信楽のハイアットホテル

"チェックインする際に手続きする時鞄を右隣の台に置いて操作し終わったらそのまま鞄を置いて部屋へ行ってしまい部屋に入ってからすぐフロントへ電話して、あるかどうか確認したら、まぁ外国の方が多かったのに、ありました。 速スタッフの方が部屋まだ届けてくださいました。 ありがとうございました。"

"従来は明るく清潔なホテルという印象でしたが、今回、初めてExpediaで「部屋タイプ指定なし」を選んだ所、「駅の屋根しか見えない部屋」をアサインされました。 屋根に写るホテル外観を見ると、この「屋根しか見えない部屋」は結構な数があるように見え、予約時に気を付けなければならないなと思った次第です。 以下　問題点 １，カーペットが所々剥げておりメンテナンスの劣化が著しい。 ２，部屋が暗いためか清掃も行き届いていなかった。 ３，湯温調整が「赤」「青」ハンドルの手動調整。 ４，部屋代金が同じにも関わらず、大人１子供１の部屋は更に劣る部屋（多分シングルユース用）だった。 ５，これを「スタンダードルーム」と呼ぶのは疑問。 ６，駅の建物全体が迷路状でアクセスし辛い。 ７，ロビーに椅子・ソファーが少なく待機場所がない。 良かった点 １，立地が良い。 ２，どのスタッフも対応が良い。 ３，なんだかんだ言っても選択肢はこちら以外ないので、次回も泊まらせていただきます。 が、せめてカーペットは何とかして欲しい。"

"対応から何まで丁寧で設備もよく特にテラスなどに行ける所が良かったです。 また行きたいです。"

"サービスがたくさんあって泊まってよかったです！また京都来た時は泊まろうと思います！"

"とても快適でした"

"駅から近くてとても便利。 無料ドリンクが19時くらいまでで、閉まるのが早いなと思った。"

"当日予約できました！ 向かいにコンビニもあり便利です。朝ごはんも美味しかったです！"

"豪奢な感じがしてとてもいいホテルでした、"

"素泊まりでしたが、京都駅が近く何をするにも便利で良かったです。"