8/10 (良い)takafumi、shinjuku2024 年 5 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービスデザインがコンセプチュアルで良い。外灘に近く、立地が良い。屋上のバーも良い。スタッフは丁寧で親切だった。スイッチが連動していない箇所があったり、スイッチプレートがぐらついていたため、施設のコンディションは低評価とした。takafumi2024 年 5 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)日本遊牧民、東京出張2019 年 11 月 28 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備デザインは素晴らしい! けど、食事はマズいです。日本遊牧民2019 年 11 月に 2 泊滞在0
4/10 (不満)Ken出張, グループ旅行2019 年 11 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備キングベッドルームを予約していたのですが、ツインルームに変更になっていました。何故そうなったのかはわからないとのことでした。真相解明よろしくお願いいたします。Ken2019 年 11 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)HIDENORI2018 年 12 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度環境がよかった。駅までは遠いので交通は少し不便。HIDENORI2018 年 12 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)ミミ、上海2018 年 5 月 28 日外灘、浦東の夜景どちらも存分に^ ^目と耳は楽しめますが、テンション・舌・サービスは普通です(でも、上海で普通って有りそうで無いので) 旅日本人行者にはそこまでオススメしません 色々余裕のある方専用かと^ ^ ミミ2018 年 5 月に 1 泊滞在1
4/10 (不満)Tomo、東京2017 年 11 月 26 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度立地はバンド沿いで素晴らしいです。しかし、フロントから大音量のBGM、香水のような香りと、照明も昼間から、夜間のバーのようなライティングでした。 室内の清掃も水回り・床など、清潔感がありません。 最上階のバーは隣接するボーリング場の若者が流れで飲みに来るような印象でした。 ホテルに清潔さとリラックスを求められる方にはオススメ出来ません。 フロントのスタッフは大変、対応が良かったです。Tomo2017 年 11 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)パンダ2017 年 11 月 20 日良かった点 : 清潔度、客室の快適度少しリバービューリバービューの部屋を予約したが、夜景のきれいな方ではない部屋で、更に端っこの窓から少し見えるだけだった。 部屋はきれいで、シャワールームが近代的だった。 チェックインと時もアウトの時もみんな並んでいるのに、フロントの人は横入りする人を先に対応するのはビックリした。 玄関は雨漏りのバケツが何ヵ所もあり汚かった。パンダ2017 年 11 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2017 年 4 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ルーフトップバーのあるデザインホテル繁華街から外れた場所にあります。 豫園まで歩いて5〜6分、駅までは10分くらいかな? 川沿いで気持ち良い場所にあります。宿泊されたお客様0
2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様2017 年 3 月 31 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度チェックインは最悪!予約しましたのは、スペシャルビューなんですけど、ビューバスじゃなくて、本当にガッカリ。チェックインの時間は、14時なんだけど、なかなか鍵がもらえなくって、アフタヌーン・ティー終わった時やっともらいました。 一番気になったビューバスもないし、本当に最低です。アクセスも悪いし、今度絶対行かない。設備が古いし〜〜宿泊されたお客様0
8/10 (良い)HIDE2016 年 11 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度外灘沿いのモダンなホテルホテル全体が、モダンな雰囲気。部屋も清潔で快適、そして斬新。ただ、泊まった部屋にバスタブがなかった事、外灘の中心の景色が綺麗に見える部屋でなかった事は残念。予約の際の部屋別条件にバスタブの有無や外灘の景色についてのコメントを追加して頂く事を希望します。HIDE0
6/10 (普通)Matt、上海2013 年 10 月 4 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備気になった点 : スタッフとサービス待望のリバービュー?リバービューの部屋を予約して外灘の夜景を楽しみにしていたが、なんとリバーは見えるが外灘とは反対側で見えるのは高層マンション群のみ…がっかり。要注意です! 部屋自体はレトロチャイナで好きです。難はシャワールームの構造でシャワーの水が外の洗面室に溢れ水浸し。対策検討必要だと思います。Matt0
8/10 (良い)まーくん、バンド2013 年 8 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度申し分なしリバービューを選択。浴室の清掃も行き届き、問題なし。朝食も迎えのスタッフ(男性)の笑顔よく、味もまずまず。ジムはマシンの数少ないが、対岸や行き交う船を見ながら…のオフを楽しむ雰囲気として許容するしかないかな。場所は車を使うならば何ら問題なく、バンド周辺ならば他の高級ホテルに泊まる必要ないと思う。この値段では申し分なし。浦東も10分以内です。毎回、利用します。まーくん0
10/10 (非常に良い)misha、日本, 東京都2013 年 7 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度キッチュでゴージャス!是非カップルで!12時に着いたところ、ラウンジへ通され冷たい飲み物をいただきました。 14時前にお部屋に通され、そのあまりの眺望の良さに感嘆の声をあげました。 私の好きなゼラニウムの香りの石鹸や乳液、シャンプーなど、 全てオーガニックで質が良く、家に持ち帰りました。 室内も、ホテルのいたる所にも、たくさんのサプライズと仕掛けがあり、 滞在をこれほど楽しませていただいたホテルは他に思い浮かびません。 ホテルの近くに、とてもディープな上海タウンを見つけ、そのギャップも 楽しかったです。misha0
6/10 (普通)たかし2012 年 10 月 18 日良かった点 : 清潔度、客室の快適度上海の夜景は最高!スイートに宿泊した。部屋はそれなりに広くてきれいで、見晴らしも良かったが、フロントの対応は普通であった。スイートの顧客に対する対応ではなかった。レストランのウエイトレスの対応は良かった。外灘や浦東の景色を楽しむには絶好な立地であるが、地下鉄の駅から徒歩で25~30分くらいかかるので、散歩するにはいいが、フットワークの点では不便である。たかし0
10/10 (非常に良い)Taeko2012 年 8 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度窓からの夜景が素晴らしい。最上級のレストランのお料理もとてもよかった。Taeko0
10/10 (非常に良い)kenmo、千葉、日本2011 年 11 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度とにかくオシャレ色んなものがオシャレです。また使いたいですね。kenmo0
10/10 (非常に良い)Zheng2025 年 7 月 6 日Google で翻訳Location is very nice. Staff is awesome! Zheng2025 年 6 月に 2 泊滞在0