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インターシティ ソウル ホテルの口コミ

4 out of 5
インターシティ ソウル ホテル
76-3, Magokjungang 6-ro, Gangseo-gu, Seoul

口コミ

7.0

良い

評価 10 - 420 件の口コミ中 95 件が非常に良い" "
評価 8 - 420 件の口コミ中 143 件が良い" "
評価 6 - 420 件の口コミ中 98 件が普通" "
評価 4 - 420 件の口コミ中 44 件が不満" "
評価 2 - 420 件の口コミ中 40 件が非常に不満" "

7.2/10

清潔度

7.2/10

スタッフとサービス

7.2/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

Ko

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ベッドメイキングされない。布団が丸めてあるだけ。 タオルを新品に変えてくれない。 受付の人の対応は無表情。仕事のやる気のなさが伝わる。 エアコンのリモコンが壊れていると受付に伝えても対応無し。 チェックイン時にスタッフから“外国人が部屋の掃除するが問題ないか？”と聞かれる。このご時世にこの発言は不適切では？
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

HAJIME

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
地下鉄駅まで数分の交通至便なホテル。部屋は広さこそ十分ではないが、椅子が2脚用意され、テーブルもある。ただし、スーツケースを広げる場所がない。浴槽はなくシャワーのみ。トイレは韓国でも装備が広がっているシャワー式ではない。時間帯によってはフロントで日本語にも対応してくれた。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Suzuha

2024 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

HIROMASA

出張
ちょっと狭いですがやすいので問題なし!
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

IROHA

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

TATSUYA

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shohei

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HITOMI

良かった点 : スタッフとサービス
夜便だったのですが、金浦空港から近く、地下鉄の駅からも近いのですぐホテルに到着できてよかったです。ホテルのすぐ前にコンビニがあり、レストランもたくさんあるエリアなので、便利でした。施設の設備は新しくはないですが、また利用したいです。
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Masumi

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIYABI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
周りが歓楽街なので、夜は22時くらいまで普通にうるさいです。 でも、窓が二重になっていて2つ共閉めれば比較的大丈夫です。 別の部屋からの騒音も殆ど無く、上の部屋の方が朝方急がれて、床に固めの物を落としたりすると少し響きます。 フロントは日本語が通じませんでした。英語では対応可能みたいです。 支払い額は丁寧にメモで書いて渡して下さるので、対応は丁寧に感じました。 地下鉄への道も迷子にならない範囲にありますので、少しお酒を飲んで帰っても大丈夫だと思います。 多様な時間に出入りしましたが、困ることは殆どありません。 ドアノブに掛ける掃除不要のタグ、日本語が変なので誰か教えてあげて欲しいです。
2023 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Saho

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
アメニティはほとんどないですが、基本的なものは揃っていたので良かったです
2023 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

YUMIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Noriko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リーズナブルな滞在型ホテル
友人3人で4泊滞在しました。 シングルベッド3台と洗濯機があってリーズナブルな価格という理由でここを選びました。 周辺は飲食店が多く夜遅くまで人通りが多いので明るく、どんな時間でも食事やお酒が楽しめます。 徒歩5分圏内にオリーブヤングやダイソーがあります。 最寄駅5号線「鉢山」駅から徒歩5分。 鐘路3街まで5号線乗り換えなしで45分、ソウル駅へは金浦空港から空港鉄道利用で30分、地方都市へは金浦空港からリムジンバスで移動できるので観光拠点にしました。 広大なソウル植物園まで徒歩15分なので早朝の散歩におすすめです。 ホテルは建物が少し古いせいかトイレの流れが悪くなったことが一度ありましたがフロントに連絡すると即対応してくれました。異臭や故障した箇所はなく、古くても清潔に保たれていると思います。 洗濯機の他、小さなキッチンがありましたが調理器具は電子レンジとポットのみ。器はガラスコップ3個のみだったのでダイソーでマグカップや紙皿など買って来て使いました。
2023 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Chizuru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kenichi

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Takehiko

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
デラックストリプルを家族3人で使用しました。紹介写真にあるような机や椅子はなく、狭い部屋にシングル二台、ロフトに一台のベッドです。シャワールームとトイレの仕切りが無く、シャワーを使うとトイレも水浸しになります。バスタブがないのもがっかり。タオルは毎日替えてくれていたみたいですが、ペットボトルは２日に一回でした。繁華街が近く便利ですが朝はごみやタバコが路上に散乱し、また、夜中に他の宿泊客が酔って廊下で騒ぐなど、環境も快適とは言えませんでした。これも勉強と諦めますが多分次は使わないと思います。
2023 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Kazuko

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuuka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ベッドがふかふかで寝心地が良かったです！！お部屋がすごく綺麗でした！初めての海外旅行でも難なく辿り着けました！！韓国語がわからなくてもホテルの方が優しく対応してくださって素敵な思い出になりました！！
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yukihiro

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

TADASHI

トイレにウォシュレットが無いので、こまった。

2/10 (非常に不満)

SANGWON

2022 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SHIGEYOSHI

2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YUTO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Ken

