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ハイアット リージェンシー セントルイス アット ジ アーチ

4.0つ星宿泊施設

Hyatt Regency St. Louis at The Arch

ゲートウェイ アーチ (徒歩 6 分) に歩いてすぐ行ける3 か所のレストラン付きのホテル

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.6
非常に良い

人気の設備とサービス

  • バー
  • ルームサービス
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • 朝食あり
  • ジム
  • ペットとの宿泊可
現在の料金は ￥14,757 です
合計 ￥17,402
税およびサービス料込み
11 月 28 日 ～ 11 月 29 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
15 室中 15 室を表示中

ルーム ダブルベッド 2 台のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、セーフティボックス (室内)、デスク

ルーム ダブルベッド 2 台

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 231 件)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
高級寝具
ピロートップ ベッド
  • 28 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 2 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

デラックス ルーム キングベッド 1 台 | 1 室のベッドルーム、高級寝具、セーフティボックス (室内)、デスク

デラックス ルーム キングベッド 1 台

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 18 件)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
高級寝具
ピロートップ ベッド
  • 35 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

ジュニア スイート キングベッド 1 台 | 1 室のベッドルーム、高級寝具、セーフティボックス (室内)、デスク

ジュニア スイート キングベッド 1 台

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 12 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
高級寝具
  • 58 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • シティ ビュー
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

ルーム キングベッド 1 台 | 1 室のベッドルーム、高級寝具、セーフティボックス (室内)、デスク

ルーム キングベッド 1 台

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 263 件)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
高級寝具
ピロートップ ベッド
  • 28 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム ダブルベッド 2 台のすべての写真を表示する

デラックス ルーム ダブルベッド 2 台 | 1 室のベッドルーム、高級寝具、セーフティボックス (室内)、デスク

デラックス ルーム ダブルベッド 2 台

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 21 件)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
高級寝具
ピロートップ ベッド
  • 37 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

エグゼクティブ スイートのすべての写真を表示する

エグゼクティブ スイート | 1 室のベッドルーム、高級寝具、セーフティボックス (室内)、デスク

エグゼクティブ スイート

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 12 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
高級寝具
  • 67 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • シティ ビュー
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 (ARCH)のすべての写真を表示する

デラックス ルーム キングベッド 1 台 (ARCH) | 1 室のベッドルーム、高級寝具、セーフティボックス (室内)、デスク

デラックス ルーム キングベッド 1 台 (ARCH)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 12 件)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
高級寝具
ピロートップ ベッド
  • 35 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム ダブルベッド 2 台 (ARCH)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、セーフティボックス (室内)、デスク

ルーム ダブルベッド 2 台 (ARCH)

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 21 件)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 36 ㎡
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 (ARCH)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、セーフティボックス (室内)、デスク

ルーム キングベッド 1 台 (ARCH)

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 58 件)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 39 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム ダブルベッド 2 台 バリアフリー (SHOWER)のすべての写真を表示する

ルーム ダブルベッド 2 台 バリアフリー (SHOWER) | バスルーム | 環境にやさしいバスアメニティ、ヘアドライヤー、タオル

ルーム ダブルベッド 2 台 バリアフリー (SHOWER)

10 点中 7.8
良い
(口コミ 25 件)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 28 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 2 台

ルーム ダブルベッド 2 台 バリアフリー 浴槽のすべての写真を表示する

環境にやさしいバスアメニティ、ヘアドライヤー、タオル

ルーム ダブルベッド 2 台 バリアフリー 浴槽

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 30 件)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 35 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 2 台

ルーム クイーンベッド 1 台 バリアフリー 浴槽のすべての写真を表示する

環境にやさしいバスアメニティ、ヘアドライヤー、タオル

ルーム クイーンベッド 1 台 バリアフリー 浴槽

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 15 件)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 28 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台

ジュニア スイート ダブルベッド 2 台のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、セーフティボックス (室内)、デスク

ジュニア スイート ダブルベッド 2 台

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
高級寝具
  • 58 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • シティ ビュー
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 2 台

