サウス アマースト ホテル

「空港から近く、無料シャトルバスもあります。部屋は広くて清潔、スタッフも親切でした。部屋の中にコーヒーマシンがあるのも嬉しかったです。 注意点として、徒歩圏内の店はレストランが1軒だけで、買い物や飲食は車が必須ですが、レンタカーやUberなどが使えれば問題ありません。」

「特になし。」

「Great travel experience!」

「Bathtub not clean. Coffee machine not cleaned.」

「Great pool. Air conditioner didn’t work in room 130 and one of the two beds were not clean. The staff was nice and available to help when you ask. Good breakfast and parking. The shopping/restaurants are wonderful in this area. Just an average hotel in 2024, same as what I expected lol 」

「This is a clean, comfortable hotel. I would recommend and stay again. When checking in, the gentleman at the front desk, Deon, was friendly a d helpful. The room was welcoming in being clean and neat. Love the makeup remover disposable cloth in restroom along with shampoo & conditioner pumps in shower/tub. The bed was comfortable so were the pillows. Also restaurants were nearby!」

「Clean and an amazing friendly staff! I would stay here again! 」

「トイレットペーパーが補充されていなかった。」

「受付、食事ルームの従業員が音楽聴いたり、電話しながら仕事しており不快。泊まるだけなら若干安いので○」

「Checked in late, but Mason was great. He had an enormous task of several groups before we checked in. He handled them with composure and superior attunement to finding the best solutions for their needs as well as the issue of being booked out. We waited for a long time and he greeted us like we were his first guests. He is a different class of service! We enjoyed the room and the checkout process was so smooth. Everything turned out great. Thanks for a memorable stay. 」

「クリーブランド空港近くのシェラトンが予約できなかったため、空港シャトルサービスのあるようホテルを予約。チェックイン時に翌朝のシャトルに時刻を伝える。 部屋に向かうエレベーターが事務用であり、ホテルとしてはどうなの？と感じた。部屋は可もなく不可もないレベル。ただ150ドルくらいするならもう少し綺麗なところに泊まりたいと思う。」

「我が家はレンタカー利用でしたが、空港やダウンタウンへのアクセスも良く、周辺にはレストランやスーパーマーケットがあり便利な立地でした。お部屋は十分な広さがあり、掃除やベッドメイクも行き届いており、快適に過ごせました。冷蔵庫とセーフティボックス完備なのも好印象です。夜は非常に静かで道路側のお部屋は車の音が多少聞こえますが、私は気になりませんでした。無料の朝食はメニューがあまり変わり映えしないので、連泊すると少し飽きてくるかもしれません。（パン、ベーグル、スコーン、シナモンロール、コーンフレーク、ソーセージやベーコン、オムレツやスクランブルエッグ、フルーツジュース、バナナ、りんご）我が家はスーパーマーケットでチェリーやサラダ、トマトジュースなどを購入していました。24時間無料のコーヒーサービスはとても良かったです。フロント横には空港の発着状況を示すモニターがあり、レンタカーセンターへの道順を示す地図なども置いてあって、気が利いているなと感じました。」

「入居した際にトイレが流れていなかったままだった 場所は高速の出入口に近くて便利 無料の朝食が充実」

「All the above. 」

「値段なりの施設だが、思っよりも広くて、清潔だった。スーパーや高速道路入口が近く、移動の途中の宿泊に便利です」

「最悪でした。 夜九時にチェックインしたのに、レートチェックイン費用１０ドルが取られた。しかも宿泊費用が二重請求されていた。フロントスタッフが返金したと言っていたけど、宿泊した2週間を経っても返金が確認できていません。本当に返金されているかは不安です。」

「とても静かで清潔キッチンも使いやすく最高でした！特にフロントの対応には感激しました。ハウスキーパーに間違って捨てられてしまった日本からのお土産に対し、色々と探してもらい、結果的には見つからなかったけれど、保証までしてもらいました。ありがとうございました。」

「We had trouble getting our keycard to work properly, but the staff helped resolve quickly. 」

「施設がかなり古いです。」

「Nice and pleasant!」