施設からの眺望

ホテル ムリーリョの口コミ

2 out of 5
ホテル ムリーリョ
Calle Lope de Rueda, 7-9, Seville, Seville

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 417 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 412 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 123 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 35 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 14 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

MEGUMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
30年以上前に泊まったホテルだったので、懐かしくて今回の宿に選びました。レセプションなどは近代的になっていましたが、以前と変わらず良いホテルでした。 サンタクルス街の路地にあるので、慣れるまで迷いそうになりますが、それも楽しい思い出です。またセビージャを訪ねた時には泊まりたいです。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Murillo Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 8 日)
Dear Ms. Megumi, Thank you for your time and for sharing your experience with us.And thank you very much for trusting us again after so many years, it is not a great honor.Or feel free to contact us if you want to come back and tell us it would be your third time.All the best.

8/10 (良い)

KAZUAKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
値段とのバランスは良いと思う
wifiが弱くて時々通信ができなくなりました。 朝食は外で食べた方が経済的です。 歯ブラシ、シャンプー、リンスは有りません。 金額が安いので宿泊できて寝るだけなら良いです。 飲み物やお菓子の販売機が有るのは良いです。 また機会があれば利用します。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juan Luis

2023 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
サンタクルス街にあるのが最高でした!
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Juanからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 27 日)
Thank you!!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
便利だけど、、、
周辺にはバルが沢山あるし便利だけと、道が入り組んでいて迷いやすい。実際何度も迷ったし。金庫なし、部屋狭い。エレベーター古い。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nozomi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
オススメです!
ちょっと道は最初わかりづらいですがロケーションはかなりよくスタッフの方も優しかったしスムーズでよかったです!また泊まりたい!ルーフトップバーもオススメ!Thanks Martine!!
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Hotel Murilloからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 11 日)
のぞみさん、 あなたの経験を評価し、私たちのパートナーであるフラン・マルティネスに言及してくれてありがとう、コメントを残したことを知ってとても幸せになると確信しています。 必要に応じて、戻ることをheしないでください、私たちはあなたを支援させていただきます。 よろしく、

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2018 年 10 月に 3 泊滞在
Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 5 日)
Thank you for the amazing rate!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月に 3 泊滞在
Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 6 日)
Thank you for the three stars rate!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 3 泊滞在
Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 15 日)
Estimado Cliente, Muchas gracias por su magnífica puntuación sobre su estancia en el Hotel Murillo. Un saludo, Irene Rodrigo (Guest Service)

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 1 泊滞在
Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 12 日)
Dear Guest, Thank you for the nice rate. Best regards, Irene Rodrigo (Guest Service)

6/10 (普通)

Nana

こじんまり
部屋は広くないですが、こじんまりまとめてあります。 泊まるだけ、少し街なかを散策するだけ、なら特に問題点はないです。 道が入り組んだエリアにあるので、迷ってしまったことが難点です。
2018 年 1 月に 1 泊滞在
Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 14 日)
親愛なるゲスト、あなたの美しい言葉をありがとうございます。 すぐにお会いしたいと思います。 宜しくお願いします Irene Rodrigo (Guest Service)

6/10 (普通)

yuko、KYOTO、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
どこに行くのも近いホテル
観光に便利というのとテラスからの景色が綺麗ということで選びました。観光や食事には便利でした。残念ながら天候が悪かったので、テラスのcafeはあいていませんでしたが夜景の写真は撮れました。フラメンコを見に行くのも近くにいくつもあったので、便利でした。スタッフも親切でした。残念だったのはシャワールームがビックリするくらい狭かった事。50センチ四方くらいしかなかったので、壁にあたりました。便座のスペースが広かったので、シャワールームを広く出来ないのかなと思いました。あと路地の中にあるので、行くのは迷いました。
2018 年 2 月に 2 泊滞在
Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 7 日)
親愛なるゲスト、私たちとあなたの経験を共有する時間を与えるために非常にありがとうございます。 私はあなたがテラスの眺めと小さな狭い通りの魅力を愛していたことを知って非常にうれしいです。 すぐにお会いしたいと思います。 宜しくお願いします、 Irene Rodrigo (Guest Service)

