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セジョン ホテル (世宗ホテル)の口コミ

4.5 out of 5
セジョン ホテル (世宗ホテル)
145, Toegye-ro, Jung-gu, Seoul, Seoul

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 1010 件の口コミ中 356 件が非常に良い" "
評価 8 - 1010 件の口コミ中 408 件が良い" "
評価 6 - 1010 件の口コミ中 162 件が普通" "
評価 4 - 1010 件の口コミ中 54 件が不満" "
評価 2 - 1010 件の口コミ中 30 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

chiaki

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
シャワーの水圧-水量が全くなく、シャンプーが大変でした。古いのは仕方がありません。フロントは男性しかおらず、みなさん日本語が堪能でした。
2024 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

KEIKO

グループ旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
毎回幾度に、システムと室内サービスが変更してます。 去年は使い捨てスリッパがなく。今回は歯ブラシが有料でした。
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Naoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hata

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

GENKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
親切で良かったです。日本語が分からない方も翻訳アプリを使って丁寧に対応していただきありがとうございました。清掃員の方もすれ違う時に笑顔で挨拶してくれてとても良かったです。昼間にデモがありましたが、ホテルとしてはとてもいいホテルです。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

RyokoRYOKO

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
地下鉄、空港行きのバス乗り場もすぐ側です。明洞の繁華街もすぐで、買い物をして荷物が重くなったら置きに行ける立地で、とても便利でした。 施設は少々古めで、照明も暗めでしたが、清潔感はありました。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JUNKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

MASAKO

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
施設の古さ、スタッフの対応の足りなさは否めず、星が落ちたのも納得です。しかし場所は本当にベストでした。空港からリムジンバスがよかったです。
2024 年 5 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Hideaki

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUMI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
GWに4人部屋を利用しました。部屋は意外と広く、全員がスーツケースを広げても、邪魔にならなかったです。立地も駅近で、非常に便利でした。ホテルのスタッフの方々も親切でした。水回りもキレイで、水圧も強めです。
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Etsuko

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
フロントの方の対応が以前より良くなかったのが残念。 また、3人部屋でしたが、以前の2人部屋より狭かった。
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Keiko

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takayuki

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルが4星から3星に落ちたことによる不当解雇の運動が激しかったですが、特にホテル自体に問題はなく快適に過ごせました。ホテル周りの不当解雇のプラカードとか運動の方がよっぽど不快でした。 いいホテルだと思いました。
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

megumi

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
立地は良く、老舗ホテルという感じは するが部屋は古さが目立つ。 階によって違うのかもしれない。 フロントの対応は良く、全体的に古いことを 除けば良いホテル。
2024 年 4 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Hiromi

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地は最高ですが　部屋の中の設備がいまいちで残念でした。部屋着やタオルが古くて少し汚れていました。シャワーブースからは水が漏れてタオルマットがびしょびしょになります。
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Noriko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とにかく便利で良かった
2024 年 4 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Hatayama

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The bedding has not cleaned at all. Also bathroom was horrible.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

NATSUMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
入り口が物騒なことになっている。 解雇されたスタッフが結束して大音量で音楽を流したり座り込みをしたり… ホテル自体は少し古さはあるが、綺麗で快適。 明洞駅10番出口階段上がってすぐ！！ ただし、10番出口は階段のみなので重いスーツケースがある時は大変。
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ayano、Atsugi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅出口から近く、とても便利でした。 滞在中雨の日があったのですが、フロントで傘の貸出をしてくださりありがたかったです。 また利用したいと思います。
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Yoshie

家族旅行
チェックアウトした後でも スーツケースを預かってくださり 助かりました。
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

MASAKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
日本語での接客で良かった！
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

NANAMI

2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

MASAMI、TAKAISHI

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sumiko

2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Daibo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
交通の便がよく便利です。
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAZUHIKO

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shinichi

2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

HIROMI、Yokohama-city

グループ旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋のクローゼットの中の棚の上に使用済みのタオルが置いたままになってた事だけが残念でした。 あと、エアコンが26℃設定でも寒くて、温度をあげようとしたのですが、それ以上上がりませんでした
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masako

