セント ポールズ パーク ホテル

「Rooms not very clean especially bathrooms. Sofa bed is terrible」

「The staff was very polite and helpful. Our room was clean and neat and perfect for our needs. Thank you!」

「長期に泊まったが、前回より従業員の数も増えてサービスが行き届いていた。朝食などは充実していないが、様々なことに素早く対応してくれた。」

「Clean room and smelled Good」

「快適にすごせました。」

「Excellent staff! Very well run! 」

「The property was in a good location 」

「Easy place to stay. Comfortable beds and clean 」

「Room keys worked when wanted」

「Awesome unique property! From staff to decor and breakfast, everything was perfect and worth the cost of the stay. We'll be back!」

「Great」

「The best」

「ホテルの送迎でレストランに行ったが帰りは迎えに1時間も待たされた。やっと迎えに来たドラーバーに一体どうしてこんなに遅れたのか尋ねても無視された。ハウスキーピングが忘れられたので行ってくれるようフロントに電話をするとハウスキーパーはもう帰ったから本日の清掃は無理とのこと。文句を言うとマネージャーに連絡させますと言われたが全く何の連絡もなかった。所詮はHiltonではなく3流のBy Hiltonなので1流のサービスは期待していなかったがこれほど酷いのはむしろ笑える。もう自分は生涯二度と泊まることはない。このホテルの真ん前にホリデーインエクスプレスがあるのでこっちにしておけばよかったと本当に心から後悔した。」

「Clean & nice」