8/10 (良い)

NOBORU、TOKYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
convenien
This hotel is convenietly located where you go. I had a good time.
2017 年 9 月に 5 泊滞在
Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2017 年 9 月 20 日)
Dear Noboru, Thank you very much for your wonderful review. I am glad to know that you had a very good time and I hope you come back very soon. Best regards, Irene Rodrigo Guest Service

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
旧市街を堪能できるホテル
一人旅で,ホテル・ムリーリョを予約。が,フロントで,1泊10€追加でアパルタメントス・ムリーリョへ変更できますと案内される。「ホテル」のほうは,案内された部屋が小さい路地に面した一階の暗い部屋。一方,アパルタメントス(ホテルの真ん前)のほうは,同じ一階だがコートに面していて,静かそうだし,きれいで,明るい感じだったので,変更を受け入れた。結果は良かったと思う。 両ホテルの立地は,ほぼ同じなので,その感想。旧市街の狭い路地の中にあり,たどりつくのは難しい。地図で場所を確認してから行くべし。ホテル回りは,近くにフラメンコの劇場あり,観光ポイントにも歩いていけるし,バルも目の前にあるし,なんといっても旧市街の雰囲気(一日の各時刻で雰囲気が変わる!)を味わえるのが素晴らしい
Dear Guest, Thank you for your amazing feedback. We hope to welcome you back in the near future. Best regards, Irene Rodrigo Guest Service

8/10 (良い)

YOSHIMI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
旧市街にあるホテル
旧市街に有り、観光に便利。近くにバー、レストラン、タブラオも有りました。タクシーはホテル前には付けられませんが、すぐ近くなのでそれほど不便では有りません。旧市街は迷路のようでよく迷いました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
立地がいい
ホテルはサンタクルス街にあり、外観もピンクでかわいくて大満足でした。ただ、大きいスーツケースを持って部屋まで行こうと思っても数段階段を登らないといけなかったり、部屋も狭くスーツケースを広げたら足の踏み場もなくなるのですごく大変でした。スタッフはとても親切でした。

10/10 (非常に良い)

Sachie、CHIBA,JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロスガリョスまで1分、カテドラル、アルカサル、すぐです。
部屋は清潔で快適です。屋上からの眺めも良いです。スタッフは英語が通じます。向かいにはバルがあり便利です。タクシーは入れないので、PL.de Santa Cruzで乗降することになります。sevilla、Santa Justa駅から歩いて行けそうですが、初めて行く場合はタクシーの方が良いかもしれません。

8/10 (良い)

Mako、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
セントロで利便なホテル
場所が観光地の中心部で、観光に便利。タブラオにも近く、遅くなっても安心。朝食も常に補充して下さり、良かった。アメニティは2つ星にしてはある方で、夜もうるさくなく良く眠れた。大理石の床はキレイですが冷たいので、室内履きを用意した方がいい。

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
観光に便利な位置にあります。少々窮屈感はありますが、部屋は綺麗です。観光には便利な場所だと思います。場所柄ホテルまでの道のりで迷子になる可能性があります。

10/10 (非常に良い)

NuGoo、恵比寿

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
非常に雰囲気のあるホテル
観光名所である狭い小路街にあります。たどり着けるか不安になるくらい入り組んだ小路の先にありますが、この街並み自体が観光スポットで周囲の名所にも徒歩で行ける立地の良さです。非常に雰囲気もあり楽しい場所にあります。部屋は少々狭いです。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
ちょっと場所がわかりにくい
エアコンから水漏れがあり、部屋を変えてもらうようにお願いした。部屋を見に来たスタッフがちょっと待ってと言ったので待っていたが、いくら待ってもそれ以上の音沙汰なし。しびれを切らしてフロントへ出かけたら、まだ直っていないかという感じで、やっと部屋を取り替えてくれた。フロントのスタッフの対応をよかったが…。

10/10 (非常に良い)

s

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地条件も金額に対する部屋も満足するものでした。屋上バーでも気持ちよく過ごせます。立地がいいので、夜遅くまでうろうろしても安全です。

8/10 (良い)

Carol

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Superb location and we had a lovely room with an outside terrace. Staff were very friendly and helpful.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Dear Ms. Carol,Thank you very much for your time and sharing your experience with us.As you mention, the superior rooms have a private terrace where you can relax.If you want to come back, do not hesitate to contact us.All the best,Aida Valdes.

