外観

オテル グーテンベルクの口コミ

4 out of 5
オテル グーテンベルク
31 Rue des Serruriers, Strasbourg, Bas-Rhin

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 809 件の口コミ中 468 件が非常に良い" "
評価 8 - 809 件の口コミ中 270 件が良い" "
評価 6 - 809 件の口コミ中 43 件が普通" "
評価 4 - 809 件の口コミ中 14 件が不満" "
評価 2 - 809 件の口コミ中 14 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
迅速かつ親切な対応に感謝
コロナの影響のためか、アプリを通じて予約後、すぐにホテルから連絡があり、オテル グーテンベルクは現在営業していないので同じグループのホテルである「Hotel du Dragon」での宿泊になるとのこと。 価格は同価格で同様の仕様の部屋を用意するということだったため、そのまま宿泊することにした。 宿泊日当日に予約をしたが、予約後すぐに連絡をしてくれたので大変助かった。
2020 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ZeusYoshida、東京

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
良い点はトラムの駅からすぐ、大聖堂からもすぐ、ととても便利な立地です。スタッフもフレンドリーで親切でした。 マイナス点は、壁が薄くて、夜隣の人の声が聞こえました。エレベーターが4階までなので最上階に泊まる人は一部階段で上り下りする必要があるため、重いスーツケースを持った人には不向きです。それ以外は快適なホテルでした。総合的に見て満足です。
2020 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RIE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルも可愛くて、場所も最高です!
屋根裏部屋タイプで、はしごを登るとトイレとか水まわりがあり、とっても可愛らしい清潔な部屋でした。9歳の娘もテンション上がり、とても喜ん出ました。すぐホテルの近くにはメリーゴーランドもあって、小さいお子さん連れにも、オススメデス。カテドラルや船のりば、プティットフランスにも近く、観光には最高です。ホテルのスタッフの方も皆感じ良かったです。またストラスブールに来たら泊まりたいと思います!
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NOB

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
受付スタッフの方々にはお勧めレストランの紹介とその予約など引き受けてくださり、非常に親切でした。 朝食ブッフェのスタッフの方も明るく挨拶なさり、盛り付け台も定期的にメンテナンスされ、大変きれいな状態で提供されていました。 ベッドメイクの方には、私がご迷惑をおかけしたのに、献身的にお仕事なさっていました。 皆さんにとても感謝しています。
2019 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

S.K

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
シャワーが室内のカーペットまで流れて来たこと。
2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お勧めできます
(昨日回答の送信不良が懸念されるので、再送します) 建物自体は古いのでしょうが、手入れと掃除が行き届いており、清潔感のある快適な部屋でした。 立地はほぼベストではないでしょうか。 到着時には勝手が分からなかったので駅からタクシー利用しましたが10ユーロ。帰りはトラム利用で問題無し。どの見どころへ行くのにも利便で、旧市街の中心部。 スタッフの皆さんの対応も丁寧で親切で、助かりました。(フランス人への印象が変わりました) なお、今回の私にも場合は、安い部屋予約からアップグレートして下さり、大聖堂が見えるバスタブ付きの部屋でしたので、印象がより良かったかとは思います。
2019 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoko、okazaki, jp

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
シックでお洒落なホテルです。朝食も種類豊富で、とても美味しかったです。スタッフの方々に親切に対応して頂きました。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
次回もリピートします!
立地最高。清潔。ネスプレッソ あります。 部屋は狭いのでスーツケース2つ開けるのは大変かも。近隣駐車場は1日€48。城壁外だと€20。城壁外でも歩けます。ホテル前に車をとめてチェックインできました。
2019 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
市内観光と近隣都市観光に便利なホテル
ロケーション:駅から遊歩道15分で着くが、鉄道駅地下のトラムの駅から3駅目でおりると2,3分でホテルに着きます。大聖堂のすぐそばで、レストランも多く、プティット・フランスにも15分で着き、観光に便利です。 部屋:静かで、シックなデザインです。私達の部屋は、シャワーのみでした。浴室に洗濯物を干せるパネルヒータ(?)がついていました。コーヒーマシンとカプセルが ありました。 朝食ビュッフェ:ジュース、コーヒー、シリアル、ハム、チーズ、ベーコン、スクランブルド・エッグ、パン、ケーキ、フルーツ、ヨーグルトと、種類が豊富で、ミラベルのジュースや、白ソーセージが珍しく、クグロフも有りました。 サービス:ビジネスセンターがあり、飛行機の搭乗文書を速やかにプリントアウトしてくれました。
2018 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOMOKA、大阪