ルーム ダブルベッド 2 台 (High Floor)

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 32 件)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 35 ㎡
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 (High Floor)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、セーフティボックス (室内)、デスク

ルーム キングベッド 1 台 (High Floor)

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 57 件)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 35 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

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セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

ダブルツリー バイ ヒルトン セント ルイス フォレスト パーク

セントラル ウエスト エンド
  • ペットとの宿泊可
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
10 段階中 8.2、とても良い、口コミ 1,005 件 件の口コミ
現在の料金は ￥18,652
合計 ￥21,996
税およびサービス料込み
12 月 26 日 ～ 12 月 27 日
ダブルツリー バイ ヒルトン セント ルイス フォレスト パーク
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周辺地域について

地図
63102, MO, St. Louis, 315 Chestnut St

周辺情報

  • ゲートウェイ アーチ - 徒歩 5 分 - 0.4 km
  • ブッシュ・スタジアム - 徒歩 6 分 - 0.6 km
  • ホースシュー セントルイス カジノ - 徒歩 9 分 - 0.8 km
  • エドワード ジョーンズ ドーム - 徒歩 10 分 - 0.8 km
  • アメリカズ センター コンベンション コンプレックス - 徒歩 10 分 - 0.8 km

交通案内

  • セントルイス ゲートウェイ駅から車で 7 分
  • 8th アンド パイン駅から徒歩 7 分
  • ランバート セントルイス国際空港 (STL)から車で 19 分

レストラン

  • ‪Starbucks - ‬徒歩 1 分
  • ‪Starbucks - ‬徒歩 4 分
  • ‪Ruth's Chris Steak House - St. Louis Downtown - ‬徒歩 1 分
  • ‪Three Sixty Rooftop Bar - ‬徒歩 4 分
  • ‪Chili Mac's Diner - ‬徒歩 3 分

この施設について

ハイアット リージェンシー セントルイス アット ジ アーチ

ゲートウェイ アーチの近くにある上質なホテル
ハイアット リージェンシー セントルイス アット ジ アーチは、ブッシュ・スタジアム、アメリカズ センター コンベンション コンプレックスの近くにあり、ルーフトップテラス、コーヒーショップ / カフェ、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。敷地内にある 3 つのレストランでは、朝食、ブランチ、昼食、夕食などのお食事をお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、2 か所のバー、フィットネスクラブ (スタッフ常駐)などの設備・サービスを利用できます。
このホテルのその他の特典には、次のようなものがあります。
  • リムジン / タウンカー サービス、フル ブレックファスト (有料)、バレーパーキング (有料)
  • エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン、コンシェルジュ サービス
  • ウェディングサービス、全館禁煙、ボールルーム
  • 親切なスタッフ、ロケーションの良さが口コミで高く評価されています。
客室の特長
全 910 室の客室で、高級寝具やノートパソコン用作業スペースに加え、WiFi (無料)や冷房などの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さ、広さが口コミで好評です。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、可動式 / エキストラ ベッド (有料)、ベビーベッド (無料)
  • バスルーム (環境にやさしいバスアメニティ、ヘアドライヤーあり)
  • 50 インチ 薄型テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • 冷蔵庫、コーヒー / ティーメーカー、客室清掃 (日にち限定)

類似した宿泊施設

屋上テラス
ドゥルーリー プラザ ホテル セントルイス アット ジ アーチ
  • プール
  • ホットタブ
  • 朝食付き
  • ペットとの宿泊可
10 段階中 9.4、最高に素晴らしい、口コミ 3,268 件 件の口コミ
現在の料金は ￥21,080
合計 ￥24,648
税およびサービス料込み
11 月 30 日 ～ 12 月 1 日
ドゥルーリー プラザ ホテル セントルイス アット ジ アーチ

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 敷地内の駐車場に車高制限あり
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内の駐車場 (1 泊につき 40 USD、出入庫自由)
  • 敷地内のバレーパーキング (1 日につき 50 USD、出入庫自由)
  • 台数制限付きの敷地内の駐車場
  • 車椅子対応駐車場が利用可
  • ガレージを含む敷地内の駐車場オプション