8/10 (良い)

Johanna Wilhelmina Catharina

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
we changed room because of the noise from the air conditioning. that was no problem. the place was more then good. the gardens nearbij where beautifull!!
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Dear Ms. Johanna,Thank you very much for your time and sharing your experience with us.We are pleased to hear that our staff was able to assist you with the noise issue in your room.Our reception is available 24 hours to help you even if you need a change of room for any inconvenience anytime.If you want to come back, do not hesitate to contact us.All the best,Aida Valdés.

10/10 (非常に良い)

Giovanni

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Un excelente lugar, el mismo tiene una excelente habitación y todos los días escuchaba la serenata que realizan por los callejones del restaurante que queda en frente.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Estimado Sr. Giovanni,En primer lugar agradecerle el comentario y habernos elegido durante su estancia en Sevilla.Saber que disfrutó de su experiencia nos llena de ilusión y nos anima a seguir trabajando con pasión para nuestros huéspedes.Si quieren volver al Barrio de Santa Cruz y sus serenatas, no duden en contactar con nosotros.Un saludo,Aida Valdés.

4/10 (不満)

Denise

グループ旅行
All The staff were amazing. The location is good because it’s within walking distance to everything. We loved that. However, there was a pub/restaurant just below our window and it was very loud. Didn’t quiet until 1 am. The rooms are advertised as sound proof walls. Definitely not. We could hear the conversation in the next room. There is no heat in this hotel. Just air conditioning. We were cold and asked for extra blankets. Which we did not get. Hair dryer broke. Remote control for tv broke.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Dear Ms. Denise,Thank you very much for your time and sharing your experience with us.Please accept our sincere apologies, We are really sorry to hear that your stay did not reach your expectations. We have taken note about your comments to improve our installations and our service. We hope you allow us the opportunity to accommodate you again in some future occasion.A greeting,Aida Valdés.

10/10 (非常に良い)

yesenia

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Good location and central to everything
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Dear Ms. yesenia,Thank you very much for your time and sharing your experience with us.If you want to come back, do not hesitate to contact us. All the best, Aida Valdés

8/10 (良い)

CHRISTIAN

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel agréable dans une zone piétonne en plein centre historique. Petite chambre mais agréable sauf la douche est trop petite et a besoin d'une rénovation .
2024 年 3 月に 5 泊滞在
Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Cher Monsieur. Christian,Nous apprécions que vous nous ayez choisis comme option pour votre voyage et que vous partagiez votre expérience.Comme vous le mentionnez, nous sommes dans un quartier idéal pour découvrir la ville.Nous vous informons que nous avons pris note de votre recommandation concernant la douche.Nous serons heureux de vous accueillir à une autre occasion.Salutations,Aida Valdés.

10/10 (非常に良い)

Benjamin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 6 泊滞在
Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Estimado Sr. Benjamin,Muchas gracias por su tiempo y por compartir su experiencia con nosotros.Si desean volver, estaremos encantados de darles la bienvenida.Un saludo,Aida Valdés.

8/10 (良い)

Ashley

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect location to explore Sevilla! The hotel is in short walking distance to all major sites. The rooftop terrace is beautiful and staff are friendly and helpful. A/C was not yet on in mid March so the room was a bit warm, but opening the window solved this minor issue. I would definitely recommend staying here for a comfortable, convenient and budget-friendly stay in Sevilla.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Dear Ms. Ashley,Thank you very much for your time and sharing your experience with us.As you mention, we are in a great location to get to know the city and thanks to this location we have a great terrace where you can enjoy the views.We are sorry for the inconvenience with the air, we have taken note and have proceeded to make the change to cold air.If you want to come back, do not hesitate to contact us.All the best,Aida Valdés.

