts on the Valentine’s Day, very recommend!!」

「We had a great time at Devi's place. Its walkable to the local village. Food, laundry, massage, coffee, fresh coconuts, all at a close distance. Staff are lovely. The complimentary breakfast is simple, yet fresh and delicious. I would come back with no hesitation.」

「素晴らしい‼️また来ます‼️」

「Nice location」

「スタッフの方々の対応が素晴らしかったです！ ウブドまで車で数分ですが、ホテルから シャトル送迎があり、なんの不便もかんじませんでした。」