スパ

油屋旅館の口コミ

3.5 out of 5
油屋旅館
湖岸通 3-4-16, 諏訪市, 長野県

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 113 件の口コミ中 38 件が非常に良い" "
評価 8 - 113 件の口コミ中 51 件が良い" "
評価 6 - 113 件の口コミ中 17 件が普通" "
評価 4 - 113 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 113 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

昔ながらの旅館
古い旅館ながら、清掃やリノベーションに力を入れている感じが伝わってくる。 ただ、滞在期間中たまたまなのか外国人宿泊者がいて、温泉のマナーが悪く楽しめなかったのが残念。 外国人宿泊者がいる時には温泉の見回りを増やすか、案内を外国語で記す等の工夫が必要だと感じた。 温泉は洗い場が少なく感じた。
2018 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jonathan、Tokyo

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ゆるりと、福岡

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅も近く、駅にレンタカーもありアクセサが良かった、難を言えば 、新館のエレベーター前のホールの、高価そうなカーペットにシミがたくさんあり、専門の人にとって貰えば落ちるような⁉️勿体無いなと思いました❗️
2018 年 10 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Hiroshi

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2018 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2018 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIROMASA

いい旅館
温泉、部屋、きれいでよかったです。 また利用したくなるような旅館でした。
2018 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rika、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お風呂と朝食
スタッフの方々は皆様、素晴らしかったです。 展望風呂は気持ちが良かったのですが、1階のお風呂は狭い、またドライヤーが1台しかなく、残念でした。 部屋にもドライヤーはありますが、出力が低いので長い髪の私には不十分でした。 テレビの映りが悪いのと残念でした。 朝食もあまり新鮮味がありませんでした。 ですが、本当にスタッフの皆様方は爽やかで素晴らしかったです。 ロビーのドリンクサービスも良かったし、それを部屋に持ち帰ることができることも良かったです。 何度も書きますが、スタッフの皆様は本当に感じが良くて、素晴らしかったです!!! お世話になりました。
2018 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

TORU

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

かんちゃん、TOKYO

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
食事は美味しいです。
まず、車で行きましたが、正面入り口に誰もいないので、どこに駐車して良いのかわかりませんでした。結果的にはバレットパーキングでしたので、それも書いておいてくれたら良いと思います。食事はとても美味しいです。残念なのは、早く終わらせて欲しいのか、出てくるペースが早いので、途中でペースを落とすようお願いしたら、その後は大丈夫でした。部屋は綺麗でしたが、エアコンの効きが今ひとつであったり、ウォッシュレットの設置がガタガタしていました。フロントやスタッフの対応はとても感じよかったと思います。
2018 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ジャッキー、愛知

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
2018 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KATSURA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
階段の埃
従業員の階段に埃が溜まっていた。部屋のトイレの横の玄関奥に蜘蛛の糸発見。 花火は新館の展望露天風呂から綺麗に見えた。首都圏の花火と違い見物人が少ない感じだった。
2018 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

pp、愛知県

良かった点 : スタッフとサービス
立地便利。コストパフォーマンス良好。
2018 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2018 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
諏訪湖を一望できる展望風呂
フロアスタッフの方々が暖かくそして親切に私たちを迎えてくださったおかげで、とても快適に過ごせました。 なめらかな泉質の掛け流し温泉は通好みで、さすが老舗旅館と感じさせてくれます。最上階の展望風呂からは諏訪湖を一望でき心身ともに大いにリフレッシュできました。願わくばもう少し浴槽が大きければなどとと思ってしまいましたが、だとしたらこのお値打ち価格では泊まれませんでしょうし、総合的にはとても満足しています。
2018 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

NYANTARO、nagano city

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice spa but dirty room
The hot spring was very comfortable, but the room was regrettable. It was soiled with brown water in the prepared teapot. Black mold generated a prepared moist hand towel.
2018 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

k、東京

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
露天風呂と食事がいい!
本館の部屋は広かったが、少し手を入れたらもっと快適な空間になると思う。新館の露天風呂が諏訪湖を一望できて気持ち良かった。食事が豪華で美味しく、中居さんたちがみんな優しい。ロビーは広々として心地良く、くつろげる。
2018 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ご丁寧な対応でした。ありがとうございます。 お食事も美味しかったです。 オススメできるホテルです。 大人数だったので(大人8人子供10人)ちょっと心配しましたが 満足できました。
2018 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

