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本陣平野屋 別館の口コミ

4 out of 5
本陣平野屋 別館
本町 1-5, 高山市, 岐阜県

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 409 件の口コミ中 282 件が非常に良い" "
評価 8 - 409 件の口コミ中 108 件が良い" "
評価 6 - 409 件の口コミ中 14 件が普通" "
評価 4 - 409 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 409 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Yasumasa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅までの送迎も柔軟に対応してくれました
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホリーからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
この度は、本陣平野屋別館をご利用頂きましてありがとうございました。このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

10/10 (非常に良い)

Kazuko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
滞在した平野屋さんは駅までお迎えに来たくださった運転手の方、フロントスタッフ、お部屋担当の方、レストランの担当の方、すべてフレンドリーで暖かいおもてなしを受けました。またここに泊まりたいなと思わせる旅館でした。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Taisei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chiho

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
あまり旅館は利用したことないですが、とてもスタッフの方たちが温かく気持ちよく利用することができました！館内とても綺麗で装飾なども可愛くて見てるだけでも楽しめました！ また絶対に来たいです。ありがとうございました！
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Hollyからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
この度、ご宿泊下さり、誠にありがとうございます。コメントありがとうございました。またお会いできるのを楽しみにしております。

8/10 (良い)

Namie、Fukuoka-shi

2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

makoto

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
お世話になりました。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ホリーからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
どうもありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Ming

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Perfect stay
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Hollyからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 26 日)
Thank you very much for sharing your review with us.

10/10 (非常に良い)

HIDEKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても丁寧な接客で気持ちよく過ごせました！
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Satoru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yuko

2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大変良かったが、、、
駐車場が敷地内1階にあるお客様と敷地外にまで停めに行かなければ行けないお客様があり、不公平に感じた。又、朝食の和食は最高なれど、洋食は全くダメ！この差は如何に？夕食は大変満足しました。全般的に、大変良かっただけに、上記2点が残念に思った。
2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuyuki

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方が皆さん感じ良く温かみを感じました。お陰様で心地よく過ごせました。また機会があれば利用させて戴きたいと思います。
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROYUKI

2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

nobue

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
高齢の両親を連れての旅行で歩くのに不安がある旨を伝えた所、エレベーター近くの部屋を用意してくださったり、高齢者向けの配慮が行き届いていた。部屋からの眺めも最高でした。
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kanta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

katsuyuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
従業員さん達の接客教育が、徹底していると思いました！感じ良かったですが、人によっては、過剰になるかも？私はすごい気に入っていますが？
2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joichiro、Sano,Akami

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOSHIHIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
いいお宿です。
心遣いが行き届いて気持ちいい時間を過ごせました。 料理も、美味しくて、我儘お願いしたのに全て満足でした。 飛騨に伺う時はまたお願いしたいと思います。
2021 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KEIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お部屋のしつらえ ステキです
秋を感じる前菜
飲み比べ 地酒が美味い
お造り 鯛を塩昆布を巻いて
2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yukiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
有名な老舗旅館。隅々まで行き届いた心遣いに感動しました。夕食はすし兆さん。スタッフの女性のアドバイスで美味しいお酒と共に絶品のお寿司を堪能。高齢の母と一緒でしたが最高の親孝行ができました。ありがとうございました。
2021 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yasuko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sadaaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nobuaki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
いい旅館
便利な場所 温泉の泉質もいい 食事も美味しい サービスもいい
2021 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ritsuko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
到着前（具体的には、蔓延防止対策のためお酒の提供ができないという事前電話をいただいたり、ホテルの場所がわからず迷って電話したところ近くまで迎えにいらしてくださったり）からチェックアウト後（チェックアウトして街の散策後にお土産を買いにホテルの売店に戻ったら覚えていてっくださった）まで、とにかくスタッフの方がどなたも丁寧で気持ちよく対応をしてくださったことが何より印象的です。お部屋もお風呂も清潔で過ごしやすく、お料理も味付け分量ともにとてもよかったです。
2021 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
２連泊でしたが、日によって趣向をこらした食事等で楽しく過ごせました😄 コロナ対策もしっかりしていて安心して過ごせました。 又訪れたい宿です。
2021 年 4 月に 2 泊滞在
Reservationからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 13 日)
ご宿泊ありがとうございました。 お客様の安心・安全のため、できる限りの対策をしております。 是非またお越しくださいませ。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2021 年 3 月に 1 泊滞在
Reservationからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 13 日)
Thank you very much for your stay.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全体的によかったです。
2020 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

