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ホテル プリンチピ ディ ピエモンテ セストリエーレの口コミ

4 out of 5
ホテル プリンチピ ディ ピエモンテ セストリエーレ
Via Sauze di Cesana 3, Sestriere, TO

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 81 件の口コミ中 27 件が非常に良い" "
評価 8 - 81 件の口コミ中 43 件が良い" "
評価 6 - 81 件の口コミ中 8 件が普通" "
評価 4 - 81 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 81 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

5.6/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

Matteo

ペット同伴の旅行, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Deludente! Pessimo! Struttura assolutamente non adeguata alle 4 stelle dichiarate. Scarsissima pulizia nelle camere, lampada sul comodino che cade a pezzi, televisione non funzionante e scaldabagno che sibila e fa un rumore tale da non dormire. Quando abbiamo chiesto spiegazioni alla manager si è dimostrata non disponibile, scortese e senza pietà, dato che non ci ha voluto rimborsare per i disagi. Siamo scappati 2 notti in anticipo. Mai piú.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paolino

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Carlo、Gargnano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Hotel bello ma stanza singola non prevista e alcuni diversi altri disservizi
2023 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Richard

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Literie obsolète / réception antipathique du début à la fin / tv qui ne fonctionne pas / coffre fort défaillant (intervention du personnel pour récupérer nos effets / impossible de réserver au restaurant de l’hôtel alors que le soir nous sommes rentrés à 21:30 et que tout était déjà fermé et éteint (donc pas grand monde ce soir là alors qu’on nous a refusé la réservation). En conclusion heureusement qu’il y avait Pietro (le chauffeur de la navette) pour relever le niveau de sympathie, car ça volait bas à la réception. Et pour finir, l accès à la piscine = 25€ par personne. Assez décevant.
2023 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Claire

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Average
It’s a good hotel and breakfast buffet is great however the staff aren’t very forthcoming with information. Should not be advertised as a hotel with pool/spa as this is run separately and €25 fee per adult for 2 hours even as a guest. Location is out of town and shuttle only runs until 7pm. Fine for ski in/out but €10 taxi into town for dinner etc
2022 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Anders

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Moti

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Didier

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Servizio non all'altezza. Il personale dell'hotel non offre un servizio all'altezza dei costi. La struttura è bella ed anche le camere e la posizione, ma il personale soprattutto alla reception non è sempre gentile e preciso.
2022 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Luca、Genova

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Albergo storico ben ristrutturato con ottimi bar e ristoranti interni. Grande piscina ed idromassaggio, purtroppo con acqua abbastanza fredda che non consente di starci più di pochi minuti. ottimo arredamento elegante/montano, purtroppo rovinato con addobbi natalizi MOLTO kitsch, ancora esposti nonostante noi abbiamo soggiornato dopo metà febbraio
2020 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Gustavo、Ciudad de Mexico

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location but the service was not good. We stayed a whole week and the swimming pool and jacuzzi NEVER worked and nobody could tell us what the problem was or when was it going to be fixed. They were rude when we asked and said it was not their problem.
2020 年 2 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

SAMVEL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Ayalz、Tel-Aviv

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Decent hotel. A bit outdated. The staff was not very helpful at check in and did not give us all the information we needed as ski beginners but later was helpful. Would not recomment if it's your first time ski. Location is isolated and not walking distance from the city or the ski attractions - about 5-10 min drive so you need to spend half a day with logistics before you can start skiing. The hotel bar is very pleasant with great apres ski cocktails and complimentry food. Overall it is a good hotel
2020 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NB、Uk

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service and staff. Fantastic food and good facilities. Great for ski in and out. WiFi is shocking..almost non existent. Would have preferred a kettle in the room rather than expresso machine but that’s a personal preference,
2020 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
good ambience with rustic feel. Location was excellent to get to the slopes. Most staff tried very hard but it was clear that the hotel was chronically understaffed and under-invested. WiFi was dreadful!!!!! No complimentary water in the room. No shaver charging point in bathroom. No iron available. Food was good; however, restaurant was effectively closed to hotel guests (on B and B bookings) for dinner when a tour group came...requiring hotel guests to go elsewhere (not very appealing when you are tired after a fun day of skiing). Parts of the bar were also closed. Some staff recognised the problems and tried to help, others just ignored you "you are only Bed and Breakfast" --suggesting what we were not even entitled to be able to pay for dinner at our own hotel. The Pool an Spa are excellent--but extra. The extra, however, is worth it. I would go again but armed with the above knowledge and expectation.
2020 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stefano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Estremamente soddisfatto
Viaggio molto spesso, per lavoro e per diletto, ma raramente ho trovato una qualità così alta in un 4 stelle. Camera molto ampia, pulitissima, ampio e panoramico balcone, spa attrezzata , con personale molto cordiale, piscina, idromassaggio interno ed esterno e zona percorsi. Colazione stupefacente, abbondantissima, con personale pronto a fare crêpes a richiesta sul momento. Cortesia della conciergerie , ampio parcheggio. Entusiasta dell’hotel e dell’accoglienza
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michele

