ザ アーチ コンベンション ホテル

3.5つ星宿泊施設

The Arch Convention Hotel

アメリカズ センター コンベンション コンプレックスに歩いてすぐ行ける、屋内プール付きのホテル

日付を選択して料金を確認

ザ アーチ コンベンション ホテルの写真ギャラリー

1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)
ロビー
1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)
ロビー応接スペース
屋内プール、営業時間 10:00 ~ 22:00、カバナ (無料)、サンラウンジャー
ザ アーチ コンベンション ホテルは、アメリカズ センター コンベンション コンプレックス、エドワード ジョーンズ ドームの近くにあり、毎日開催されるマネジャー主催のレセプション (無料)、ドライクリーニング / ランドリー サービス、暖炉 (ロビーエリア)を利用できます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、24 時間営業のジム、24 時間対応ビジネスセンターなどの設備・サービスを利用できます。

口コミ

10段階中6.8

人気の設備とサービス

  • プール
  • 客室清掃
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • 駐車場利用可
  • ジム
  • ランドリー
現在の料金は ¥15,749 です
合計 ¥18,415
税およびサービス料込み
9 月 2 日 ~ 9 月 3 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
10 室中 10 室を表示中

クラシック ルーム (King Hearing Mobility Access)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
羽毛布団
ヘアドライヤー
  • 19 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

クラシック ルーム (One Queen Roll in Shower Access)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
羽毛布団
ヘアドライヤー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

スイート

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
羽毛布団
ヘアドライヤー
  • 24 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ベーシック シングルルーム (King Bed Room)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
羽毛布団
ヘアドライヤー
  • 19 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

クラシック ルーム (One Queen Hearing Accessible)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
羽毛布団
ヘアドライヤー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

ベーシック ルーム (Executive King Room)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
羽毛布団
ヘアドライヤー
  • 20 ㎡
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台

クラシック ルーム (Two Queen Hearing Mobility Access)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
羽毛布団
ヘアドライヤー
  • 19 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

クラシック ルーム (Executive King Mobility Access)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
羽毛布団
ヘアドライヤー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

クラシック ルーム (One Queen Hearing Mobility Bathtub)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
羽毛布団
ヘアドライヤー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

ベーシック ダブルルーム (Two Queen Bed Room)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
羽毛布団
ヘアドライヤー
  • 19 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

こちらもおすすめ

Mod logo
ログインすると、対象となる割引や特典を確認できます。もっとリワードを獲得して、もっと旅を満喫 !

周辺地域について

地図
63101, MO, St. Louis, 811 N 9th Street

周辺情報

  • アメリカズ センター コンベンション コンプレックス - 徒歩 6 分 - 0.6 km
  • Kobenhavns Bymuseet (市立博物館) - 徒歩 8 分 - 0.7 km
  • エドワード ジョーンズ ドーム - 徒歩 9 分 - 0.8 km
  • ブッシュ・スタジアム - 徒歩 14 分 - 1.2 km
  • ゲートウェイ アーチ - 徒歩 16 分 - 1.4 km

交通案内

  • セントルイス ゲートウェイ駅から車で 5 分
  • コンベンション センター駅から徒歩 8 分
  • ランバート セントルイス国際空港 (STL)から車で 21 分

レストラン

  • ‪Renaissance Concierge Lounge - ‬徒歩 4 分
  • ‪The Over/Under Bar & Grill - ‬徒歩 4 分
  • ‪Flamingo Bowl - ‬徒歩 5 分
  • ‪Sauce On The Side - ‬徒歩 5 分
  • ‪Rooster - ‬徒歩 4 分

この施設について

ザ アーチ コンベンション ホテル

アメリカズ センター コンベンション コンプレックスの近くにあるホテル
ザ アーチ コンベンション ホテルは、エドワード ジョーンズ ドーム、Kobenhavns Bymuseet (市立博物館)の近くにあり、毎日開催されるマネジャー主催のレセプション (無料)、ドライクリーニング / ランドリー サービス、暖炉 (ロビーエリア)を利用できます。宿泊者は、24 時間営業のジム、24 時間対応ビジネスセンター、室内 WiFi (無料) を利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 屋内プール (カバナ (無料)、サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (有料)、エクスプレス チェックアウト、ATM / 銀行サービス
  • 宴会場、自動販売機、新聞 (無料)
  • 荷物保管サービス、全館禁煙、会議室
  • 親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
全 293 室の客室で、ノートパソコン用作業スペースや冷房に加え、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、羽毛の掛け布団
  • バスルーム (浴槽、バスアメニティ (無料)あり)
  • 50 インチ 薄型テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • 冷蔵庫、電子レンジ、コーヒー / ティーメーカー

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地外駐車場あり (1 日につき 40 USD)
  • 路上パーキングあり
  • 敷地内の屋根なし駐車場 (1 日につき 40 USD)
  • 台数制限付きの敷地内の駐車場
  • 車椅子対応駐車場が利用可
  • 敷地内に路外を含む駐車場