食事・飲み物

  • フルブレックファストの提供あり (有料、平日 6:00 ～ 11:00、週末 6:00 ～ 正午、大人 15 ～ 28 USD、子供 10 ～ 20 USD)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • レストラン 3 か所

敷地内のレストラン

  • Brewhouse Sports Bar
  • RED Kitchen & Bar
  • Ruth's Chris Steakhouse
  • Starbucks®

現地ツアー

  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)

家族向け

  • ベビーベッド (客室内)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 荷物保管サービス
  • 自動販売機

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (滞在中 1 回)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • 7,711 平方メートルの会議スペース
  • コンピュータ ステーション
  • 会議室

屋外

  • 屋上テラス

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • シャワー室の手すり
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 聴力補助装置
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい
  • 廊下の光る警報器

その他

  • 18 フロア
  • バンケット ホール
  • ボールルーム
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 50 インチの薄型テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • iPod ドックキング ステーション
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 冷蔵庫

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ～ 23:00
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
朝食付き料金プランを予約した場合、1 日につき大人 2 名分の朝食が提供されます。追加のお客様の朝食は有料です。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 施設あたり 1 滞在につき 100 USDの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 滞在につき 25.0 USDでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • デポジット: 1 泊につき、1 施設あたり 75.00 USD

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (フル ブレックファスト) の料金 (概算) : 大人 15 ～ 28.00 USD、子供 10 ～20 USD
  • セルフパーキング : 1 泊につき 40 USD (出入庫自由)
  • バレーパーキング: 1 日につき 50 USD (出入庫自由)
  • ペット料金 : 1 施設あたり 1 滞在につき 100 USD
  • 介助動物は料金免除
  • 可動式ベッド : 1 滞在につき 25.0 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、煙感知器が備わっています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
ハイアットの方針として、お客様がプライバシーへの配慮を求めている場合であったとしても、24 時間に最低 1 回はお客様が滞在している客室に入室しています。入室の前には、ご宿泊のお客様へ事前連絡を入れるよう努めています。
この施設では、1 部屋の宿泊人数が 大人 4 名を超える場合、または騒音が過度とみなされる場合はいつでも、敷地内から退去することが義務付けられています。登録済みの方を含むすべての宿泊客が対象で、退去する場合も返金はされません。

その他の情報

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
駐車場には車高制限があります

宿泊施設の別名

Hyatt Arch St. Louis
Hyatt Regency Arch
Hyatt Regency Arch Hotel
Hyatt Regency Arch Hotel St. Louis
Hyatt Regency St. Louis
Hyatt Regency St. Louis Arch
Hyatt St. Louis
Hyatt St. Louis Arch
St. Louis Hyatt
St. Louis Hyatt Arch
Hyatt Regency St. Louis Arch Hotel
Hyatt Regency St. Louis at The Arch Hotel
Hyatt Regency St. Louis at The Arch St. Louis
Hyatt Regency St. Louis at The Arch Hotel St. Louis

よくあるご質問

ハイアット リージェンシー セントルイス アット ジ アーチはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬を同伴できます。1 施設あたり 1 滞在につき 100 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

ハイアット リージェンシー セントルイス アット ジ アーチの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 11 月 26 日 現在、2025 年 11 月 28 日 に大人 2 名でハイアット リージェンシー セントルイス アット ジ アーチに 1 泊した場合の最低料金は ￥14,757 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ハイアット リージェンシー セントルイス アット ジ アーチの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 泊につき 40 USDでご利用いただけます。バレーパーキングを 1 日につき 50 USDで利用可能です。駐車場には台数制限があります。

ハイアット リージェンシー セントルイス アット ジ アーチのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ～ 23:00 です。

ハイアット リージェンシー セントルイス アット ジ アーチのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

ハイアット リージェンシー セントルイス アット ジ アーチはどこにありますか ?