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地がとてもよい
立地が良く、スタッフも感じがよくとても親切でした。 観光するには便利でおすすめのホテルです。 ただ少しWi-Fiが繋がりにくいことがありましたが、それ以外は快適に過ごすことができ大変満足しています。
2018 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
おすすめしたいホテルの一つです
クリスマスマーケットを満喫するために1泊の滞在。 市内中心地に位置しているので、どこに行くにも便利。レセプションのスタッフは親切で、また、現地のレストランについて質問したら、おすすめの候補をいくつか挙げてくれた(実際そのうちの一つに訪問したところ人気店で味もよかった)。チェックイン時間よりも早い到着出会ったにもかかわらず、荷物を預かってくれた。 ホテル内は清潔に保たれており、部屋はリノベーションされていて、快適に過ごすことができた(アメニティがNuxeという点も高評価)。 もし、ストラスブールを再訪する機会があれば、ここを予約すると思う。 If we have an opportunity to pay a visit to Strasbourg again, we would like to make a reservation of this hotel because we were very touched by not only their hospitality but also the cleanliness and comfort of this hotel.
2017 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takafumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

nhk、Paris

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地、設備共に完璧
歴史地区の中心。内装は全て新しく清潔で、とても快適。静かで心地よく過ごせた。部屋は小さいが、旅の拠点には充分。

8/10 (良い)

moa、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地、スタッフともに素晴らしいホテル
レセプションと同じフロアのアサインに最初はがっかりしましたが、広々としたバスタブ付きのお部屋で、結果的には快適に過ごせました。スタッフも皆さん親切でした。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
大聖堂とトラムの駅近くで便利
清潔で立地は最高。屋根裏部屋だったのでシャワールームの狭さが残念。

8/10 (良い)

M.M、Kobe JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔感のある部屋、笑顔のコンシェルジュ。
大通りから少し入ったところにあるため、部屋からの眺めは期待できない。 しかし女性コンシェルジュの笑顔の応対はうれしい。外出する時、帰った時のカギの受け渡し、わからないことをたずねたときの親切な応対は旅行者の気持ちを和ませる。

10/10 (非常に良い)

Dennis

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to all the things we wanted to see and do.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LAIS HELENA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel antigo, com ótimo café da manhã. No banheiro muito cuidado com a banheira . Super bem localizado e pessoal muito gentil.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect location, clean, staff super friendly. I can recommend this Hotel.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hakan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Hotel ist wirklich sehr zentral gelegen, wodurch alles gut fußläufig zu erreichen ist. Das Personal ist sehr freundlich und die Zimmer sind groß und sauber.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nathan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The facilities and staff were wonderful.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Lamia

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matteo、Milano

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A due passi dalla cattedrale di Strasburgo, questa struttura offre un ottimo pernottamento. Staff allegro e super disponibile. Camera ampia, pulita e molto luminosa. Comodissimo per girare la città, vicino alla maggior parte delle attrazioni.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Elena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Hotel liegt zentral, ist alles zu Fuss zu erreichen. Das Personal ist sehr professionell, die Probleme werden sehr schnell gelöst. In der Umgebung gibt es viele Möglichkeiten zu frühstücken, daher ist das Zubuchen des Frühstücks nicht notwendig
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Niall

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The reception staff were excellent, greeted me by name and were so helpful. The room was large, comfortable and very clean. Location was excellent for exploring Strasbourg with a view of the cathedral. Excellent hotel.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yanet、Houston

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall good experience, I would recommend to others. Staff is great and super friendly
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Thomas Erich

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mitten im alten Zentrum, alle interessanten Punkte zu Fuß zu erreichen. Nettes Hotel, Parkgarage 50 Meter vor der Tür oder 300 Meter weiter zum halben Preis. Schöne Restaurant, Bars und Kaffees in direkter Umgebung.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Nikolai

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr zentrales Hotel mit super service. Alles zu Fuss erreichbar.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Max

2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RONEN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location, very clean and quiet hotel located just a few blocks from the Cathedral.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Magnus、Landskrona

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Charmigt hotell, bra beläget, väldigt trevlig och tillmötesgående personal.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

María A.

2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ivette

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Centric, staff lovely, walkable, easy transportation, lovely Okd Strasbourg
2023 年 12 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Jean-Michel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Idéal pour le centre historique
Emplacement idéal pour le centre historique. Nous avons bénéficié d’un surclassement de chambre : espace et confort parfaits. Douche et petit déjeuner de bon niveau. Nous recommandons
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jasmine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great little hotel in an excellent location. We were pleasantly surprised with an upgrade and the staff were very welcoming.
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Valentina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La posizione è ottima per visitare il centro storico di Strasburgo. La camera era molto pulita e ordinata, essendo nel sottotetto era forse un po’ scomoda per via dell’assenza dell’ascensore dal penultimo piano al nostro e dal bagno soppalcato all’interno della camera, aspetto che tuttavia rende molto caratteristica la camera stessa. Lo staff alla reception è stato molto gentile e disponibile, arrivati in camera ci hanno chiamato per chiedere se la stanza andava bene. Ottimo rapporto qualità prezzo.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Valerie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent
Hotel hyer centre, au pied de la Cathedrale. Accessible à pied depuis depuis la gare ou en tram. Ideal.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Claudia Elizette

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
Nos encantó el Hotel y la atención del personal.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Daphne

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rade

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Christmas Market
Location, friendly staff.
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hector

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excelente atención y ubicación
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mark

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
This hotel was perfectly located for visits to the Christmas markets. The staff was very helpful
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

joseph

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gregory

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Incroyable propreté, et le personnel est au petit soin. Génial
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

marc

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NATHALIE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Enock

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

8/10 (良い)

Rosilene

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A localização
2023 年 11 月に 1 泊滞在