この度は数あるホテルの中から A ACEホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございますご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。 この度賜りましたご意見を糧に、再度基本に立ち返りサービスの改善、および向上に努めて参ります。 勝手ながらにはございますが、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申します
Very helpful and friendly staff - extraordinary!
Room equipment was fine, but room was very loud and it smelled very musty because the air conditioner in the bathroom hadn't enough power. Luckily there was no mould in the room.