サンデッキ

然別湖畔温泉ホテル 風水の口コミ

2.5 out of 5
然別湖畔温泉ホテル 風水
鹿追町然別湖畔, 河東郡

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 90 件の口コミ中 38 件が非常に良い" "
評価 8 - 90 件の口コミ中 38 件が良い" "
評価 6 - 90 件の口コミ中 10 件が普通" "
評価 4 - 90 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 90 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

ATSUMI

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

NOBUO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ワーケーションには絶好の環境
食堂からも然別湖を見渡せる
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Toshihiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
朝食を取る時間を30分毎に分けて会場を設定していたのは良かった。
2022 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

YURIKO

2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

shin

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
掛け流し、湖水、自然堪能。 アウトドアを楽しみたいひとには、ネイチャーセンターなどのアクティビティも楽しめる。 ホテルスタッフの対応も親切。
2022 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NORIKO

2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DAISUKE

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I stayed at this hotel with my wife to see Lake Shikaribetsu in the middle of winter. The lake was completely frozen and we were able to walk on the ice. The lake was visible from our room and the starry sky was so beautiful. The food we ate at the restaurant was very voluminous and I was very satisfied. The stay at this hotel was very good.
2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AKIHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kojiro

2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
職員の方は洗練されている。よいサービスをうけた。
2021 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MASASHI

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mikito

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リラックスできます。
何回も宿泊していますが、湖と温泉に癒されます。
2021 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
泉質は素晴らしいです
大浴場の洗い場は古くて、汚く見えます。ただ、泉質はとても良いし、露天風呂から眺める凍った然別湖は素晴らしいです。久しぶりに温度の高い温泉で、しばらくポカポカでした。お肌はもちろんツルツルになります。夕食は、食べ切れない程提供されます。オショロコマがあんなに美味しいって思ってませんでした。
2021 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

tsuneji

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
食事がまずい、まずいどころか食べられない
3泊で3回、夕食をとりました。ちぐはぐな皿にちぐはぐな料理。そこはセンスの良し悪しで片付けられますが、小鍋の料理がどれも煮えない。固形燃料が小さすぎたり火力が弱すぎたり。お湯が沸騰する前に燃料がなくなるしゃぶしゃぶや、生焼けの陶板焼きって、どうなんでしょう。試しに調理してみたんでしょうか。また、食べ終わったテーブルからすぐさま片付け始めるのはいいとして、テーブルクロスまでたたんで持ち去ったりしますかね?とにかく雑な宿でした。
2020 年 9 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

プルメリア、日本 滋賀県

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントの方の対応やレストランでの海外研修生さん達の真摯で一生懸命な対応はとても良かったのですが、 写真で見ていたより、お部屋も備品も古くてかなり残念に思いました。 またお風呂の露天風呂に沢山蛾が浮いてたりで、泉質は良いと思うのですが、非常に残念に思いました。 コロナ禍で大変だとは思いますが、ホテルは清潔さは重要ポイントだと思いますので改善されると良いと思いました。
2020 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

hiromi

グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Masaharu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゆっくりするには最適。
仕事で疲れて1人で2泊させていただきました。 湖が目の前に広がり山とのコントラストが綺麗です。変化もあり一日見てても飽きません。 今まで休むといったら入院くらいでした。食事はちょっと多いくらいバラエティに富み、心が洗われる気持ちでゆっくりさせていただきました。
2020 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
普通
ヒーターが弱でも暑いが、切ると部屋が寒い。 料理の品は多いが普通。 色々と普通でした。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良い体験ができます
施設はそれなりに古いですが、冬ならではの体験が出来て良い思い出になりました。 コタンで氷のグラスでカクテルを飲んだり、スノーモービルの体験など普段出来ない事を体験出来て最高です。 夏はカヌーなどあるようで、ホテルの宿泊を楽しむというよりは、然別湖での体験の方がメインになると思います。 露天風呂は熱すぎかも……
カクテル飲めます
キャンドル
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
特に問題はない普通の部屋のわりには価格は高めかと感じました。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度
温泉が良かった。食事も良かった。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mihoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SHIGERU