10/10 (非常に良い)

Niels Erik

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was renovated in an authentic way - the staff was very kind and helpsom. The parking is difficult - it’s recommended to make a reservation. In this case the Bell Boy will assist you for the parking.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Dear Mr. Niels Erik,Thank you very much for your time and sharing your experience with us.As you mention, under availability we have parking spaces, which must be asked before arrival and whenever we can the bell boy will accompany you.Thank you very much for mentioning the work of our staff.If you want to come back, do not hesitate to contact us.All the bestAida Valdés.

8/10 (良い)

Yamilet、Miami

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Reception staff very professional and helpful. Water pressure in shower and toilet kinda weak. Staying 5 nights, the Room cleaning would be better since it looks like it is only about doing the bed and replace shower gel, after this, the room doesn't smell like a clean room.
2024 年 3 月に 5 泊滞在
Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Dear Ms. Yamilet,Thank you very much for your time and sharing your experience with us.We have taken note about your comments to improve our installations and our service.On the other hand, we appreciate your mention of our staff, it is a pleasure to know that we do a good job.Looking forward to welcoming you back next time you are in Seville.Best regards.Aida Valdés.

10/10 (非常に良い)

Maria

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Prima hotel op een prima locatie
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Sehr geehrte Frau María,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben.Wenn Sie wiederkommen möchten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.Alles Gute.Aida Valdés.

2/10 (非常に不満)

ISIDORO

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
Estimado Sr. Isidoro,Lamentamos que la estancia con nosotros no fuera de su agrado.Un saludo,Aida Valdés.

8/10 (良い)

Virginia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I lije
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)
Estimada Sra. Virginia,Muchas gracias por su tiempo y por compartir su experiencia con nosotros.Si desean volver no duden en contactar con nosotros.Un saludo,Aida Valdés.

10/10 (非常に良い)

Paul

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely hotel and handy for all major landmarks. The are so welcoming and helpful, housekeeping was outstanding everything was well presented and spotlessly clean. Would highly recommend.
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
Dear Mr. Paul,Thank you very much for letting us be part of your trip to Seville and for your valuation. We are flattered with your comments regarding your recent stay.On the other hand, we appreciate your comment about the staff and cleanliness, for us it is very important to know that we do a good job.If you want to come back, do not hesitate to contact us.All the best,Aida Valdes.

8/10 (良い)

Fernando、São Martinho Do Porto

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
In such a touristy area i would expect a better grasp of English. There were many English speaking residents but very limited understanding by staff. This appears to be an issue throughout Seville and maybe Spain in general. I live in Portugal and it is easy to find English speakers even in smaller towns.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 3 日)
Dear Mr. Fernando,Thank you very much for your time and sharing your experience with us.We are sorry that you had problems communicating with the reception, generally we are always willing to help and we do our best to understand each other in different languages.If you want to come back, do not hesitate to contact us.All the best,Aida Valdes.

10/10 (非常に良い)

Manuel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo excelente, pero la television no se veian la mitad de los canales, por lo demas,lo dicho excelente.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 3 日)
Estimado Sr. Manuel,Agradecemos que nos eligiera como opción para su viaje y que comparta su experiencia.Es un placer saber que nuestro Hotel estaba a la altura de sus expectativas, sentimos que la televisión no tuviera todos los canales. Hemos tomado nota para intentar mejorar nuestros servicios.Si quieren volver, no duden en contactar con nosotros.Un saludo,Aida Valdés.

8/10 (良い)

Cristian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 3 日)
Dear Mr. Cristian,Thank you very much for your time and sharing your experience with us.If you want to come back, do not hesitate to contact us.All the best,Aida Valdes.

