8/10 (良い)YASUJI出張2023 年 9 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス音対策を望みますコネクティングルーム設定は良いのですが、同室に宿泊すると隣の部屋の声が丸聞こえで不快、プールでの音楽等も12時前には終了して欲しい うるさくて寝られない。今回は5階だったのでまだマシだったが3階にとまっった際は、地獄でした。YASUJI2023 年 8 月に 10 泊滞在0
6/10 (普通)YASUJI出張2023 年 6 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービスお湯の出ないシャワー浴槽付きで良かった そちらはお湯が出ました。なんで浴槽側は出るのに シャワーブースはお湯が出ないのか不思議 ルームサービスもアイスペールを持ってくると言って帰ったきり持ってこないし 冷蔵庫は全然冷えない 設備のリノベーションが必要なのでは?YASUJI2023 年 5 月に 6 泊滞在0
8/10 (良い)YASUJI出張2023 年 6 月 4 日良かった点 : 清潔度設備がイマイチ古くなっているからかもしれませんが シャワーは水しか出ない.. 浴槽の方はお湯が出たのに 残念です。 入口側トイレのシャワーもトリガーが壊れており 使うのが大変でした YASUJI2023 年 5 月に 5 泊滞在0
6/10 (普通)YASUJI出張2023 年 3 月 6 日良かった点 : 清潔度使いにくく 対応がイマイチなレストラン夕食を取ろうとレストランに行ったが やってるのかやってないのか分からない有様 メニューはあるか?と聞いたが きちんとした回答も得られず 結局 ルームサービスにした こちらは対応する不思議 モールへの通路が再開していたのはよかったYASUJI2023 年 2 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)YASUJI出張2022 年 5 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度モールに隣接している割に静かモールに隣接していて便利かと思いましたが、直通の通路は閉鎖されていてちょっと残念 モール内にスーパーがなく 周りにコンビニもなくちょっとした飲み物の調達が不便でした。部屋は広く静かで、プレミアラウンジの食事は美味しかったですYASUJI2022 年 4 月に 5 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様グループ旅行2020 年 9 月 29 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度ショッピングモールと繋がっているので便利です。宿泊されたお客様2020 年 9 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)ST、Tokyo出張2019 年 12 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービスロビーは狭さがあったが、廊下、部屋も明るく快適だったし、1時間早いチェックインにも対応してくれた。 しかしながら、バスルームのドアノブが壊れていたり、、トイレの電気がオフに出来なかったりと不具合があった。それも、直ぐに修理に入ってくれる対応の良さはあった。ST2019 年 12 月に 3 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2019 年 12 月 8 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度気になった点 : スタッフとサービススーツケース自分でスーツケースを運ぼうとしたら、スタッフがお部屋までスーツケースをお持ちしますと言われたのに、1時間以上届かなかった。2度電話をしたが、それでも遅れてきた。支度をしてモールへ出かけたかったのに。宿泊されたお客様2019 年 11 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様小さなお子様連れの家族旅行2019 年 8 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備いつも飛行機に乗る前に利用させていただいています。空港まで40分ほどですが、早い便でなければ大丈夫です。空港近辺にはあまりいいホテルがないのでここが好きです。今回の部屋はエアコンも静かでとても快適に過ごせました。また利用したいと思います。宿泊されたお客様2019 年 8 月に 1 泊滞在0