食事・飲み物

  • スナックバー / デリ
  • 支配人主催のレセプション (無料、毎日)

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • 屋内プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所
  • 電子レンジ (客室内)
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 共用電子レンジ
  • 自動販売機
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • カンファレンス センター (929 平方メートルのスペース)
  • コンピュータ ステーション
  • 会議室

屋外

  • プールカバナ (無料)
  • プールラウンジャー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • レバー式のドアノブ
  • 階段の手すり
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 聴覚障がい者用火災警報機
  • 聴力補助装置
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 1986 年建築
  • 5 フロア
  • バンケット ホール
  • ボールルーム
  • レセプション ホール
  • 全館禁煙
  • 暖炉 (ロビー)

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 羽毛の掛け布団
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸
  • 浴槽

エンターテインメント

  • 50 インチの薄型テレビ (プレミアムデジタルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • 電子レンジ
  • 冷蔵庫

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な冷房
  • 市内通話 (無料)
  • 電話
  • 無料新聞サービス (毎日)

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ~ 深夜 0 時
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウト料金 : 35.00 USD
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

改装と休業

この施設では、2024 年 12 月 14 日から 2025 年 12 月 31 日まで、次のエリアで改修工事が行われます (完成予定日は変更になる場合があります)。
  • パーキングエリア

改装期間中は施設外の代替設備をご利用いただけます。

ホテルでは改修工事中、お客様に騒音などのご迷惑をおかけしないよう極力配慮いたします。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
17 歳以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • デポジット : 1 滞在につき 50.00 USD

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 屋外セルフパーキング : 1 日につき 40 USD
  • レイトチェックアウト料金 : 35.00 USD (空室状況によって利用可)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、煙感知器が備わっています
この施設では、IHGクリーンプロミスのガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

プールは 10:00 ~ 22:00 までご利用可能です
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
付近で建設工事が行われているため、騒音が聞こえる場合があります
17 歳未満のお客様は、フィットネス設備をご利用いただけません。また、17 歳未満のお子様がプール、フィットネス設備をご利用の際は、保護者の同伴が必要です
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Ramada Plaza Hotel St. Louis Downtown/At Convention Center
Ramada Plaza St. Louis Downtown/At Convention Center
Holiday Inn St. Louis Downtown Conv Ctr Hotel
Holiday Inn Conv Ctr Hotel
Holiday Inn St. Louis Downtown Conv Ctr
Holiday Inn Conv Ctr

よくあるご質問

ザ アーチ コンベンション ホテルにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。プールの利用時間は 10:00 ~ 22:00 までです。

ザ アーチ コンベンション ホテルの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 9 月 1 日 現在、2025 年 9 月 2 日 に大人 2 名でザ アーチ コンベンション ホテルに 1 泊した場合の最低料金は ¥15,749 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ザ アーチ コンベンション ホテルはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

ザ アーチ コンベンション ホテルの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 40 USDでご利用いただけます。駐車場には台数制限があります。

ザ アーチ コンベンション ホテルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ~ 深夜 0 時 です。

ザ アーチ コンベンション ホテルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。レイトチェックアウトは 35.00 USDでご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

ザ アーチ コンベンション ホテルはどこにありますか ?

セントルイス ダウンタウンに位置するこのホテルは、アメリカズ センター コンベンション コンプレックス、エドワード ジョーンズ ドーム、Kobenhavns Bymuseet (市立博物館)から徒歩 15 分圏内です。旧裁判所 (史跡)およびホースシュー セントルイス カジノも 2 km 圏内です。コンベンション センター駅まで徒歩 8 分、8th アンド パイン駅まで徒歩 10 分です。

ザ アーチ コンベンション ホテルの口コミ

口コミ

6.8
評価 10 - 1010 件の口コミ中 285 件が非常に良い
評価 8 - 1010 件の口コミ中 227 件が良い
評価 6 - 1010 件の口コミ中 188 件が普通
評価 4 - 1010 件の口コミ中 130 件が不満
評価 2 - 1010 件の口コミ中 180 件が非常に不満

7.0/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

6.6/10

設備とサービス

6.6/10

施設のコンディションと設備

6.8/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

Aliccia

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I actually didn't stay at the hotel. After checking in, I had stained sheets, dirty carpet and it looked like someone took a scraper to the bottom of the shower tub. The clerk was super sweet and gave us another room but it was humid, smelled bad and the sheets were stilled stained. The bath fixtures were also damaged in the room. We cancelled the booking and found another hotel further away. Also, a big problem is that this place is not a Holiday Inn anymore but there was never notification given by the hotel or Expedia.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julia

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Awesome
2025 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ronald

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great except there was no free parking lot.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Dave

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I selected this hotel for the amenities, location, and pricing. There was no breakfast because the restaurant was closed, and the pool was filthy. The water smelled, there was visible dirt on the sides of the pool, and the water was cloudy. However, the room itself was wonderful, clean, and presentable. Just utterly disappointed that we did not get amenities we were expecting, with no disclaimer or anything.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Cynthia

