ソレントに位置するこのビーチ沿いのホテルは、シーロード フェリー ターミナル、ソレント フロント ビーチ、Sorrento and Flinders Fine Art Galleriesから徒歩 5 分圏内です。 Manyung Gallery at Sorrentoおよびソレント ゴルフ クラブも 15 分圏内です。
Clean and well presented staff are friendly ...............
宿泊されたお客様
2020 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2020 年 6 月 12 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2020 年 6 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Dion、Melbourne
カップルで旅行
2020 年 6 月 12 日
気になった点 : スタッフとサービス
Property failed to honour booking made and confirmed with WOTIF. Property also failed to return 2 phone calls made on morning of check in, asking to confirm booking.
All efforts were made by me to ensure a great weekend away for my WIFEs birthday.
Property and booking service failed me completely and have offered nothing to rectify the situation.
Bad service and bad form. Means no money will be spent with either WOTIF or Hotel Sorrento in the future.
I will also use my customer right to denounce both businesses in all future conversations
Dion
2020 年 6 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Fabian
2020 年 3 月 1 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice Hotel
Fabian
2020 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2020 年 2 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2020 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2020 年 2 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2020 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2020 年 1 月 28 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Disappointed that the roof top bar which was recommended to us to visit wasn’t open, as this was a staff member who suggested it was very surprised that they didn’t know what was happening. The staff in the bar area that was open (only one out of 3 bars) were very rude. Other staff at the restaurant and reception were all very pleasant. The room was lovely, don’t think I will be rushing back any time soon.....