シロクマ、福岡県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
今までで最高の宿
全てが素晴らしい旅館。 特に,フロントの方による利用案内の的確さには,舌を巻いた。 その他,衣類にブラシをかけたいが部屋には見当たらない,あれば利用したいと話した際には,旅館にはなかったらしいブラシを,なんとか手配してくれたということもあった。 この旅館に泊まることを目的にして,再度利用させてもらうと確信している。
2018 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最悪
hotel commさんの間違えで、全然違う金額クレージットカード895,000円落とされて、使えな日々がつづき、 最悪な旅行でした。仕事の支障もでてそしていまだに使えないです。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備
本館は部屋のトイレが狭い。朝食は美味しかったです。

8/10 (良い)

Chizuru

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
上諏訪駅からも近く諏訪湖畔まで歩いて行けます。徒歩県内には長野県内の特産品の買える「くらすわ」(19時まで)や長野の蕎麦で有名なお店もあり、買い物や食も便利です。部屋はコンパクトですが、ダブルハベットで手足を伸ばせます。今回の部屋は新館でしたが、風呂やレストランは新館にあるので便利でした。少し残念だったのは 部屋が煙草臭かったのと、椅子や床などにしみが多数見られたりするのが清潔感に欠ける印象となってしまいました。駐車場も離れた場所あるので、ホテルの方に鍵を渡して移動して貰うことにくなります。
2018 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hiroo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝飯は…
朝飯は金曜日は残念な感じでしたが… 土曜日は良かったです。何故?あんなに違うのか?後は、全て良かったです。
2018 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
一人ぶらり旅にぴったり
天空の湯気持ち良かった〜。 諏訪五蔵巡り最高に楽しかった。 五ヱ門という居酒屋さんの鳥の半身揚げがパリッパリで旨かった。
2018 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DAISUKE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
温泉の泉質がいい
諏訪にはたくさんの温泉がありますが、ここに泊まったのならここの温泉に入っておけばよい感じです。1階と7階にあり、7階は露天です。冬はみな1階に行くのか露天は空いてます。 一人部屋は小ぶりで、冬はやや暖房が効きすぎるかもしれないので、その際は窓の障子を空けるとちょうど良いです。 ホットコーヒーが無料で飲めます。セルフですがコンビニやマクドナルドのコーヒーと違い美味しいコーヒーです。日本庭園を見ながら飲めます。
2018 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

J、神奈川県川崎市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
諏訪湖を望む絶景露天風呂と思いやりのサービス
7階の露天風呂から見る諏訪湖の景色は最高でした。部屋も広く、常に快適に過ごせましたし、朝食、夕食の質・量も大満足です。宿泊料金は高くも安くもないですが、サービスに対してはやや割安かな?と思わせるような絶妙な価格だと思います。
2018 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また行きたいホテルです
遅くに到着したので、お風呂が24時間入れるのが良かったです。また展望風呂の景色がすごく良かったです。到着してすぐにお布団が敷かれていたので、のんびりゆったり快適に過ごせました。ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても良いです。
金曜日からの1泊でしたが、コストパフォーマンスが非常に高くとても満足しました。 朝食は美味しく、展望露天風呂も諏訪湖一望でき、特に今回は一面氷の諏訪湖で素晴らしかったです。 早朝に御神渡りも見ることもでき、とても満足でした。 これから期待することは、部屋へのインターネット回線設備を整備していただけるととても良いと思います。
2018 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
よいの旅館 屋上温泉から湖が見える 但し 部屋湿度が非常に低いです 生きられない苦しの一夜 残念…………………………
2018 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

dak、ぐんま

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
雪見風呂
ビジネスプランの素泊まりで三回目の利用。 利用日は大雪の日。展望露天風呂からの眺めがおつでした。 相変わらずのコスパに満足
2018 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

