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「温泉の大浴場が有り、ゆっくり過ごせました。部屋の掃除、浴槽の清掃もとても綺麗て、清潔感が有ります。」

「家族で利用しました。スタッフの皆さん接客が丁寧でした。 子どもの分のバスタオルも部屋に置いて頂きとても助かりました。 朝食も申し分なく、ドリンクの種類が多かったのも嬉しかったです。」

「お湯もお料理も最高で、蔵王温泉のファンになりました。 変わらないでほしいです。」

「洗面所がカビ臭いと感じました。 朝食にベーコンやソーセージも欲しいです。 マッサージチェアーがあったのは、嬉しかったです。 お世話になりました。 ありがとうございました。」

「快適に過ごせました」

「ユニットバスルームが狭い。シャワーは理想的なだけにこの狭さが残念。朝食時間が6:45からと言う設定は、明らかに殺到する時間である事は予測出来るはず。時間を分散する等工夫が欲しいり」

「団体客と一緒になったので朝食ビュッフェが大混雑 どうしようもない事なのだが、何かしら対策をうってほしい」

「禁煙なのにタバコ臭いです。」

「繁華街にあるので非常に便利でした。大浴場も夜間ずっと利用できるので助かりました。」

「ベッドのスプリング金具が体に当たって最悪でした。掛け布団を二つ折りにしてやっと寝られました。気づいたのが遅い時間だったので部屋を変えてもらうのも面倒だったので我慢しました。キチンとしたメンテナンスをしていないのでしょう。部屋は確か822号室。」