RIE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
対応もよく、親切、清潔。でした。 トイレは故障か？水漏れして床をバスタオルで拭きましたが、トータル的に良かったと思います ホテルとは別ですが、町のお店が休んでいたので寂しい街並みでした。
2020 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MOCHILA、JAPAN

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
COVID-19対策がとられていてよかったです。
2020 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kuwahara

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
早くコロナの収束を願う
夕食が良かったです。夕食後に街中へ飲みに出かけたが人通りもほとんど無く、開いてないお店も多く飲食店はまだまだ厳しそうだった、
2020 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
受付の若い女性の接客が無愛想でした。対象的に食事の配膳の方はとても素敵な接客で、食事もより美味しく感じました。良いホテルとは、やはり接客で決まるのだと思いました。
2020 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tatsuya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YOSHIAKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SATORU

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

saori

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高です
接客も、温泉もご飯もおいしくて癒しのときを過ごせました、ありがとうございました^_^
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゆっくり過ごせる旅館です。
お部屋担当の方もとても親切で気持ちよかったです、部屋は静かでよく寝れました、食事も美味しく頂き部屋食なのでゆっくりできました、また是非伺いたいと思います、今度は６０６か６０７日泊まりたいと思います。
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
旅行
部屋食だったが部屋も広かったのでゆっくりしたくなる居心地の良い空間だった。 雨の中スーツが濡れながら傘を差して頂き頭が下がる思いだった。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
夕食美味しくて最高でした！！
2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takao

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロケーションも良い
旅館の雰囲気もよく、街中にあり朝市に行くのも便利でした。
2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お雛様の飾り付が見事でした。 屋上に、女性用のみはらしのいい露天風呂もあったら、すてきだなーと思いました。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

akiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HANAKO

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
子どものパンツを忘れてしまってホテルには置いてなくって困りました あと部屋にヘアブラシが無いのもあるといいなと思います ですが誕生日のプレゼントのサプライズがありとても嬉しかったです 料理もとても満足させてもらいました
2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

家族旅行好き、大阪

気になった点 : 施設のコンディションと設備
エレベーターが一基しかないので、結構待たされた。お風呂も小さくて、少し物足りない感じでした。陣屋に近く、場所は申分無かったですが、普通の旅館と言った感じでした。
2018 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AKANE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大満足です！
担当してくださった ホテルの方がとても対応が よくて嬉しかったです✨ ホテルを出てすぐに古い町並みの 観光地があって食べ歩きにすごく よかったです！ 二人で初めての旅行だったのですが とてもいい思い出になりました！
2018 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
温かい心遣いに感謝
今回の旅行では、娘が遅れて到着する事になり、食事に間に合いそうになかったのですが、仲居さんのご好意により、生ものは到着まで冷蔵庫に入れておいてくださり、温かいものは到着してから火を入れてくださって、娘も美味しいお料理がいただけて、大変喜んでおりました。 また、娘のためだけに駅までお迎えのバスまで出してくださり、私たちも安心して到着まで過ごすことができました。 さらに、翌日体調不良の息子を救急病院まで連れていって行ってくださり、本当にお世話になりっぱなしでした。 おかげさまで、息子は快方にむかい、その後の旅行を続けることができました。 旅館の方々の温かい心遣いだけでなく、温泉もとても気持ちが良くて最高でした。 お料理も、とても綺麗に作られていて、美味しくて大満足でした。 ただ、男性にはちょっと量が少なめかも・・・ ですが、女性にはちょうどいい量でした。 また、機会があれば、ぜひ宿泊したいと思います。