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Albergo splendido sulle piste. servizio ottimo. Ho soggiornato in una camera singola , un pò piccola ma il letto era matrimoniale (mi ha raggiunto l'ultima notte la mia compagna con un piccolo extra). Ristorante ottimo, ma non sempre disponibile anche prenotando se non si ha las "mezza pensione". Area Spa buona a pagamento extra (brava Valeria ). Tutti si danno da fare per aiutare l'ospite. Giudizio molto positivo
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Michele

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tutto fantadtico. L'unico problema è stato l'accesso al ristorante... Non c'era mai posto...
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jens viggo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Could have been so much better
The Bar area with light food snacks in the evening is the highlight of the hotel. The rooms are very warm and the pillows are uncomfortable. Breakfast is good but the same restaurant is trying too hard to become fine dining in the evening and missing the mark except for on the price which definitely is high end for the quality.
Bar area
2019 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Colazione buonissima, parcheggio molto limitato. Camera pulita ma un po' fredda
2019 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall disappointed with this hotel especially considering the cost. The best thing was the location for ski in/ski out and the staff were very nice and helpful. The eating arrangements were fine for breakfast but not suitable in the evening for a family with young children, only one restaurant not two and it was a la carte and expensive. The room was very noisy at night, didn’t sleep well at all. The family rooms were not soundproof at all. Wouldn’t return despite the lovely staff.
2019 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Contratamos una hab familiar superior en noviembre.costo casi 1500 euros 3 noches, a la llegada a las 11:30 de la mañana no nos dejaron entrar en la hab con la disculpa de que no estaba hecha y luego nos enteramos que a otras personas les dejaban hacer el check in antes de la hora porque la camarera estaba haciendo sus habs a la carrera, el problema que tenían con nosotros es que tuvieron que transformar una hab doble en cuádruple y nos mandaron al subterráneo al lado del gimnasio y el spa con el ruido y trasiego de gente por los pasillos, por no hablar del calor y la hab que estaba sin reformar, el colchón y las almohadas eran horribles la calidad del sueño pésimo!! Hablamos con el Director del hotel con el fin de que esta situación no se repitiera para futuros y con buenas palabras dijo que lo único que podía hacer era rebajar el precio pero que TODO DEPENDÍA DE EXPEDIA PUES COBRABA UNA COMISIÓN MUY ALTA!! lo cierto es que nos descontó 100 euros por toda la estancia... el desayuno tampoco es para tirar cohetes tiene muchas carencias, además nos cobraron 10 euros por una tortilla francesa...!!! El bar es carísimo y el servicio de transporte hace un horario muy corto hasta las 19:30 de tal manera que si quieres cenar en el pueblo, a la vuelta al estar alejado del centro te obliga a coger taxi o ir andando 20’, atención el taxi 2 minutos cuesta 20 euros!!! En fin, nos sentimos muy decepcionados con este establecimiento y su política de precios. Una ESTAFA!!!
2019 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tania

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ski weekend
Service was excellent - breakfast was also excellent. dinner in restaurant was limited for vegetarians friendly, warm and a lovely hotel in great location
2019 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lars-Åke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 2 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Luisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Buona, albergo molto carino dentro. Camere un Po tristi e letto scomodo per prezzo. Brutto fuori arrivo parcheggio brutto e lavori in corso Spa non co.presa
2019 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Marcus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Skidresa sestriere
Mycket trevligt hotell. Med ski in och ski out Trevlig bar och god mat. Trevlig spa avdelning
2019 年 2 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sylvain

