先日は当ホテルをご利用頂き大変ありがとうございます。 到着の際は台風の雨、風の中大変ご不便ご迷惑をおかけしまして 申し訳ございませんでした。 ﾎﾃﾙの看板や駐車場が暗い等のお声に関しましては只今 対応中でございます。お客様が不慣れな土地で、スムーズに到着 出来ます様改善させて頂きたいと思います。 今年も残すところ1か月となりました。 奄美はまだまだ冷房をつける日が続いております。体調を崩されない様 ご自愛下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げます。 ありがとうございました。

この度は、ライベストイン奄美をご利用頂きありがとうございます。 客室にセットしてあるステックシュガーの中身がなかったこと深くお詫び申し上げます。お客様よりフロントへお知らせ頂いた後、客室担当へ知らせ再発しないよう周知いたしました。また日々の忙しい作業でもチェックシートを使って確実な仕事をするよう話し合いました。 お風呂の栓がうまく閉まらずお湯がたまらない件は、お湯出口の栓がずれていた為だったと分かりました。こちらも日々のチェック不足が原因だと思います。大変申し訳ございませんでした。 お客様のお言葉で改めて仕事内容を見直し日々精進しなければいけないと教えて頂きました。 奄美大島南部に位置する当ホテルは、観光やビジネス、ご家族旅行、帰省の方など、ご利用の目的はさまざまですが、ご滞在中は安心してくつろいで頂けるようこれからも努力を重ねて行きたいと思います。 お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。