Great place, nice service, very big room, great spa zone and breakfast was so tasty
Oksana
2023 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Lea Felin
2024 年 12 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ein rundum tolles Hotel zum Entspannen! Wir kommen immer gerne wieder.
Lea Felin
2024 年 12 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
M.
2020 年 9 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ein sehr schönes, modernes Hotel mit allem Komfort.
M.
2020 年 9 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Hiker
2020 年 8 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a great stay in the Lake Hill Resort with a very nice and professional staff! It's a nice location and great facility. Enjoy the delicious food, drinks and take a spa treatment at Lake Hill Resort!
Hiker
2020 年 8 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
David
2024 年 8 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nichts für Ruhesuchende
Absolut von Familien überrannt... nichts für menschen die ruhe und erholung suchen... betten sind sehr bequem und frühstück war erste Klasse!!!
David
2024 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Gabriel
2023 年 1 月 10 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Not felt welcome at all.
Sorry to say but not a hotel where we would return, the service from the reception staff was bellow any expectation, we had to wait for more than 30 minutes to check in and it was the same to check out, room was clean but not very welcoming and bad position near entrance.
We did enjoy the spa area, that had plenty for us and very well managed. Breakfast was also good even though we were a bit late.
Gabriel
2023 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Claudia
2020 年 8 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Schönes neues Hotel - leider Wellnessbereich viel zu klein. Nur 1 Sauna und sehr kleiner Außenpool. Auch innen waren ständig alle Liegen belegt.
Claudia
2020 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2020 年 8 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We didn't expect that so many children would be at a Spa resort. Wearing masks was only enforced during breakfast sadly.
宿泊されたお客様
2020 年 8 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Björn
2024 年 6 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ein sehr schönes und modernes Hotel. Tolle Aussicht auf das Riesengebirge und guter Service (Bar/Restaurant/Wellness, Spa). Kostenfreies Laden von E Autos/Hybrid Autos und E Bikes. Insgesamt mir ein zu großes Hotel und dadurch zu wenig Ruhe. Die stilvollen Zimmer sind leider sehr hellhörig. Das hat den Eindruck etwas getrübt.
Björn
2024 年 6 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Björn
2024 年 6 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコン ディションと設備
Schönes Hotelresort mit Aussicht auf das Riesengebirge. Hochwertig und modern. Kostenfreie Parkplätze mit Lademöglichkeit für E-Autos oder Hybride. Wellness Bereich Innen/Aussen, Spa grad im Umbau. BAR/Restaurant mit gutem Angebot. Leider sind die Zimmer sehr hellhörig, was den Gesamteindruck schmälert. Insgesamt ist mir die Anlage zu groß gewesen, denn dadurch waren sehr viele Gäste vor Ort. Wen das nicht stört, der ist hier gut aufgehoben.
Björn
2024 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
Marcel
2020 年 8 月 14 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
unpassend, sehr unfreundlich, schlechtes preis leistungsverhältnis
Marcel
2020 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Kai
2025 年 4 月 18 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Am 15.04 hat der Spaß erst 30 min später geöffnet als angegeben.
Die gegenstom Anlage im Außenbereich hat leider nicht funktioniert.
Kai
2025 年 4 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
Jowita
2024 年 9 月 19 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel and surroundings are are lovely. Breakfast selection was very good. The only negative thing was that they have seating area and games in corridor by some of the rooms. I was in one of those rooms. That meant i was woken up numerous times during late evening and night by people playing and being loud. I had called reception twice and after nearly an hour they had asked particularly loud group to move but after thst i gave up calling every time someone was loud. No other room was offered to me. Luckily i was there only 1 night.
Jowita
2024 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Moshe
2023 年 2 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good hotel, try ask to be in main building
Breakfast very good.
Service good.
Can't ask for make omelet un breakfast.
Very modern and look good.
Jacuzzi water not really warm. I ask to check but noting changed.
We had 3 rooms but all in far, from lobby, need walk in underground tunnel, that is cold ant not pleasant.
I was expecting 1 or 2 rooms to be in main building.
Moshe
2023 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Jelena
2020 年 8 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Insgesamt ein toller Urlaub! Das Design des Hotels ist überragend, das Zimmer hatte eine gute Größe und das Frühstück sehr gut, lecker, frisch und reichhaltig.
Schade nur, dass das Hotel zu wenig Parkplätze hat. Ebenso gibt es leider zu wenig Liegen am Pool im Außenbereich, diese werden bei gutem Wetter alle schon vor dem Frühstück reserviert. Außerdem ist der Pool im Außenbereich viel zu klein für die Menge an Gästen. Wir haben unseren Sommerurlaub im Lake Hill verbracht, da wäre es schon schön, an einem Pool zu entspannen und sich einmal abkühlen zu können. Das Wasser war ebenso leider etwas schmierig. Schade finde ich auch, dass nicht das ganze Personal Englisch spricht.