10/10 (非常に良い)

Rita

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Centrally located and you can walk to all the main attractions
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)
Dear Ms. Rita,We appreciate your time and sharing your experience.If you want to return to the center of Seville and its attractions, do not hesitate to contact us.Best regards,Aida Valdés.

6/10 (普通)

William

良かった点 : 清潔度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Dear Mr. William,Thank you very much for your time and sharing your experience with us.If you want to come back, do not hesitate to contact us. All the best, Aida Valdés.

10/10 (非常に良い)

Trevor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We loved this wonderful hotel and highly recommend. Great location, helpful staff, great breakfast that was well the cost.
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Dear Mr. Trevor,First of all, thank you for your comment and for choosing us during your stay in Seville. We are happy to know that the Hotel Murillo has met your expectations and that you enjoyed your stay, enough to recommend it to other travelers.Looking forward to welcoming you back next time you are in Seville.Greetings,Aida Valdés.

10/10 (非常に良い)

Michael

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It’s a lovely place. Nice unique rooms Staff was actually helpful when called upon.
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
Dear Mr. Michael,Thank you very much for your time and sharing your experience with us.It is a pleasure to know that you found our hotel a lovely place and that our staff helped you in every way possible. Our main desire is that our guests have the best experience possible. That's why we are always ready to help you.Looking forward to welcoming you back next time you are in Seville.A greeting,Aida Valdés.

10/10 (非常に良い)

Juan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Todo me gustó.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
Estimado Sr. Juan,Muchas gracias por su tiempo y por compartir su experiencia con nosotros.Es un placer saber que le gustó todo y esperamos poder verle en su próximo viaje a Sevilla.Un saludo,Aida Valdés.

10/10 (非常に良い)

Ana Lucrecia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buen lugar para hospedarse
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Estimada Sra. Ana Lucrecia,Muchas gracias por su tiempo y por compartir su experiencia con nosotros.Es un placer saber que le pareció un buen lugar para hospedarse y esperamos darle la bienvenida nuevamente.Un saludo.Aida Valdés.

8/10 (良い)

Sheila

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great rooftop terrace and a great location. Breakfast was convenient, but not my preference. The hotel lobby is interesting, a nice place to relax for a short time. Room is basic, but has what you need. Bedsheets could be softer, but bed is comfortable.
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Dear Ms. Sheila,Thank you very much for your time and sharing your experience with us.It is a pleasure to know that you were able to enjoy our facilities and services.As you mention, we have a charming terrace where you can see the Cathedral.Looking forward to welcoming you back next time you are in Seville.All the best,Aida Valdes.

10/10 (非常に良い)

Ekaterina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful stay in Feb 24. The hotel is great for its supernb location next to the Cathedral, very considerate and helpful staff and stunning lobby decor and a spectacular terrace. The rooms are clean and simple. The only negative is the noise - somewhat expected in the old quatrer of the city.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Dear Ms. Ekaterina,Thank you very much for letting us be part of your trip to Seville and for your valuation. We are flattered with your comments regarding your recent stay.It is a pleasure to know that our staff helped you in every way possible and thanks to our location you were able to enjoy the city.Looking forward to welcoming you back next time you are in Seville.All the best,Aida Valdes.

10/10 (非常に良い)

Ruth

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, clean, lovely room.
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Dear Ms. Ruth, Thank you very much for your time and sharing your experience with us.Your review makes us really happy, because we understand that you enjoyed our establishment, staff, location and facilities.If you want to come back, do not hesitate to contact us. All the best, Aida Valdés

8/10 (良い)

julie martine LE

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel très bien situé dans la vieille ville, très bon accueil, agréable et compétent pour répondre à toutes les demandes.
2024 年 1 月に 5 泊滞在
Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
Chere madame.Nous apprécions que vous nous ayez choisis comme option pour votre voyage et que vous partagiez votre expérience.Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre à toutes vos demandes.Nous serons heureux de vous accueillir à une autre occasion.Salutations,Aïda Valdés.