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TUI ブルー シェラザード 大人専用 - 全て込みの口コミ

4 out of 5
TUI ブルー シェラザード 大人専用 - 全て込み
Bloulevard du 14 Janvier, Sousse

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 39 件の口コミ中 24 件が非常に良い" "
評価 8 - 39 件の口コミ中 8 件が良い" "
評価 6 - 39 件の口コミ中 4 件が普通" "
評価 4 - 39 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 39 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックインやチェックアウト時のレセプションでの対応がとても良かった。スタッフはフレンドリーで、応対も丁寧で良く教育されている印象を受けた。朝食、昼食も良かったが、特に夕食の内容が前日とは大きく変わる点に驚かされた。料理の種類も豊富で、味付けはどれも美味しく、チュニジアの料理もいろいろと楽しめた。夜のビーチパーティもとても楽しかった。部屋は全室オーシャンビュー、セキュリティもしっかりしており、アダルトオンリーのため、雰囲気も落ち着いていて非常に満足した滞在だった。また泊まりたいと思うホテルだった。
2019 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raad

Excellent services, staff are friendly and food are lovely
2024 年 5 月に 1 泊滞在
etx-mjeghamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Dear Raad,Thank you so much for your fantastic review. We're delighted to hear that you had such a positive experience and enjoyed your stay with us. Your perfect score of 5 out of 5 points means the world to us. We look forward to welcoming you back for another exceptional stay.Wiem Zardi - Guest Relations Manager

8/10 (良い)

mehdi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Na
2023 年 11 月に 1 泊滞在
etx-mjeghamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Dear Mehdi,We really appreciate you taking the time to write such a detailed and valuable comment. We would be more than happy to welcome you back.Guest Relations ManagerWiem

10/10 (非常に良い)

ridha

2023 年 10 月に 8 泊滞在
etx-mjeghamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 4 日)
Dear Ridha,Thank you so much for the great feedback. We are happy to know that you liked your stay at our hotel.Guest Relations Manager - Wiem

4/10 (不満)

Abir、el paso

気になった点 : 施設のコンディションと設備
The private pool was very dirty and the food varied but with no taste.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
etx-mjeghamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 3 日)
Dear Abir,Thank you for taking the time to leave a review about your recent stay at our hotel. We are sorry to know that you did have few things that did not go well during your stay in our hotel. Please know we value our guests’ feedback and your comments have been shared with our team so we may continuously improve the guest experience.Guest Relations Manager - Wiem

10/10 (非常に良い)

Hazem

カップルで旅行, 家族旅行
The staff is incredibly helpful and professional
2023 年 10 月に 1 泊滞在
etx-mjeghamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 3 日)
Dear Hazem,Thank you for your stay with us and for sharing your experience with other travellers. We are incredibly grateful that you took the time out to leave us a 5-Star review. We take pride in knowing our guests are happy with their experience. Guest Relations Manager - Wiem

10/10 (非常に良い)

joanne

2023 年 9 月に 8 泊滞在
etx-mjeghamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 4 日)
Dear Joanne,We would liek to thank you so much for the feedback. Looking forward to having you again.Guest Relations Manager - Wiem

8/10 (良い)

Laila

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 2 泊滞在
etx-mjeghamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Dear Laila,We would like to thank you so much for the feedback. Looking forward to having you again.Guest Relations Manager - Wiem

8/10 (良い)

Samah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked everything about this hotel Cleanliness The beach Stuff at the reception Amenities Activities
2023 年 6 月に 3 泊滞在
etx-mjeghamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 3 日)
Dear Samah,We would like to thank you for taking the time to leave a review about your stay at our hotel. We are so glad you enjoyed your holiday. Looking forward to having you again.Guest Relations Manager - Wiem

10/10 (非常に良い)

Tsietsi

2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sabrina

2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Daniel

2022 年 10 月に 1 泊滞在
etx-mjeghamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Dear Daniel,We would like to thank you for taking the time to leave a review about your stay at our hotel. We are so glad you enjoyed your holiday. Looking forward to having you again.Guest Relations Manager - Wiem

10/10 (非常に良い)

Matilda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfekt hotel för avkoppling och återhämtning.
2022 年 9 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

firas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Petit hôtel propre et bien situé, mais le service est terriblement mauvais. Pour commencer, la réceptionniste se trompe et nous donne des bracelets tout compris soft alors que nous avons précisé que notre réservation était all inclusive. Une deuxième déception suite à l'attitude discriminante des serveurs de la piscine. Nous nous rendons compte le deuxième jour qu'ils ne nous ont pas fourni les cartes pour les serviettes de plage lors du check in. Et pour finir en beauté, un agent de sécurité nous toque a la porte de notre chambre et demande de quitter la chambre et faire le check out à 11h45 avec un ton décent alors que notre réservation indiquait 12h30. Suite à notre plainte le dernier jour, la même réceptionniste nous dit qu'il est normal de subir cette discrimination parce que nous sommes tunisiens.....
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yahya