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゆったり
少し古いけれど、スタッフの方たちがとても親切丁寧で、新館が空いているからということで変更してくださいました。 生憎の霧の日でしたが、それでも美しい然別湖でしたし、露天風呂からぼんやり眺めるのがとても気持ちよかったです。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方達も丁寧にお仕事されていて気持ちよく過ごせました。お部屋からの景色は最高
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TETSUYA

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
予定外の事態にもとても快く対応して下さり、本当に助かりました。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hisako、Tokyo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lake view was excellent.
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Usaburo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
コタンは良かった。朝食はがっかり
然別湖コタンは良かったです。 朝食が最悪。 団体客が7:50に出発するから、と聞いて 8:00過ぎに朝食会場へ行きましたが 大皿に 焼き鮭の切り身が一切れ、おかずも ぽつぽつ、ご飯は大きなおひつの底に3人分ほど、 9:00まで朝食時間なのに さんざんでした。 ホール担当は何人もいるのに片付けるばかりでバイキングの状態に気づきもしない。 こんな 朝食ははじめてでした。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
然別湖畔唯一のホテル
然別湖に面していて、ロケーションは良い。また、冬場は帯広駅との往復のバス代が補助されるのも嬉しいポイント。建物は結構老朽化している。従業員には外国人が多く、それ自体はいいのだが、中にはまだ日本語があまり上手くない人もいて話が通じにくい場合もある。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
然別湖コタン横
然別湖のそばのホテル。然別湖コタンの後に宿泊できるのはここだけと思いますので、夜のアイスバー等を楽しむ場合他の選択肢はないかと思います。 スタッフは海外からの技能実習生?が多いですが、とても熱心で好感が持てました。 朝食バイキングは時間が遅かったため仕方がないとも思いますがほとんど残りがなかったです。 不満はないですが、決して価格は安くないので他地域では同じ値段でさらに良いサービスのホテルはあるという印象でした。
2019 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
湖を一望出来る素敵なホテル、催し物もあり飽きないでした夜はアイスバーにてアイスグラス作成体験があり自分で作ったグラスで飲んだりととても楽しかったです‼️
2019 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
到着が少し遅れてしまいましたが、スムーズに対応していただきました。源泉掛け流しの温泉で、非常に贅沢な気持ちになりました。 周辺には、自然を活かしたアクティビティを提供する事業者もあり、朝から夜まで、大自然を満喫できます。
2018 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SAKAE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
温泉からの景色が素晴らしい、静かな温泉
満室だったが、混雑を感じさせない配慮がなされていて、良かった。
2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

N、兵庫

良かった点 : スタッフとサービス
然別湖散策に便利
2018 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2018 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
晴れた日にまた行きたい!
アイスバーと氷上露天風呂が目的でこちらに宿泊しました。 ホテルのフロントの方の対応が非常によかったです。 部屋や夕食、朝食は普通。 残念ながら悪天候により湖の状態が不安定で氷上露天風呂には入れませんでしたが、アイスバーは最高でした。 外国人観光客が多い印象です。 今回は悪天候だった為、ホテル周辺はどこも行けず星空も見れませんでした。
2018 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tomonori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
静かなホテル
静かでとてもゆっくり出来ました。 ホテルの目の前の然別湖コタンもじっくり堪能させて頂きました。 設備などは年期が入っていますが、清潔感は有りました。 フロントの対応も丁寧で良かった。 また宿泊したいです。
2018 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

CoCo、千葉

良かった点 : スタッフとサービス
然別湖を望む歴史ある温泉ホテル
宿泊した本館は、古い建物で客室内も多少の汚れがある。また、設備も古い。ウォシュレットベンザの設置や乾燥し過ぎる暖房は交換が必要と感じる。なお、お風呂は古さは感じるが歴史を感じ満足できる。室内から然別湖や山々を眺望でき、すばらしい。 値段の安さも考慮して、総合評価4とした。
2017 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SAKAE

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
湖の畔のホテル
しかりべつコタンのために宿泊しました。しばらく、こちらのホテルしか然別湖にはありません。頑張ってほしいです。然別湖温泉は素敵なところだから。
2017 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KASAI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

he、Conroe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Old facility but excellent service.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miu lin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
優質服務,環境優美
很舒適的一個晚上,有機會再回來
2024 年 2 月に 1 泊滞在