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It has lovely pool, good restaurant, helpful staff. We had the most relaxing and luxurious stay.

このホテルは、パーティホテルと呼ばれています。毎日パーティが開かれ沢山のイベントがあります。プールでは、沢山の人がトップレスです。夜のクラブでも同じです。滞在者は、夫婦または、カップルです。家族連れには、向きません。

恐らく空調設備の問題で部屋の湿度が凄まじく、数時間で床が水浸しになり、子供が転倒してしまいました。 尋常ではない湿度で、個人の感覚による差はなく、間違いなく不快感を覚えるレベルだと思います。 初めてのカンクンということもあり、食事・ドリンク・ショーなど、オールインクルーシブの各種サービスには満足しましたし、各従業員(特に日本人コンシェルジュ)の対応は大変素晴らしいものでしたが、過去にも多くの指摘があるにも関わらず、設備による湿度の問題が解決されていないのは、経営による顧客軽視の表れと感じます。リピートはありません。