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Assia

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Najla

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel propre personnel serviable et souriant
2022 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel
Nice hotel, and the staff is very friendly
2020 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

AM、Vancouver

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great property, great views, great beach, very good food, but some small improvements would make it even better. A/C in the hallways especially the top floor is vital in the summer heat, also common sense hospitality training could be improved as some staff members seem to have difficulty with normal, formal greetings
2020 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Am、Vancouver, Canada

出張
良かった点 : 清潔度
Property is pretty good, but A/C badly needed in the corridors. Staff is friendly, but security is poorly trained and sometimes rude and disrespectful.
2020 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Amine

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Animation war super - insbesondere dario. Generell super empfang - gute persönliche atmosphäre
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susanne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hervorragend Top!!!!
Wir waren in diesem Jahr das erste Mal bei Euch. Für die schöne Zeit, Euren warmherzigen Empfang, die wunderschöne Unterkunft, das fantastische Essen und die schönen Stunden, die wir bei Euch verbracht haben – dafür ein herzliches Dankeschön! Wir waren sicherlich nicht das letzte Mal bei Euch zu Gast. Du bist ein liebenswerter Hotel Direktor dein Herz schlägt für das Hotel 🏨 Wir kommen sicherlich wieder und von uns gibt es eine 💯 Weiterempfehlung!!!Ihr macht einen Großartigen Job!!!Nochmals Dankeschön ihr habt uns unseren Urlaub zu etwas besonderem und unvergessenen Gemacht 👏👏👏🙏🙏
2019 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hassen、Paris

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel au dessus des normes tunisiennes.
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

FRANCOIS

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Parfait séjour de décompression
hôtel parfait pour ceux qui veulent : se reposer (adults only+ activités discrètes),..bien manger (qualité des repas exquise)...visiter (situation Sousse centrale) Ne pas s'arrêter à l'architecture non ostentatatoire du lieu, le vrai chic est dans les petits détails qui font la différence .
2019 年 8 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Dennis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Suite Superior, Without Balcony.
I have been accommodated in a Suite Superior, Without Balcony, Partial Sea-view.I don´t recommend this room to anyone.The music show is just in front and every day till 23:30 you can not sleep,read or watch the TV. I spoke with reception and they did not change my room by another one.
2019 年 7 月に 17 泊滞在

10/10 (非常に良い)

abir

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super super nice hotel and service. We were there for three days and it we were super happy.
2019 年 6 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Package tours hotel
Stayed 3 nights to explore places near Sousse. Hotel caters to package tours and is fine for that, just not my kind of place but service is really good and everyone is very friendly. The a/c had a strange odor but otherwise comfortable.
2019 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Tout est parfait note speciale pour monsieur hedi assistant general manager ainsi qu'a tout les travailleurs de l'etablissement et surtout le chef cuisinier ainsi que le personnel de la cuisine et du bar sans oublier l'accueil et le sourir de la receptioniste asma en deux mots hotel exceptionnel
2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tres beau design accueil gentillesse a l ecoute du client, belle plage calme et service boissob super securite rest style gastronomique sauf dessert trop chocolat en base, manque le citron les mousses variees citron cafe etc sinon rien a dire sauf chambre 1 personne ok pas 2 et pas de baignoire et toilette pas separee tres peu de place trop juste literie ok design peu de placards.
2019 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Caroline、Qatar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
This was a unique Beach Holiday experience. The Hotel is situated on its own stretch of beach, yet you can step outside the gates and walk for miles in either direction for Sousse Medina, shops and bars. However, if you just want to stay within the Hotel your room will be compact yet fresh, modern and well fitted, the food will be first rate with a huge selection of choice available at every meal with inside or outside dining options. The staff and management are very high profile and genuinely make you feel like a valued customer with many personal touches. If I were looking to be picky, I would say the pool towels are far too small, the gym although well equipped wasn’t air conditioned sufficiently and that we were a little disappointed with the Spa and that Expedia customers get a slightly different deal to Tui customers, so no bathrobes, tea & coffee facilities in the room, etc. That said, we'd return to this Hotel without question as its sole aim is to make sure you go home happy and thoroughly chilled!
2018 年 8 月に 15 泊滞在

10/10 (非常に良い)

becky 、southampton

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Calm, great staff, good food
Really calm atmosphere, the buffet food was a good surprise as it was always fresh with a lot of choice and many healthy options. The staff were amazing, really polite and friendly, you could tell they cared about the hotel and it's success. The grounds are immaculate, and the hotel is really clean with lovely toilets!
2018 年 4 月に 8 泊滞在