6/10 (普通)
AYAKO、Shinjyukuku
グループ旅行
2025 年 4 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
【問題点】
地下3階の角部屋でしたが、ドアが外開きでした。隣の直角面の部屋のドアが掃除で開いており、大きく重い扉の為、我々の部屋のドアにかぶさり開かなくなった事がありました。ドアを叩いて助けを求めていたら掃除の方が気付き外へ出られましたが、これは消防法に引っ掛からないのでしょうか？？
災害時や、空港へ行く日の朝にこんな事態に巻き込まれたら大問題です。特に窓が無い部屋なので。
あのドア間隔と配置での外開きは避難時の妨げになるので、あってはならない。
フロントに電話しようとも、通常どこのホテルにも置いてある館内案内もなく番号が不明。後にフロントで聞いたら「 0 だけど」あっけらかをんと言われました。
笑顔で多言語対応できるスタッフから、英語がほぼ通じないスタッフまで、接客レベルの差がありすぎる。
真下に地下鉄が走っているらしく、音が響く。人によっては耳栓が必須。
脱衣所のドアが無い、タオル掛けがない、館内案内が無い、２日目にテレビが映らなくなった、コート掛けが低すぎるなどなど、部屋はお洒落だけど使い勝手が悪い部分が散見された。
【良かった点】
地下3階という密閉された空間ではあったが、スイートの為にかなり広いお部屋で、シャワーと洗面台は１階と２階に各々設置されていたのでとても便利だった。テレビとソファーセットも２箇所にある。仕事用デスクもあり。
コンビニが数件、食事をする所も数多くある。ショッピングセンター的なものもあり、果物屋やパン屋で朝食が調達できるので、部屋での朝食も可能。広いキッチンがあり、レンジもあるので大変重宝した。
８番出口から２分で立地が抜群。仁川→金浦→サダン駅 と空港バスで直行。帰路も空港バスはほぼ定刻で来た(早朝だったから？)。
毎日タオルを替えてくれ、掃除も行き届いた印象
。１階にコーヒーマシーンがある(できればミルクが欲しい)。
AYAKO
2025 年 4 月に 4 泊滞在