功刀、長野県上田市

気になった点 : 清潔度
お料理がとても美味しく、展望風呂は絶景でした。
部屋は、昔閣室の建物で畳、ふすま、トイレ、バスともに傷みが多く見られました。 料理が美味しくお腹いっぱいになりましたので、安価な料金のため部屋の傷み分は致し方ないです。 展望風呂は、諏訪湖を見渡せて絶景でとても良かったです。 受付の一人の方は残念でしたが、御膳を出してくださった女性の方の配慮はとても素晴らしかったです。
2018 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryuhei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2017 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
女性4人でした 呑める人がいなくて食事でいただきました。が 味付けが濃くてたべられなくて残してしまいました。呑む方には良いかと・・・とても残念でした お風呂の脱衣所の掃除ができてなくて残念です
2017 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

d-ak、ぐんま

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
展望風呂!
素泊まりのビジネスプランで二度目の滞在。 温泉街の真ん中で立地良く、コンビニ、飲食店も徒歩ですぐ。 ここの宿は、展望風呂の眺めが最高で、コスパが断然良い。せっかく温泉街に来たならば、ビジネスホテルじゃなく、温泉宿に泊まりたい。という時に最初の選択肢になる。
2017 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

emi、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
展望風呂が気持ちいい
7階の展望風呂からは諏訪湖が一望できる。シャンプー類も馬油だし、アメニティーが充実しまいました。ただチェックインが遅かったからなのか、浴衣がワンサイズしかなくて長男には短くて。いろいろなサイズを揃えているのなら、チェックイン時に選べるともっと良かったです。
2017 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
諏訪湖畔にはありませんが、今回泊まった新館の客室からは諏訪湖が見えました。 新館と言っても、畳には汚れが目立ち、ふすまの取っ手の金具(?)は取れていてハード面はイマイチでした。 朝ごはんは美味しく、お安く泊まったので、お値段相応なのかなというところです。
2017 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

d-ak、gumma

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
コスパ善し
ビジネスのシングル素泊まりで利用。 部屋は狭く、防音もややあまい。団体さんと一緒であると辛いかもしれない。 が、自家源泉のトロッとしたお湯、展望露天風呂からの眺めは最高!お値段を考えれば、これで全てを許せる。 コンビニ近い。
2017 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akihiko、Kawasaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
和室に宿泊しました。部屋が綺麗で設備も充実しており、とても快適でした。 食事も夕食、朝食ともに美味しく、長野の地元のお料理を堪能しました。 露天風呂も諏訪湖の眺望が素晴らしく、気持ちのいい温泉でした。
2017 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ヨシゾー、東京都

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
静かなホテル
初めて使いましたが、従業員がとても親切でしたね。展望露天風呂が最高です。また静かなたたずまいで温泉を堪能しました。
2017 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

まる、滋賀県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
サービスの良い旅館
従業員の方のサービスが良く、気持ち良く滞在できました。ホテルは清潔で快適に過ごすことができました。食事は朝食のみ利用しましたが、おいしく、質量共に十分でした。子どももまた来たいと言っています。
2017 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

cocco、大阪

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高のおもてなしの心
こちらのホテルは駅からも近く諏訪湖へも近いのでとても立地が良いです。4階のジャパニーズモダン部屋に宿泊したのですが、お部屋からも諏訪湖が一望出来ますし、お宿は必ずしも湖に面した立地じゃなくてもいい感じなんだなと思いました。展望露天風呂からの諏訪湖の眺めもよかったです。夕日が諏訪湖に沈むのを眺めながらや早朝の露天風呂も最高でした。ホテルに着いたのが早朝で、帰りも時間が遅かったのですがとても快く荷物を預かっていただけたりロビーにいさせていただけました。2歳の娘もロビーに置いてある可愛らしいオモチャが気に入っていたようです。全てのスタッフの方々のお心遣い、まさにおもてなしの心にとても感動致しました。こちらのホテルに泊まれたことで今回の諏訪湖旅行を思い出すたびに心温まる素敵な思い出に浸れると思います。本当にありがとうございました。
2017 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
十分なアメニティと清潔な室内、小さいながら眺めの良い展望風呂で快適に過ごしました。徒歩1分でコンビニもあるので、困ることはなかったです。
2017 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ゆぅ、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
目の前が諏訪湖で昼も夜も眺めが良かったです!
ご飯が、とても美味しかったです! 軍鶏鍋が新鮮でオススメです‼︎ ホテルの場所も良く動きやすかった。
2017 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

みー、日本 愛知県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても楽しい穴場です。8月イッパイは花火が上がります。お風呂から諏訪湖が展望できて解放感たっぷり。 でも、少々温度が熱いのでゆっくりははいれません。 屋上露天とは別に1階にも内湯があるが、こちらはぬるめなので、体を洗うならこちら、と使い分けをオススメします、
2017 年 8 月に 1 泊滞在