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Parfait
Excellent hôtel avec service a l’ancienne de qualité
2019 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bra läge till alla backar. En liten bit från stan. Fantastisk mat i restaurangen och varje kväll hade de after ski där de bjöd på massa mat i baren. Mycket trevligt och familjärt hotell. Spat var inte supermärkvärdigt.
2019 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Brian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Family skiing holiday
The hotel has a nice layout, clean and a good old school feel. Room wise, four of us checked into a room configured with a queen bed (combined 2 singles) and a bunk bed, which wasn't that comfortable though that was compensated by the beautiful views from the room. The room doesn't have a kettle but the hotel was happy to provide hot water from the lounge downstairs, which wasn't exactly convenient. The hotel provided a free shuttle van to the town, which was handy but only at certain times. However, still had to walk to the nearest ski field even though it was along the shuttle's way. It's possible to do a ski in ski out from the hotel, which also provides a ski storage for a fee. We visited the wellness centre in the hotel, which is run by a third party and there's a fee to be paid (for up to 3 hours use of facilities). We had a great time in the sauna, swimming pool, spa and jacuzzi. Buffet breakfast was included in our room stay and it had a good spread. On our final night, we decided to try dinner in the hotel restaurant. There were plenty of choices for the buffet entree and dessert and we enjoyed the two mains. Overall it was an excellent stay with great service.
2019 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Danilo、Torino

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Esperienza positiva niente da dire. Ottima colazione , ottima spa
2019 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jean-Marc

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
tres bien place pour partir ski aux pieds
2019 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Una cucina ed un servizio superbo. Peccato che alla spa i ragazzi possono stare sino alle 1730
2019 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Philippe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Riccardo

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Principi di Piemonte..Sempre una garanzia
Principi di Piemonte.. Sempre una garanzia! Terza volta che soggiorniamo in questa struttura, prima volta con questa gestione. Struttura molto curata comodissima sia per sciare che per rilassarsi. Ci hanno asegnato una quadrupla pur essendo in tre; peccato che il letto per mio figlio era un letto a castello non troppo adatto ad un ragazzo alto quasi un metro e novanta, ma direi che questa è stata l'unica nota stonata del nostro soggiorno. Consigliatissima la mezza pensione, colazione e cena SUPERLATIVA!! Personale di sala preparato ed attento a soddisfare qualunque richiesta. Tornerò sicuramente in questa struttura. Consigliatissima

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
posto molto bello, si mangia davvero bene. Peccato che avevamo chiesto una camera per 4, ma ci hanno dato 2 separate e con finestre troppo alte, non si vedeva fuori e non mi sono piaciute. Staff gentilissimo e professionale

8/10 (良い)

Johan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sestriere
Bra läge för skidåkning Ski in och out! Dyra middagar 45 Euro per person för buffé. Bra frukost!

10/10 (非常に良い)

Lee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good hotel and staff
Really nice, cosy hotel. While out of town a bit, good location with ski in and out. Staff were very attentive. We were 2 friends so found the small room with twin beds too close together a little disappointing but am sure we just had one of the less salubrious rooms. It was clean, functional, warm, with a good shower and all we needed. Would definitely recommend this hotel.

10/10 (非常に良い)

Anne-Mette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Anbefales
Perfekt beliggenhed, god restaurant og bar - men lidt i den dyre ende. God kvalitet
2018 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Lou、Bordighera

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Albergo di buon livello, tranquillo, bel panorama
Ci siamo trovati bene; albergo pulito, curato, personale gentile. Posizione leggermente decentrata e tranquilla. Consigliato.
2018 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laurie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Worth It
Beautifully decorated for the holidays. Cocktails in the bar just exquisite especially the House spritz. Great service and the restaurant very good. We were snowed in but found the hotel a lovely place to chill.
2018 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

alessandro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michele

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Un albergo di gran classe e confort sulle piste
Un albergo di gran classe e confort sulle piste du sci. Personale che ti fa sentire a tuo agio in ogni momemto. Ottima, anzi, eccezionale colazione. Camera spaziosa (per essere in montagna) ben arredata e confortevole. Spa completa con piscina riscaldata, idromassaggio etc... Unica nota neg è che il suo accesso è a pagamento..
2017 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SCRIBA、MILANO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
INCREDIBILE ACCOGLIENZA
SUPER ACCOGLIENTE , OTTIMA POSIZIONE , SPA MOLTO PULITA , TORNEREMO MOLTO PRESTO
2017 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
OK but not outstanding
Comfortable but not outstanding. A bit tired. Telephone and whirlpool tub not functional. Location not convenient to village.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel pratique pour le ski
Attention certaine chambre on des fenêtre a plus de 1m80 donc impossible de voir a l'extérieur sans monter sur un chaise. Personnel de l'hôtel très peut accueillant.

10/10 (非常に良い)

enrique、acosta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel magnífico
Esta en una situación privilegiada junto a las pistas de esquí. El personal es excelente y te tratan muy bien. Las habitaciones limpisima. Lo recomendaría al 100%