セントルイス ダウンタウンに位置するこのホテルは、旧裁判所 (史跡)、ゲートウェイ アーチ、ブッシュ・スタジアムから徒歩 10 分圏内です。エドワード ジョーンズ ドームおよびアメリカズ センター コンベンション コンプレックスも 15 分圏内です。 8th アンド パイン駅まで徒歩 7 分、コンベンション センター駅まで徒歩 9 分です。

口コミ

ハイアット リージェンシー セントルイス アット ジ アーチの口コミ

8.6

非常に良い

8.8

清潔度

10

ロケーション

8.8

スタッフとサービス

8.6

環境への配慮

8.6

施設のコンディションと設備
評価 10 - 4008 件の口コミ中 2366 件が非常に良い
評価 8 - 4008 件の口コミ中 764 件が良い
評価 6 - 4008 件の口コミ中 433 件が普通
評価 4 - 4008 件の口コミ中 213 件が不満
評価 2 - 4008 件の口コミ中 232 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Etsuko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2024 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Etsuko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Terumasa

2024 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shuhei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
立地が良く、スタッフの対応も良かった。16時前に到着しても、チェックイン出来た。
2024 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Guangxu

2024 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ramon

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
We were traveling across country and stopped at the Hyatt for the evening checked in about 1:30 AM. Got up to the room and immediately noticed my droppings and my pregnant fiancé saw a mouse run across the floor called to the front desk. Ask them for a refund or to change rooms they offered to change rooms and give a $35 Starbucks card. We stayed on the same floor and moved to a different room and as soon as we walked in my three year year-old and fiancé saw another mouse and evidence of mice nesting so we decided just to leave and request a refund. The front desk attendant was excellent and said yes we would be granted a refund through Expedia where we booked, but we would need to speak to the manager at 8 AM for the official approval. Got an email at 8:30 AM saying that our request for a refund was not approved because they did not have mice and did not believe us, when we actually saw them had to escalate through Expedia and Expedia ended up covering the refund because the Hyatt would not the manager Jeff there is not conducive to customer service.
2025 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Ashley

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Shower was dirty, lots of rust.
2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tavia

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Taylor, at the front desk, was amazing and so helpful. She answered my questions with ease during check-in, and continued to help throughout my stay. Taylor deserves a huge Thank you!
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

出張
良かった点 : 清潔度
A bit out of date, but still great place to stay!
2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dawn L

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Didn’t know there was free breakfast. Convenient location and felt very safe
2025 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Lucy

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
There was lady bugs all over our room. I couldn’t even sleep last night. We have photos for proof! Unacceptable for the amount of money I paid!
2025 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Arlene

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel close to the arch. Ruth steakhouse is right inside hotel. Staff pleasant
2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Phillip

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Loved our stay. Great location and awesome view from room
2025 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Danielle

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel and amenities!
2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jessica

良かった点 : 清潔度
2025 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jacquline

良かった点 : 施設のコンディションと設備
The staff was horrible
2025 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tysean

2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony

Perfect spot! Walking distance to everything downtown STL.
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tavalyn

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was spotless everything was perfect
2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marcie

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was an upgrade which was an extra special surprise and very clean. The front desk staff who checked us in was extremely professional, thorough and kind
2025 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

David

No--the room was just fine, as was the service. This rating is based entirely on yours and the Hyatt's refusal to give me credit for a double booking that was Expedia's or Hotel.com's doing. I will never stay at a Hyatt again or use Expedia. Shameful!!
2025 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tammi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melissa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Didn’t have a chance to eat the breakfast but otherwise a very good hotel. I liked the privacy of our room and the staff were all very friendly.
2025 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

craig

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
So nice to be directly next to the Arch. I went out for an early bike ride and got Coffee and enjoyed the park. Only real negative was the valet was super backed up and parking garage was full so after an 11 hour drive I had to go find parking blocks away in not the best area. Also, no room service was not ideal but can order to go at the different restaurant options downstairs
2025 年 9 月に 1 泊滞在