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
受付の方も日系の観光客が多いせいか、日本語できちんと対応してくれます。 荷物も預かってくれますし、運が良ければチェックイン前に特別にお部屋を使わせてくださったりと、とても配慮がなされている素晴らしいホテルでした。 ホテル入口では不当解雇のテントが並んでいましたが、うるさく声を荒げたり、ホテルに入ってくるなどもなく、安心して利用できました。 トコジラミの心配もなく、快適に過ごすことが出来ました。 ⭐︎3ですが、古き良きホテルで、ウォーターサービスも嬉しかったです。
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

MARIKO

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

RIE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Chiemi

グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス
古いけど、リッチも部屋も問題ない！
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akiko

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chinami

2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kazuhiko

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kenji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Eri

小さなお子様連れの家族旅行
泊まるたけだったので、部屋を満喫することはなかったですが、快適に過ごせました。 Ｎソウルタワーが見える部屋で良くて、Ｎソウルタワーに行くバス停が近くで大変良かったです。 明洞の街にも行きやすく、明洞駅もすぐでそれは非常に良かったです。 ホテルの周りに元従業員の方の張り紙と小屋が気になりましたが。
2024 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

TEIKO

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地が良く観光にグルメにショッピングに滞在場所としてはとても便利。コロナ明けの今回、久々に利用したが、料金が安かったので施設内の設備が古くなったからか？と覚悟して行ったが許容範囲だった。ただ、ホテル前にデモの看板やテントが張ってあり見た目にがっかり、ホテルの格が下がったと感じた。また、カーテンを開けると中庭的なところが見える部屋であったが、その場所は全く手入れがされておらず荒れていた。好きなホテルの一つだったので残念。
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuo

2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

JUNKO

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス
明洞駅に近く便利。 人手が足りない様子。 チェックイン、荷物の受け渡しなど手が足りない。 ロビーのトイレもティッシュが溢れて、見廻ができてない。 ベッド上にシーツの交換不要のカードを置くようになっていたので、置いておいたら整頓すらしてなくてびっくりした。(日本語で整頓のみすると明記してあった) カップやコップも交換してなかった。
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

yuichi

小さなお子様連れの家族旅行
立地の良いホテルでした
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Seiichi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
明洞の10番出口を出てすぐの立地はすごく良かったです。ただ出口が階段だけのため重い荷物を持っているとキツイかもしれません。その為、行きは空港から電車での移動をしましたが帰りはリムジンバスで空港まで向かいました。リムジンバスの乗り場も近く、バス停まで下り坂の為、重いスーツケースも楽に移動させられました。 ホテルは入り口前にいきなりリストラされた従業員の方の張り紙があり不当な解雇の為、ホテルが4星から3星にランクダウンしたとの内容が韓国語、英語語、日本語で書かれていたのには驚きましたがフロントの対応は良く、少し早めのチェックインをしてもらえました。日本語も通じて助かりました。チェックインの際に預かったルームキーの1枚が何度やっても部屋のドアが開かない為、フロントへ行くと違う部屋のルームキーだったのには驚きましたが直ぐに交換してもらえました。 部屋の中は少し古さを感じましたが比較的綺麗で床がフローリングなのは良かったです。椅子の座面が合皮なのも良かったところです。シャワーの水圧は最高で、温度も安定している所も良かったです。ただスリッパはリユースタイプの物なのと大きな窓がかなり汚れていたのが少し残念でした。 総合的にはリピートしたいホテルです。
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHIHARU

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mayumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Yokan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024年4月に利用　古いですが清潔に掃除されており問題無く利用出来ました。バスタオル　ハンドタオル　バスマット　バスローブ　シャンプー　コンディショナー　ボディーソープ　ドライヤーはありました。歯ブラシはありませんでした。 冷蔵庫に水のペットボトルが人数分ありました。 二泊しましたが翌日綺麗な物に交換され、水は飲んでいませんでしたが人数分追加されていました。 電気ケトルとカップ　コップは人数分ありました。
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

REIKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
初めて韓国だったので立地がいい所で予約しました。 空港リムジンバスを利用して空港からそのままホテルまで直行できて安心でした！建物が古いので浴槽が少し汚れていたりはありましたが許容範囲です。 スタッフの方も日本語通じるので初めての旅行のかたにはおすすめです！！
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AIKO

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
日本語で対応してもらえるので安心です。バスタブがあるのも嬉しかったです。立地が最高すぎてまた泊まりたいと思いました。空港までのリムジンバスの始発に乗りたかったのでこのホテルにしました。バス停まで1.2分で行けます。すごく助かりました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在