外観

ホテルルートイン徳山駅前の口コミ

3 out of 5
ホテルルートイン徳山駅前
本町 1-35, 周南市, 山口県

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 310 件の口コミ中 106 件が非常に良い" "
評価 8 - 310 件の口コミ中 128 件が良い" "
評価 6 - 310 件の口コミ中 56 件が普通" "
評価 4 - 310 件の口コミ中 14 件が不満" "
評価 2 - 310 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

motoi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
特にお風呂が最高でした。 食事も十分でした。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

masayuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駐車場の位置が、はじめての者にはわかりづらい。注記はされていてもはじめてでは意味がわからない。100円余分に払うことになります。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Satoshi

気になった点 : 施設のコンディションと設備
冷蔵庫に無料の水が置いていなかったのが残念でした。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kenji

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
OK
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Junichiro

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keisuke

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食がご当地の味でよかった
2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

ken

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ベッドが硬すぎる。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ホテルルートイン徳山駅前からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 2 日)
この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ベッドが硬く快適にお過ごしいただけなかったこと、大変申し訳なく思っております。貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。更なるサービス向上を目指して取り組んで参りますので、周南にお越しの際はまたぜひ当店をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 松森

10/10 (非常に良い)

てっぺい

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大変満足です
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

よしみ

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

FUJIO

2024 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Kohei

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
いつもお世話になってます
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

とみこ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
いつも清潔で心地よいです
2023 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

シンヤ

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

カズヒロ

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Satoshi

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

トシロウ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
清潔で気持ち良く滞在できました。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aiko

2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Masahiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
大浴場が良いですね。朝食が6時からなら利用できたのですが。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Toshimitsu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

まこと

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Tomoe

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
チェックイン時に非常に待たされた。厄介な案件のお客さんがいて1つ窓口が塞がってたので仕方ないと思うが、待たされた挙句「何かご用ですか」と声掛けされて不愉快でした。大きな荷物持って15時過ぎのチェックイン開始時にいる時点で察して欲しいですし、ずっと待ってたので。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

もとみ

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHINOBU

2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

みきお

よかったです
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

サオリ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
いつでも無料のコーヒーサービスが無くなってたのが残念です!
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Koji

2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

あやか

2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kouichi

出張
気になった点 : 設備とサービス
駅から近く、信号待ちがないので便利。夜はレストランの食事がテイクアウト出来るのも良い。また風呂が最上階にあり朝も5時から入れるので良かった。 ただ施設が古い、部屋にカビやシミがある。料金的には高い感じがする。 朝食ももう少し種類があってもいいかなと思う。工場関係者が多いので朝食は6時からにした方がいいと思う。
2023 年 9 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

??

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KEI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ヨシノリ

出張
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊費相応。
2023 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Hideki

出張
駅に近いので便利でした。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

まゆ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

カワバタトシヒデ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
展望浴場も早くから利用出来 くつろげました。 トリバゴでの利用でリーズナブルでした♪
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

DAISUKE

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
快適に宿泊出来ました。朝食も美味しかったです。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

サガラユウカ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
快適でした。ありがとうございました。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

???

良かった点 : スタッフとサービス
ネットに映っている写真より、やや古い施設で、エアコンの効きがあまり良くなかったり、椅子が古かったりしたのが残念だった。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

タクジ

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大浴場あって、ゆっくりお湯に浸かれてよかったです
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ユウスケ

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

シゲヒラ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

カズマス

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

EMIKO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

まこと

カップルで旅行
朝食のバイキングは良かったです
2023 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Toshiharu

出張
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
ホテルに入るとタバコの臭い、廊下も部屋もタバコ臭い。喫煙室が多くて禁煙室を取れなかったとはいえ、ホテル全体がタバコ臭い
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

つよし

可もなく不可もなし
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ようじ

良かった点 : 設備とサービス
バイクで行きましたが、周辺の駐車場の案内などとても親切に対応いただきました。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

かなこ

2023 年 7 月に 1 泊滞在