出張
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
シャワー室の区切りがない。エアコンの利きが悪く、音がうるさい。
2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

yang

2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

yang

2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

yang

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

yang

2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

yang

2022 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2連泊しましたが、客室清掃が最悪でした。2日目の外出時、フロントにルームキー預ける際、「部屋に荷物を置いていますが、大丈夫ですか？」と確認したところ、問題ないとの事でした。しかし夜に外出から戻り、清掃済み部屋に入ると、浴室内に置いてあった歯磨きセットや洗顔料、クレンジングがありません。室内に置いてあった傘やお菓子などもありませんでした。フロントへ行き、その旨を伝えても明確な回答はなく、マネージャーは明日の朝に出勤すると言われた為、「化粧を落とすにはどうすれば良いのか？」と聞いても無回答。折り返し部屋に電話をすると言われたので、「友人の客室へ行くため自分の部屋にはいない、携帯電話に連絡を下さい。」と私の携帯番号を伝えていたが、3時間待っても連絡はありませんでした。再度フロントへ行き、洗顔料などが無くなっている事よりも3時間待っても連絡が無い事が腹立たしいと伝えたところ謝罪はありましたが、客室清掃の品質にはとても不満があります（クローゼットの中の荷物を見ていたら、連泊だと気付いたはずです。なのに室内や浴室に置いてあった物を捨てているという事は、クローゼットの中を開けて確認する事なく、客室清掃終えていたんだと想像してしまいます）。真夜中、再度フロントまで降りて連絡が一向に無い事を伝えた時、フロントの方はこのような問題が発生していた事も知りませんでした。フロント課員同士の引き継ぎ業務も出来ていないと言う事です。地下鉄から近くて周囲にお店も多いですが、ここはお勧め出来るホテルではありません。また壁薄いようで、階上のトイレの音や隣の音などもよく響きますので、眠りの浅い方にもお勧めは出来ません。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
部屋は広く、清潔感もありますが、ベッドのスプリングが柔らかすぎます。しかし地下鉄の駅からは近いので、金浦空港からの出発が朝早い場合などには便利です。
2020 年 2 月に 1 泊滞在
バクドンピルからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 25 日)
ベッドの問題は、本当に申し訳あります。現在順次ベッドを交換しています。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
金浦空港近いです
急遽、金浦空港近くのホテルを探していてこちらに宿泊しました。駅から近く、周りもお店が多く、部屋もウィークリーマンション？のような洗濯機やちょっとした簡易キッチンがありました。金浦早朝出発の時、また利用したいです。
2020 年 2 月に 1 泊滞在
バクドンピルからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 25 日)
ご利用いただきありがとうございます。家族に対するようにもっと努力します。

8/10 (良い)

JEONGSUN

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
まだチェックアウトしてないのにものをしたに持って行ったり掃除を確認せず進むのは良くないです、また私物をもつていくのはいけないです。リステリンはなくしました、
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方が親切で良かったです。チェックインの時間になっても部屋の準備が出来てなかったのは残念でした。
2020 年 1 月に 1 泊滞在
バクドンピルからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 23 日)
ご不便をおかけして本当に申し訳ありません。さらに努力します。

8/10 (良い)

traveler、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
空港に近く、料金もリーズナブル。近くに遅くまで営業する飲食店がたくさんあり便利。地下鉄駅の入り口もすぐ。
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Mr BAKからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 23 日)
良い評価に感謝します。さらに努力します。

6/10 (普通)

n.a、兵庫県

グループ旅行
鉢山という最寄りの駅からは近いしスタッフに日本語を話せる人がいるというのは良かった。周りも飲食街でコンビニもある。ただ金浦国際空港に近い以外の立地での利点がない。市街地に出るまで弘大が30分、その他はそれ以上掛かるため観光にはオススメ出来ない。また、シャンプーコンディショナーボディソープ以外の歯ブラシなどのアメニティは全て別料金だった。
2019 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
朝食バイキングをもう少し清潔感じるようにしてほしい
2019 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

hiro

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
金浦空港に程近く新しいホテルで快適でした。洗濯機が部屋の中にあり、サプライズでした。スタッフは日本語が片言でほぼ話はできないのが唯一の残念な点でした。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
クーラーを消しても、室内温度が高くなったら自動でついてしまうみたいで喉を痛めました。 また、シャワーの仕切りが少ししかないため水圧などを気にして入らないといけないのが大変でした。
2019 年 8 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2019 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
金浦空港から近くて便利です。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

地下鉄の駅から徒歩圏内です。
2018 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
客室内はきれいで良かったです。 空調も申し分無い環境でした。 また利用したいと思います。
2019 年 6 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応が良く、安心してチェックインできました。部屋も広く満足です。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
朝にチェックアウトする際、団体客がいて、いつまでもエレベーターが使えず、かなり困った。
2018 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

M、東京

気になった点 : 清潔度
チェックインの時に並んで待っていても、手の空いてそうなスタッフは声をかけてこない。 こちらから声をかけると手続きしてくれた。 洗面所は排水が悪かった。 キッチンは異臭がした。 シャンプー、リンス、ボディソープはついてある。
2018 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

xnik、Japan

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
対応はとても親切で部屋の設備もシンクがあり良いと思う。 歯ブラシも貰えた。 ただ掃除は汚れが目立った。 台車が部屋前に放置されており朝までそのままだった。
2018 年 8 月に 1 泊滞在