レストラン

温泉民宿 栄弥 ~ さかえや ~の口コミ

2.5 out of 5
温泉民宿 栄弥 ~ さかえや ~
雫石町鶯宿 7-51-2, 岩手郡, 岩手県

口コミ

7.0

良い

評価 10 - 14 件の口コミ中 1 件が非常に良い" "
評価 8 - 14 件の口コミ中 6 件が良い" "
評価 6 - 14 件の口コミ中 5 件が普通" "
評価 4 - 14 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 14 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

4.8/10

清潔度

7.2/10

スタッフとサービス

10/10

設備とサービス

6.0/10

施設のコンディションと設備

7.0/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

KOIBUCHI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
素泊まりなのでなんとも言えないが、自販機くらいあれば良かった
2023 年 8 月に 1 泊滞在
M.I.からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)
この度はご利用いただきありがとうございます。自動販売機の設置予定はございませんが、代わりにドリンクの販売はございますのでご了承ください。

6/10 (普通)

HUIROYUKI

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
まあまあ快適に過ごせました。
旅館入り口直前の道が非常に狭く、少し不安になるレベルです。もちろん車のすれ違いは不可能です。建物は少し古く快適とは言えませんが、食事は美味しく還暦夫婦にはちょうど良いものでした。温泉はまあまあ、湯の花も少し清潔なレベルまで減らしてもらえたらGoodでした。Wifiはありましたが、回線が細すぎて今どきの利用に適しませんでした。テレビも意味不明に映らない現象が多々ありました。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
M.I.からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 24 日)
この度はご利用いただきありがとうございます。ご指摘の点で改善できる点の改善に努めて参ります。よろしくお願いいたします。

10/10 (非常に良い)

EG

2023 年 6 月に 1 泊滞在
M.I.からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 23 日)
この度はご利用いただきありがとうございます。また高評価ありがとうございます。ぜひまたお越しください。

6/10 (普通)

ユウコ

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
温泉が気持ちよかったです。
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Masatoからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 12 日)
この度はご利用いただきありがとうございました。また、温泉をお褒めいただけたこと、嬉しく思っております。次は他の点も褒められる様に精進して参りますのでよろしくお願いいたします。

8/10 (良い)

?

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度
とくに無し
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Itoからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 16 日)
この度はご利用いただきありがとうございます。また、5段階中4の評価をいただきありがとうございます。またのご来館をお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

NAOKO

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
お風呂のお湯は最高
遅くについたのにちゃんと対応していただきました。 お風呂のお湯は最高良かったです。
2022 年 6 月に 1 泊滞在
伊藤雅人からの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 12 日)
この度はご利用いただきありがとうございました。 また温泉をお褒めいただき嬉しい限りです。 機会がありましたらまたぜひお立ち寄りください。

6/10 (普通)

Yunhye

グループ旅行
気になった点 : 清潔度
部屋の中に蜘蛛の巣🕸が多かったです。ちゃんとした掃除が必要です。
2022 年 5 月に 1 泊滞在
伊藤からの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 7 日)
この度はご利用いただきありがとうございました。 ご指摘の点につきまして確認し改善に努めます。 ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。

8/10 (良い)

HIROSUKE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2021 年 5 月に 1 泊滞在
MAからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 9 日)
ご評価いただきありがとうございます。 より一層のサービス向上に努めてまいります。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
大量のカメムシが発生した。
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Masatoからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 27 日)
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 今後対策に努めてまいります。

8/10 (良い)

YUKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
昭和レトロを堪能したいならココ!
大曲の花火の日に泊めていただきました。チェックインがフロントオープン時刻を過ぎることがわかっていましたので、事前に電話で承諾していただいておりましたが、到着したのは深夜1時前になってしまいました。にもかかわらず、暖かくお迎えいただき感激しました。(もちろん、途中から電話は入れました。) お風呂も24時間入れる為、そんな時間からでもゆっくり温泉を楽しむことができて嬉しかったです。 朝食は正に昭和の旅館の朝ご飯という感じで懐かしくいただきました。 女将さんの素敵な笑顔に癒されました。ありがとうございました。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
M.I.からの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 22 日)
この度はご来館いただき誠にありがとうございました! また高評価をいただき嬉しい限りです。 大曲の花火大会の際など、チェックイン時間外になる場合でもご連絡いただければできる限り対応しております。 これからもお客様のご要望に応えられるように努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
長逗留に向いてます。
源泉かけ流しのお風呂はとても気持ちよくいいお湯でした。
2018 年 8 月に 1 泊滞在
副支配人からの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 30 日)
この度はご来館いただき誠にありがとうございました。 これからもお客様に満足して頂ける温泉風呂を守ってまいります。 なにとぞご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

4/10 (不満)

IZUMI、日本

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
温泉の泉質が非常に良かった!
口コミを見てから予約したので予想はしていたけれど、やはりカメムシの多さにびっくりしました。 同行した姉は虫が苦手だったので、スタッフの方にお願いして駆除してもらったものの、廊下や階段、トイレなどいたるところにいるので、どうしても部屋にも入ってしまい大変でした。 お風呂の泉質はとてもよく、温度も高すぎずゆっくり入れました。
栄弥スタッフからの返信 (投稿日 : 2017 年 6 月 10 日)
温泉の泉質に高評価をいただきありがとうございます。 また、年に一度虫が発生する時期に重なってしまったことまことに残念に思います。 こちらの虫対策が至らなかったことも申し訳ありませんでした。 今後はさらに害虫対策を重ねて参ります。

6/10 (普通)

MEIYUN

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 10 月に 1 泊滞在
M.I.からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Thank you.

8/10 (良い)

Anita

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Masatoからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 13 日)
この度はご来館いただきありがとうございました! また機会がありましたら是非ご利用ください。