Jelena
2020 年 7 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Tomasz
2024 年 11 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Übernachtete mit meiner Frau ein Wochenende in einem Zimmer mit Seeblick im Gebäude B. Alles scheint fast in Ordnung zu sein, aber ... . Nicht genügend Parkplätze. Mangel an guter Beschilderung – in Gebäude B – mit Wegbeschreibungen, um sich in der Anlage zu bewegen – was in den ersten Morgenstunden nicht einfach war. Der Fußweg von Gebäude B nach A – wo sich das Frühstücksrestaurant befindet – ist eine Wanderung. Das Frühstück war gut, aber nichts Besonderes. Zimmer sauber, modern. Das bestellte und bezahlte Zimmer mit Doppelbett war offenbar nicht verfügbar - wir bekamen ein Zimmer mit getrennten Betten. SPA - ca. Fintess Center relativ klein. Der Preis von 230 Euro pro Nacht ist – verglichen mit anderen Einrichtungen in Europa in dieser Klasse oder besser – der Qualität nicht angemessen. Wir werden wahrscheinlich nicht in diese Einrichtung zurückkehren.
Tomasz
2024 年 11 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
Alexander
2024 年 3 月 9 日
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
no value for the prize
Where should I start?!
We had a 4 night stay and requested a quiet room which we didnt get at all.
We woke up EVERY morning between 07-08am because you literally can hear every step or moving furniture around your room. If that wasnt enough, the cleaning stuff cleans the rooms from 08:00 in the morning and was extremely loud doing that, so THEY decide how long you sleep during your stay, simply astonishing for a hotel where guests want to relax.
Service in this hotel is just terrible. Sitting in the pool area almost NO service with drinks, if you make the bad decision to have dinner in hotel almost NO service because the staff are way too less people.
After the first evening we decided to have dinner somewhere outside of the hotel because the buffet for 130 (~33 €) isnt worth half the prize. From 10 „boxes“ with food only 3 where filled with food, the rest was empty. We asked the staff if theres some more to come, but after 15 minutes of waiting we canceled the buffet and had dinner somewhere else.
You dont feel welcomed as 80% of staff dont speak any english, nobody has a smile on their face and you always feel like you annoy them when you have a certain request.
Try to avoid the cocktails, Aperol and Espresso Martini were good though.
The views of the hotel and the lake next to it have been great but it wasnt worth the prize at all, unfortunatelly.
Alexander
2024 年 2 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
OFFER
2026 年 6 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff at the hotel was very nice. The room and property were very clean. Breakfast was fantastic.
OFFER
2026 年 6 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Aleksander
2025 年 9 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Awasome view
Aleksander
2025 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Christof
2023 年 5 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Tolles Hotel zum Genießen
Christof
2023 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
Tamas
2023 年 3 月 18 日
良かった点 : スタッフとサービス
Spa-Wellness Bereich war unterirdisch schlecht !
(laut-voll)
Tamas
2023 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
Michael
2022 年 9 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Unterkunft liegt idyllisch am Stausee.
Optisch sehr ansprechend, leider war der Wellnessbereich viel zu klein für die Größe des Hotels und der Gästeanzahl (nur eine kleine Sauna und 4 kleine Whirlpools)
Im Zimmer konnte man Abwassergeräusch mehrmals über den Tag verteilt hören. Die Zimmer sind sehr schön und modern eingerichtet und man hat entweder eine Terrasse oder einen Balkon. Leider war es in den Zimmern sehr kalt und die Temperatur ließ sich nicht regulieren.
Der Frühstückssaal war sehr überfüllt und laut. Die Auswahl wechselte allerdings täglich etwas und war wirklich sehr sehr gut und vielseitig!
Leider entsprach das Hotel nicht den Anforderungen, die man erwartet, wenn man ein Wellness und Spa Hotel zur Erholung buchen will. Das Hotel ist aber ein guter Ausgangspunkt um umliegende Wanderziele zu erreichen.
Michael
2022 年 9 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Katarzyna
2022 年 6 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
No
Wspaniałe miejsce. Musza tylko popracowac nad obsługa sali restauracji jak zamawia sie ala carte. Straszny chaos długo sie czekało na lamkę wina 1 godzinę, a na rachunek trzeba było poprosić kilka razy i czas oczekiwania około 20 minut. Poza tym polecam.