Horrible experience! Elevator broke and we were on the third floor. Carpet in the building and room was stained and dirty. Air conditioner did not work properly. No shower curtain in bathroom. Bed had lumpy cover on it and was uncomfortable. I DO NOT recommend staying here.
Elizabeth
2024 年 5 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jayson
家族旅行
2024 年 5 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It is a hotel with good amenities and excellent for resting.
Jayson
2024 年 2 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
Haisa
2024 年 5 月 20 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
No recomiendo este hotel. Tinas y lavamanos tupidos, toilet sucio. Las sabanas estaban rotas y hasta pelos de otras personas tenian. Realmente considero que exiten otros hoteles por el mismo precio que estan mucho mas limpios que este. El staff y la chica de la recepción super amables y respetuosos pero la limpieza en las habitaciones, horrible.
Haisa
2024 年 5 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Connie
出張
2024 年 5 月 15 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
No hot water no seating chair other than desk chair. Carpet filthy. Lock on door loose. Air conditioning soooo noisy
Breakfast good. Staff helpful.
Connie
2024 年 5 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Timothy
2024 年 5 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
I needs to remodeled and the bed room smells bad
Timothy
2024 年 5 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Sarwat
2024 年 5 月 12 日
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The lady at the reception didn’t welcome us, and we tried to talk to her she was answering not in a nice way!
Wasn’t good experience except for the Chocolate chip cookies
Sarwat
2024 年 5 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Jhonny
家族旅行
2024 年 5 月 12 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is quite old and dilapidated. Cleaning is not the best. We found ice cream in the fridge. There was no water in bottles inside the room to drink as a courtesy. In the bathtub the water stagnated. The terrible breakfast. This was a $200-a-night hotel and it's not really worth it. I find it incredible that in such a touristy and beautiful city, the hotel offers are small and very expensive for what they offer. Of the whole beautiful city, good restaurants and many activities, the hotel was the only thing that disenchanted.
Jhonny
2/10 (非常に不満)
Margarita、Savannah
2024 年 5 月 11 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The hotel had seen better days. The room had an awful smell. The carpet looked very dirty. The bathroom floor was dirty. I do not recommend it
Margarita
2024 年 5 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
kattia、Escazú
カップルで旅行
2024 年 5 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Está en buenas condiciones y el servicio del personal es muy bueno.
kattia
2024 年 5 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Daniel
2024 年 5 月 6 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
If I could leave no stars I would. This hotel was so rusty and dusty. The carpet looks like it’s been there forever. The curtains to the windows look like they were just taken out of the dryer and hung up. They were so wrinkled. The sheets were dirty. The king size room had a 32 inch TV, which is like a computer screen in this day and age. To top it off when I was going to make a complaint, the front desk employee was sleep in the back. Absolutely horrible would not recommend.