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very seedy area where the hotel is. Abandoned parking lot adjacent with vagrants hanging out there all the time making it feel very unsafe. Free parking on the street but risky to leave a nice vehicle parked there.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Denise

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Paid upon arrival verified that was for our entire stay. Upon checkong out and returning home was charged another $160 to call and be told they were wrong upon check in sorry. The hotel is hot. Room was cool and basic. No food as restaurant is closed. Pool is not clear. No paling had to pay $16 in addition to $311 for the stay. Not worth it.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Micky

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Customer service was great. It was close to the things that we wanted to do.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jacob

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
door kept locking from inside permitting us from entering the room on multiple occasions and had to wait for someone to come open the door
2025 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Micheal

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
First off. No parking, lobby was hot like no a/c was working, restaurant was shut down, got our room it was decent, bathroom light didn’t work. They fixed it immediately though. Only enough towels for 2 people to shower. We had 2 adults and 2 children. Went to the pool. It was hot once again like no a/c working. But the water in the pool was so cold you couldn’t get in it. And it was so chlorinated that you couldn’t see past the surface. Went back to the room and got showers. A/c in room didn’t work very well but was good enough. No breakfast options in the morning. But could by snacks and drinks in the lobby. Very over priced for some bulk buying from Sam’s. Paid way too much for the quality of the hotel. Won’t go back next time.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

anthony dean

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
They need cooffe bigger and keep refill in the lobby ...the pool is too cold dont they have heated pool
2025 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Steven、Sewickley

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The hotel is kind of a dump, and it does not appear that there's any initiative to maintain a nice appearance. There's no parking lot on site, so you park in a public lot that is far from secure. The area within a block from the hotel is very questionable and seems to be on a part of the city that is neglected. I do not recommend this hotel.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Valerie

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The staff were very nice.
2025 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was excellent and rioms were clean
2025 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Jamie

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
There was no parking, no working ice machines and the elevators weren't the safest
2025 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Brooklyn

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Blood stains on my bedding upon arrival and check in
2025 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Denise

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There wasn't any food available on site. Beds are comfortable, linens are clean. The housekeeping staff doesn't offer service you must request it, but their service hours weren't compatible with our schedule. The hotel is dated and in need of repairs and possibly renovation. The shower handle was not attached to the shower wall and was difficult to turn on and sometimes wouldn't turn off. ALL ice machines on the 2nd and 3rd floors were inoperative or missing. I had to go to the front desk to get ice. Parking is not clearly designated and there are only (2) disabled spaces available for the entire hotel. The only positives at this hotel, is the staff. Most were very friendly, welcoming and helpful.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Kurt

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our room smelled like mold/mildew. The pool was cloudy. The overall look and feel of the hotel was dirty.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Marcus

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
This must be the dirtiest hotel I’ve ever stayed in. The glass in the entry doors to reception were filthy and the public areas were covered in a heavy build up of dust which looked liked it hadn’t been cleaned in ages. In the 3 days I was there I didn’t see anyone cleaning any of the public areas
2025 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Chasidy

カップルで旅行, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We got charge as we were suppose to get a continental breakfast included in our price and that was not the case. We didn’t know until we got to the property and checked in that was not available anymore. Soon as we walked into the lobby we started sweating, the air conditioning in our room was not any better we slept without blankets because it was so miserable. Our room smelled like horrible mildew. There were no ice machines and or not working. Any problem brought to the desk was treated like it was not a big problem. I had a future reservation and I went ahead and canceled it because the way this stay turned out.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Brooke

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Parking is listed, but it’s not disclosed that parking at the hotel is not available. Public parking is a block away and was $157 for two days. Several people got stuck in the elevators and it tried going up without closing the doors with our family in it. A/C was a window unit, and could not keep up and it smelled. The beds were clean and we had a safe place to sleep, that’s the only good I can share. We won’t stay again.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoalis、San Sebastian

良かった点 : 清潔度
2025 年 7 月に 11 泊滞在

4/10 (不満)

Tom

ペット同伴の旅行, 家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Dirty room. Bar was closed. TV did not work. Hallways and elevator were very hot.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Susan Ann

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Sadly the door stuck. We were there for a very quick trip and having to nearly break down the door to get in was frustrating
2025 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Scott

家族旅行
Restaurant closed, staff seemed overworked, complaining with groans and no one smiling. Hotel had a funny smell and wasn’t cool felt sticky.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Laura、Cortland

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property had limited staff available. When we needed extra towels, I had to run down to the front desk as when I made a call it was not answered. The air conditioning was not working which made it an uncomfortable stay during a hot weekend. The cost of our stay was high given these concerns. In addition, the pool was cloudy and the area seemed to be unkept as the following morning, we noticed that it was never cleaned up from the night before. Wish we could have given a better review as the pictures upon making the reservation seemed promising however, we felt deceived.
2025 年 7 月に 1 泊滞在